日本管理哲學(xué)模式探析(1)

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1、日本管理哲學(xué)模式探析(1)六、七十年代，以日本三大經(jīng)營支柱——終身雇用制、年功序列制和企業(yè)內(nèi)工會為核心的、強(qiáng)調(diào)職工對企業(yè)忠誠以及企業(yè)內(nèi)上下團(tuán)結(jié)一致的具有濃厚儒家學(xué)說色彩的日本管理哲學(xué)模式，推動了戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的高速增長，創(chuàng)造了日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡。但是，九十年代以后，隨著泡沫經(jīng)濟(jì)的崩潰、日本經(jīng)濟(jì)的長期低迷以及國際環(huán)境的變化，日本舊有的管理哲學(xué)模式面臨著危機(jī)和挑戰(zhàn)，西方祟尚個性、重視自我能力和創(chuàng)造性的價值觀念在日本逐漸深入人心。這實(shí)際上是以中華儒學(xué)為代表的東方式的管理理念與西方價值觀念在日本的又一次交鋒。是完全放棄東方式的管理理念、接納西方的價值觀念，還是將屬于東方文化圈的日本管理哲學(xué)進(jìn)行改造

2、，在繼承其合理成分的基礎(chǔ)上吸取人類文明的一切成果?本文在論述日本管理哲學(xué)的特征、思想文化淵源、面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)的背景及原因的基礎(chǔ)上，闡釋了日本應(yīng)如何面對新世紀(jì)、建立起適應(yīng)新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的管理哲學(xué)新模式。一、日本的管理哲學(xué)模式管理哲學(xué)是企業(yè)或組織系統(tǒng)化、理論化的世界觀、價值觀和方法論，它是管理科學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)。企業(yè)除包括管理硬件即管理技術(shù)、手段和方法外，還包括管理軟件即企業(yè)的思想、精神、共同理想、共同價值觀等，這些管理軟件就屬于管理哲學(xué)的范疇。任何管理都是某一特定文化環(huán)境的產(chǎn)物。不同的國家和民族由于文化傳統(tǒng)、民族精神、價值觀不同，必然產(chǎn)生不同的管理哲學(xué)模式。日本管理哲學(xué)就是如此。日本是單一

3、民族構(gòu)成的國家，由于自然環(huán)境惡劣和自然資源貧乏，造就了日本民族強(qiáng)烈的危機(jī)感和極強(qiáng)的群體意識。日本人深深感到，必須與別人合作，依靠群體力量，才能與大自然抗?fàn)?，維持自身的生存。因此，自古以來日本人就有忠于團(tuán)體、維護(hù)團(tuán)體名譽(yù)、重視團(tuán)體和諧的團(tuán)隊(duì)精神。同時，日本又是一個善于吸取外來優(yōu)秀文化的民族。自大化改新到明治維新，日本吸取中華儒家文化的精華，并把它融入自己的民族精神之中。明治維新以后，日本從“和魂漢才”文化取向轉(zhuǎn)向“和魂洋才”，在制度和技術(shù)上全面效仿歐美，但在倫理道德上仍將儒學(xué)道德作為國民的基本準(zhǔn)則。第二次世界大戰(zhàn)以后，日本雖然大力引進(jìn)歐美先進(jìn)的管理技術(shù)和方法，但是其價值觀、道德規(guī)范仍然建立

4、在傳統(tǒng)儒學(xué)基礎(chǔ)之上。日本人以中國儒學(xué)為哲學(xué)基礎(chǔ)，同時注意吸收借鑒以美國為代表的西方先進(jìn)的管理理論和方法，并將這些外來文化與本國國情、企業(yè)特點(diǎn)巧妙地結(jié)合起來，形成了有別于西方又不同于中國的獨(dú)具特色的日本管理哲學(xué)模式。正是這種洋溢著濃厚儒家學(xué)說色彩的企業(yè)管理哲學(xué)，支撐著日本經(jīng)濟(jì)的高速增長，使日本創(chuàng)造了戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡。日本經(jīng)濟(jì)高速增長時期的管理哲學(xué)模式具有如下基本特征：1．“以和為貴”的經(jīng)營理念，強(qiáng)調(diào)團(tuán)體內(nèi)部的和諧與共同進(jìn)取精神，使企業(yè)或組織形成上下團(tuán)結(jié)一致、內(nèi)和外爭；家族色彩濃厚的命運(yùn)共同體。號稱日本經(jīng)營三大支柱的終身雇用制、年功序列制和企業(yè)內(nèi)工會，其核心就是為營造職工對企業(yè)的“忠誠”意

5、識和企業(yè)內(nèi)“人和”的觀念。企業(yè)對職工終身雇用，使職工有穩(wěn)定感；職工把企業(yè)當(dāng)成“家”，從“家”中按照自己的年齡、資歷領(lǐng)取相應(yīng)的工資；企業(yè)內(nèi)即使出現(xiàn)矛盾包括勞資矛盾，都屬于家庭內(nèi)部矛盾，由企業(yè)內(nèi)工會解決。因此，企業(yè)具有濃厚的家族色彩。在這個“家”中，管理者象“家長”一樣愛護(hù)職工，職工蒙受企業(yè)之恩，“忠誠”于企業(yè)，為企業(yè)拼命工作。企業(yè)上下一致，體戚與共。2．“以人為本”的經(jīng)營理念，重視“人”在企業(yè)中發(fā)揮的作用，使企業(yè)職工心甘情愿地為企業(yè)效力。根據(jù)儒家管理思想，日本企業(yè)在經(jīng)營中推行“以人為本”的管理方式。他們不但重視經(jīng)營中的硬條件，還重視軟條件(思想、文化、精神之類的東西)，注重發(fā)揮“人”的第一

6、因素的作用。松下幸之助有句名言——“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人”。日本企業(yè)家深知“得人心者得天下”的道理，把“得人心”作為發(fā)揮“人”的內(nèi)在積極性的前提，因而千方百計(jì)地照顧本企業(yè)職工的切身利益，使職工心甘情愿地為企業(yè)出力。他們特別重視“感情投資”，企業(yè)的管理者一般都熟悉每個職工的情況，親自參加職工家里的紅白喜事。企業(yè)還經(jīng)常組織運(yùn)動會：聯(lián)歡會、納涼會、懇談會、野餐會和外出旅游等，每次不僅職工參加，職工家屬也參加。