論建立高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探索與實(shí)踐

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1、論建立高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探索與實(shí)踐  五、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建及運(yùn)行效果  1.建立健全組織保障系統(tǒng)。高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量組織領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)一般由主管副院長、教務(wù)處長組成,組織領(lǐng)導(dǎo)體系需要正確的決策,明確質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想、理念,創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境和氛圍,提供組織、機(jī)構(gòu)保障;確定質(zhì)量目標(biāo),并制定配套的管理制度和規(guī)范的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度;協(xié)調(diào)學(xué)校各部門的關(guān)系;總結(jié)學(xué)校各項(xiàng)管理經(jīng)驗(yàn);建立科學(xué)化、規(guī)范化、切實(shí)有效的運(yùn)行機(jī)制。構(gòu)建一個(gè)由分管教學(xué)的院長、專家型的學(xué)院教學(xué)委員會、專職教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)等為主體組成的人才培養(yǎng)質(zhì)量實(shí)施組織保障系

2、統(tǒng),使管理重心下移,推進(jìn)全面、全員、全過程質(zhì)量監(jiān)控體系的建立。.L.編輯?! ∥以好鞔_了院長是教學(xué)質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,成立了院長任主任的學(xué)院教學(xué)工作委員會、學(xué)術(shù)委員會、專業(yè)建設(shè)委員會等機(jī)構(gòu),明確其工作職責(zé),學(xué)院的重大教學(xué)決策由院長辦公會議審議通過后執(zhí)行;學(xué)院實(shí)行院系二級教學(xué)管理,由分管教學(xué)的副院長主持日常的教學(xué)工作,教務(wù)處作為教學(xué)管理的職能部門,代表學(xué)院全面負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)、課程體系與教學(xué)內(nèi)容建設(shè)與改革、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與分析、教學(xué)改革項(xiàng)目等工作,教學(xué)系部加強(qiáng)二級管理,成立了系部教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和教學(xué)質(zhì)量

3、檢查小組,與教研室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施教學(xué)任務(wù),檢查教學(xué)質(zhì)量。完善的教學(xué)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是教學(xué)質(zhì)量的重要保證?! ?.建立健全檢查評估體系。  校內(nèi)教學(xué)檢查評估體系主要包括定期和不定期教學(xué)檢查制度、教學(xué)督導(dǎo)制度、干部及教師相互聽課制度、教師評學(xué)、學(xué)生評教、校(系)內(nèi)部進(jìn)行的各種教學(xué)檢查、教學(xué)觀摩、教學(xué)評優(yōu)等。校外系統(tǒng)主要包括實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的檢查、評價(jià),畢業(yè)生跟蹤調(diào)查信息、與用人單位間的雙向交流和信息反饋、人才市場需求信息和社會調(diào)研等。學(xué)校應(yīng)組織專人進(jìn)行有針對性的校外調(diào)查,并形成制度化。通過建立多元化的評價(jià)主體,發(fā)揮評價(jià)導(dǎo)向作用,

4、如建立包括政府、學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)在內(nèi)的多元化的人才培養(yǎng)質(zhì)量檢查與評價(jià)體系,多渠道科學(xué)地收集信息,形成對高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量多角度、多方位、多層次的檢查與評價(jià)?! W(xué)院在具體實(shí)施過程中,首先加強(qiáng)了了教學(xué)質(zhì)量檢查評估體系的制度建設(shè),修改完善了《教師教學(xué)工作規(guī)范》、《教學(xué)管理崗位職責(zé)規(guī)范》、《教師教學(xué)工作考核辦法》、《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部和教師聽課規(guī)定》、《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)評定辦法》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》、學(xué)生對任課教師教學(xué)質(zhì)量測評辦法等一系列教學(xué)管理制度,對教學(xué)檢查的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查的方法以及檢查結(jié)果的

5、處理都做了明確規(guī)定。每周教務(wù)處主持定期召開由分管教學(xué)的副院長、教務(wù)處長、系部主任參加的教學(xué)工作例會,通報(bào)一周教學(xué)情況,研究并解決教學(xué)工作中存在的問題,布置下周教學(xué)工作?! ?.建立健全信息處理、分析和反饋系統(tǒng)。全面收集各類信息,及時(shí)對收集后的信息進(jìn)行處理和分析。信息的處理和分析在整個(gè)監(jiān)控過程中是一一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),如果信息處理和分析處理不好,可能問題會依舊存在。信息的處理和分析應(yīng)注重全面性、科學(xué)性、公正性、合理性,對于一些重點(diǎn)問題要有足夠長時(shí)間段的標(biāo)本量,特別是信息處理和分析后的反饋要有釗‘對性。將結(jié)果反饋給被評者和相關(guān)

6、管理者,要注意信息的信度和效度以及信息的通暢。信息反饋是人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控形成閉環(huán)的重要保證,信息反饋系統(tǒng)要保障校內(nèi)、校外兩個(gè)系統(tǒng)。應(yīng)有專人對反饋的結(jié)果進(jìn)行跟蹤,保證問題的解決落實(shí)?! ⌒畔⒌募皶r(shí)反饋是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量控制的前提,學(xué)院高度重視教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的信息分析、處理及反饋工作。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)室、教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量科和教學(xué)系部教學(xué)質(zhì)量檢查組市各級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息分析、處理和反饋的主要機(jī)構(gòu),通過以下方式來確保信息的及時(shí)處理和反饋:  首先是完善了期初、期中和期末教學(xué)檢查制度。除了例行的日常教學(xué)檢查外,各級領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)部門負(fù)責(zé)人和檢查組成

7、員要在期初、期中和期末這三個(gè)時(shí)段,通過深入課堂聽課,檢查教師教案,檢查教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程的執(zhí)行情況,學(xué)生出勤情況,考試情況等,全面及時(shí)地了解學(xué)院的教學(xué)運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行反饋,立即制訂整改措施并落實(shí)?! ∑浯瓮晟屏藢W(xué)生評教、教師評學(xué)的信息反饋制度。學(xué)院完善了教學(xué)信息員工作條例,建立了一支有責(zé)任、為人正直、品學(xué)雙優(yōu)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)的學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍,他們來自不同系部、不同專業(yè)、不同年級.具有廣泛的代表性。通過教學(xué)信息員,及時(shí)收集與反饋教學(xué)質(zhì)量信息,了解學(xué)生對任課教師和學(xué)院教學(xué)管理的意見建議,并對收集到的反饋信息作出及時(shí)處

8、理;同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)管理系統(tǒng),每學(xué)期期末收集學(xué)生對任課教師和教學(xué)管理部門的測評意見(我院學(xué)生對教師的網(wǎng)上測評與能否查閱網(wǎng)上相關(guān)教學(xué)信息相關(guān)聯(lián),即不參加測評就不能享受相關(guān)權(quán)利),收集教師對授課學(xué)生班級學(xué)習(xí)效果、班風(fēng)學(xué)風(fēng)的測評意見,以及教師通過同行聽課、評課活動(dòng)等活動(dòng)的評價(jià)意見,教務(wù)處通過對收集的信息進(jìn)

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