聯(lián)通公司科學發(fā)展觀調(diào)研報告

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1、聯(lián)通公司科學發(fā)展觀調(diào)研報告加快通信設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)支持wmk經(jīng)濟發(fā)展堅持“以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”的科學發(fā)展觀,是以胡錦濤同志為總書記的黨中央的重大建樹,是統(tǒng)領(lǐng)我國經(jīng)濟社會發(fā)展的偉大綱領(lǐng)。做好新形勢新階段下的通信建設(shè)工作,提高通信服務的水平,必須堅持以科學發(fā)展觀為指導,按照“引領(lǐng)思想、凝聚力量、營造氛圍、和諧奮進”的原則,確立新時期深化通信工作的戰(zhàn)略發(fā)展目標,為構(gòu)建有效的通信保障體系、全面推進改革發(fā)展事業(yè)的歷史使命提供堅強有力的溝通保證。在深入開展學習實踐科學發(fā)展觀教育活動中,wmk分公司黨總支嚴格按照區(qū)督導組的要求,認真抓好學習調(diào)研各項工作的落實,著力在加強領(lǐng)導、宣

2、傳發(fā)動、統(tǒng)一思想、學習提高、營造氛圍上下功夫,扎實推進學習實踐科學發(fā)展觀教育活動。領(lǐng)導班子成員在認真討論、深入分析的基礎(chǔ)上,就各自分管工作分別確定了調(diào)研專題。聯(lián)系自身思想和工作實際,圍繞企業(yè)融合改制、通信設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)、精細化管理、服務工作等方面提出課題,深入到全區(qū)各分局、站,巡視營業(yè)網(wǎng)點、值班機房,走訪用戶,實地查看工程進展情況,通過開座談會、交流意見、問卷調(diào)查等方式,深入開展專題調(diào)研,認真查找自身在思想觀念、管理機制、工作作風等方面存在的差距和不足,獲得了一些初步的認識和體會。一、落實科學發(fā)展觀與通信建設(shè)工作的密切聯(lián)系1、落實科學發(fā)展觀,要求通過開展通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力

3、推進小康社會建設(shè)??茖W發(fā)展觀以協(xié)調(diào)發(fā)展為中心,就是實現(xiàn)社會各項事業(yè)的發(fā)展包括通信建設(shè)事業(yè)的發(fā)展、實現(xiàn)農(nóng)村的發(fā)展包括農(nóng)村信息工作的發(fā)展。聯(lián)系通信建設(shè)工作的實際來看,落實科學發(fā)展觀就是要樹立和落實協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念,大力加強通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),促進農(nóng)村實現(xiàn)健康、快速、持續(xù)的發(fā)展2、落實科學發(fā)展觀,要求通過開展通信保障工作正確執(zhí)行??茖W發(fā)展觀以可持續(xù)發(fā)展為根本,以實現(xiàn)社會的全面進步為目的,要求在現(xiàn)代化建設(shè)中,正確執(zhí)行和全面落實黨和國家各項關(guān)系經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的政策、法規(guī)決定,有效控制人口、節(jié)約資源、保護環(huán)境,使人口增長與社會生產(chǎn)力的發(fā)展相適應,使經(jīng)濟建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),

4、實現(xiàn)良性循環(huán)。聯(lián)系通信建設(shè)工作的實際來看,落實科學發(fā)展觀就是通信部門要拓展工作的范圍,把促進科學發(fā)展觀的落實作為通信建設(shè)工作的重要任務,及時糾正各種妨礙科學發(fā)展行為,保障黨和國家各項關(guān)系經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的信息安全、準確地傳達到廣大人民群眾之中。二、加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),支持wmk經(jīng)濟建設(shè)做好新時期新階段的通信建設(shè)工作,必須按照黨對通信建設(shè)工作的要求,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)通信工作,圍繞通信企業(yè)改革的發(fā)展目標,制定出通信建設(shè)工作戰(zhàn)略發(fā)展目標:以推動深化通信制度改革、科學發(fā)展為主線;以加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障客戶通信需求、支持wmk經(jīng)濟建設(shè)為目標;以加強黨的建設(shè)、人才隊伍

5、建設(shè)為保障;以實施現(xiàn)代企業(yè)科學化質(zhì)量管理、增強宣傳工作自主創(chuàng)新活力為條件,始終圍繞通信基礎(chǔ)建設(shè)、服務、經(jīng)營等各項工作,唱響主旋律、打好主動仗,促進各項工作任務的順利完成。創(chuàng)新工作方法,推進寬帶跨越工程根據(jù)公司寬帶跨越總體規(guī)劃,結(jié)合學習落實科學發(fā)展觀活動,分公司大力推進農(nóng)村地區(qū)寬帶跨越基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各方面人員積極配合。從工程勘查設(shè)計、建設(shè)到設(shè)備驗收、用戶數(shù)據(jù)核對、數(shù)據(jù)制作及改號客戶的通知,每道工序都選配了適當?shù)娜藛T進行工程配合。截止XX年11月,新建寬帶跨越設(shè)備間111個;新建13個寬帶跨越駐地網(wǎng)小區(qū)設(shè)備間,極大地滿足了廣大人民群眾對寬帶數(shù)據(jù)通信的熱切需求,未wmk經(jīng)濟的快速

6、發(fā)展做足了后勁。1、成立了專項割接小組及應急處理小組。及時核對施工隊報送的割接號碼,按普通用戶、數(shù)據(jù)用戶、專線用戶、小靈通專線、公話用戶、虛擬用戶進行分類核對工作;溝通用戶宣傳工作是否到位,綜合客服系統(tǒng)有無問題等。有問題的及時溝通解決,沒有問題統(tǒng)一部署,分頭準備。割接后發(fā)現(xiàn)的問題以分局為單位及時與應急小組聯(lián)系。應急小組按流程進行及時處理,最大限度的減少用戶投訴。2、配合工程部門及時拆舊。農(nóng)村地區(qū)是通訊電纜被盜高發(fā)地區(qū),設(shè)備間割接后如不及時撤舊,電纜很可能被盜,我們每處設(shè)備間割接都安排當?shù)胤志珠L及社區(qū)經(jīng)理到達現(xiàn)場配合拆舊工作。有個別分局為了發(fā)展用戶存在在割接前為馬路旁邊新建門

7、臉利用大對數(shù)電纜掏分線設(shè)備為用戶裝機現(xiàn)象。針對這種現(xiàn)象,我們采取架設(shè)小對數(shù)10對、20對電纜解決新裝用戶辦法,把大對數(shù)電纜及時拆下來。這樣,我們即保證新裝用戶通信,同時也保證了拆舊工作。拆舊時我們安排專人配合監(jiān)理公司、工建中心人員共同監(jiān)督,逐段測量,保證拆舊數(shù)量。3、區(qū)維中心建立定期專業(yè)間溝通機制。光電纜工程、外電引入圍繞設(shè)備安裝進度施工。設(shè)備安裝靠前的。光電纜工程也要跟上,保證設(shè)備安裝調(diào)試一個,具備割接條件一個;成熟一個割接一個,把寬帶跨越工作進最大可能往前推進。改善客戶通信質(zhì)量,促進全區(qū)和諧社會建設(shè)1、由于大力

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