《個(gè)人禮儀通識(shí)》ppt課件

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1、有禮譽(yù)滿天下無(wú)禮寸步難行職場(chǎng)禮儀通識(shí)2012年9月包頭市人才交流中心職場(chǎng)禮儀系列講座之一第一講個(gè)人禮儀通識(shí)一、什么是禮儀二、禮儀的本質(zhì)三、禮儀的功能四、個(gè)人禮儀——“八項(xiàng)修煉”一、什么是禮儀？禮儀:——待人接物的規(guī)范二、禮儀的本質(zhì)近義詞：熱情、友好、謙恭反義詞：冷漠、鄙視、傲慢——尊重知禮而后謙三、個(gè)人禮儀——“八項(xiàng)修煉”（一）注目（二）微笑（三）點(diǎn)頭（四）問候（五）握手（六）鼓掌（七）贊美（八）守時(shí)（1）注目注目——目光接觸眼中有人，心中有事，方足以成大業(yè)也注視角度合適、部位恰當(dāng)、時(shí)間適中注目是一種禮節(jié)，最崇高的禮節(jié)你注目世界，世界矚目你眼睛

2、是心靈的窗戶目光折射一個(gè)人的修養(yǎng)你好(二)微笑微笑是一種世界語(yǔ)微笑是人類最美麗的表情嬰兒的微笑是最美的（沃：十英尺、8顆牙）女人出門時(shí)如果忘了化妝，最好的補(bǔ)救方法是亮出你的微笑。在這個(gè)世界上，除了陽(yáng)光、空氣、水和微笑，我們還需要什么呢？（蘇格拉底）生活是面鏡子，你對(duì)他微笑他就對(duì)你微笑有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。和顏悅色（三）點(diǎn)頭頷首相慶致意注目為要點(diǎn)頭是現(xiàn)代禮儀最優(yōu)雅的舉止注目、點(diǎn)頭、微笑——一個(gè)也不能少優(yōu)雅一個(gè)也不能少用正視來(lái)表達(dá)尊重用微笑來(lái)表達(dá)友善用點(diǎn)頭來(lái)表達(dá)肯定不學(xué)禮，無(wú)以立?！撜Z(yǔ)包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院常三軍休息一下