資源描述：
《步步為“贏”管理項目 》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、步步為“贏”管理項目摘要：企業(yè)總在不斷地實施各種項目。但是，企業(yè)實施項目的決策是否總是從經(jīng)營實際出發(fā)？企業(yè)的高層是否經(jīng)常對擬定中的項目進行審批？管理人員在項目實施過程中是否不斷監(jiān)督項目的目標、方向與進度？管理層是否經(jīng)常自問“當初我們?yōu)槭裁匆獙嵤┻@一項目”？關(guān)鍵詞：項目管理建筑經(jīng)濟對于上述問題，企業(yè)的回答可能分別是：“很少”，“有時”，“偶爾”以及“這個項目當時看起來是個好主意”。事實上，許多企業(yè)在把經(jīng)營創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的時候都遇到不少困難。傳統(tǒng)上，衡量一個項目是否成功實施的標準是“按時、不超預(yù)算和準確”?，F(xiàn)在，這種標準已經(jīng)太局限了
2、。新的標準除了這些，還包括“實現(xiàn)預(yù)期收益、贏得股東的支持和企業(yè)的采納”等。這些標準說起來簡單，但做起來絕非易事。在項目管理中，時限、預(yù)算與切合目標等標準都是一些從屬性變量。例如：一旦決定減少項目預(yù)算，會使完成項目的時限提前。而時間緊迫就有可能對工作的質(zhì)量產(chǎn)生影響。反之，提高項目實施質(zhì)量的決策會增加實施項目所需的成本與時間。不過，現(xiàn)在那些衡量項目實施的“新”標準同樣也是從屬性的。企業(yè)管理人員應(yīng)在這些標準中確定一些關(guān)鍵性的指標，并據(jù)此對項目實施進行相應(yīng)的管理。為避免將來的各種困難，管理者必須采取最可行并最有把握成功的方法，對項目進行
3、設(shè)計與管理。企業(yè)很多實施了的項目都是從業(yè)務(wù)需要出發(fā)的。實際上應(yīng)該是，只有能推動本企業(yè)經(jīng)營目標的項目才能實施。很多企業(yè)都會對其經(jīng)營目標進行定期總結(jié)，并出于種種原因?qū)δ繕诉M行不斷調(diào)整。因此，對項目的審批也必須因那些調(diào)整而調(diào)整。審批要程序化和系統(tǒng)化遺憾的是，很多企業(yè)審批項目時，往往缺乏一個系統(tǒng)化的程序來遵循。據(jù)我們所知，許多企業(yè)批準一個項目計劃時，往往很盲目與隨意，沒有對項目的目標進行規(guī)劃與了解。比如某個企業(yè)決定更新現(xiàn)有的財務(wù)系統(tǒng)。在缺乏分析的情況下，這個企業(yè)就全盤照搬另外某個知名企業(yè)的資源管理系統(tǒng)，并雇用了一個華而不實的專業(yè)公司幫助
4、實施。企業(yè)對引進的新系統(tǒng)所能產(chǎn)生的效益根本沒有明確分析，而且沒有對實施程序進行重新設(shè)計。企業(yè)的預(yù)期不明確，完成時限沒有確定，也沒有建立一些跟蹤項目實施是否成功的關(guān)鍵指標。所以結(jié)果如何呢？這一項目不但超出了預(yù)算，而且根本沒能產(chǎn)生預(yù)期效益。結(jié)果企業(yè)還花了一年多的時間進行善后工作。為實施這個項目，企業(yè)花費了大量的時間與金錢，對企業(yè)的效率卻沒有任何提高。最終企業(yè)總算恢復(fù)了元氣，但是項目實施的總成本卻遠遠超出了預(yù)期。如果當初企業(yè)在進行項目決策時能夠遵循一套周詳嚴密的流程，其中許多損失完全可以避免。盡管各個企業(yè)對項目識別與審批程序各不相同，
5、但是所有企業(yè)都可以采取如下步驟，對項目進行合理的事先評估：正式評估潛在項目。把所有提議的項目與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行對照，確定二者目標是否一致。由于企業(yè)的預(yù)算通常都是固定的，因此必須合理分配，將資金集中在那些能夠為企業(yè)帶來最大回報的項目計劃上。高級管理層應(yīng)制訂合理的分配比例。對那些既符合企業(yè)經(jīng)營目標，又能為企業(yè)帶來最大收益的項目計劃，應(yīng)當開始轉(zhuǎn)到第二步驟。進行可行性分析。對每一個戰(zhàn)略性發(fā)展項目都應(yīng)進行相應(yīng)的可行性分析。在分析中，項目實施后所產(chǎn)生的收益必須使預(yù)算投入物有所值?？尚行苑治鲆▽κ找娴牧炕A(yù)估以及各種有利的證據(jù)。高層經(jīng)理一
6、旦評估并批準了可行性報告，就進入了第三個步驟：制定項目計劃批準書。制定項目計劃批準書。計劃批準書中主要應(yīng)明確列出項目實施對企業(yè)的要求、項目的預(yù)期收益、項目的范圍與目標、具體的成本/收益分析、項目的產(chǎn)出、對企業(yè)流程的影響、檢驗實施成功與否的關(guān)鍵業(yè)績指標以及一切相關(guān)預(yù)測與限制。計劃批準書應(yīng)由高層經(jīng)理評審?fù)ㄟ^。這一步驟應(yīng)于項目的規(guī)劃程序初期開始進行。管理程序三大要素通過嚴格程序?qū)徟捻椖?，可以為項目的實施開一個好頭。但是，這只不過是第一步。要在項目實施過程中始終保持目標明確，就必須制定一個管理程序，保證項目的實施不偏離最初的經(jīng)營目標。
7、管理程序?qū)椖繉嵤┑挠行ПO(jiān)督非常必要。在項目實施過程中，必須嚴格遵照可行性分析與計劃批準書的要求。很多企業(yè)想當然地認為，無論起始階段情況如何，最終總會完成計劃的目標。最近，一個企業(yè)通過自身的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，情況并不總是如此。這個企業(yè)決定采用一種新的、完全集成的系統(tǒng)代替現(xiàn)有系統(tǒng)。企業(yè)的行政總裁與高級管理人員審查并批準了這一項目，項目實施周期為三年。但是，項目剛剛實施了一年，該企業(yè)的行政總裁及高級管理層就離職了。還有，項目實施要求首先以企業(yè)的一個部門作為推廣新系統(tǒng)的試點。遺憾的是，企業(yè)所選擇的部門并不具有充分的代表性，因此不適宜作為試點。
8、由于缺少對項目的適當管理與監(jiān)督程序，項目投入很快超出了預(yù)算數(shù)倍。等新的管理團隊認識到情況的嚴重性時，這一項目已經(jīng)完全失去了控制。結(jié)果，企業(yè)不得不暫時中止了項目實施，使相當大的一部分投資付諸東流。管理程序有很多形式，但主要應(yīng)包括下面三個關(guān)鍵要素：項目內(nèi)部管理：項目
