對他人的認知與歸因

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1、1第4講對他人的認知我們周圍的世界是由心靈創(chuàng)造的；即使我們并肩站在同一塊草地上，我看到的絕不會和你看到的相同?！狦eorgeGissing,19032一.個人知覺1如何對他人形成印象？印象形成是指把一個人若干有意義的特性進行概括、綜合，形成一個具有結(jié)論意義的特性的過程。一般來說，我們先是根據(jù)有限的信息對其形成第一印象，然后再收集相關(guān)的信息，并經(jīng)過整合形成整體印象。當然我們的認知過程不可能完全準確，所以會有這樣那樣的偏差。3（1）第一印象（FirstImpression）在與陌生人交往中，所得到的有關(guān)對方的最初印象被稱為

2、第一印象，第一印象中最重要、最有力的是評價，即在多大程度上喜歡或討厭對方。4第一印象依據(jù)的三個維度：Osgood、Suci和Tanenbaum語義分析實驗：評價(Evaluation)：從好與壞方面加以評定。力量(Potency)：從力量的強弱方面加以評定?；顒有?Activity)：從主動與被動方面加以評定。發(fā)現(xiàn)某個人或物被置于這三個維度上，即使有再多的評定，也無法增加對這個人的信息。5人們依據(jù)什么評價他人？研究：美國人憑什么投選票？Kinder和Abelson的研究表明：能力：知識能力、感召力以及領(lǐng)導(dǎo)能力是否正直：是

3、否有道德、誠實以及對權(quán)力的欲望6（2）整體印象的三個理論模型：平均模型（TheAveragingModel）第一次約會時蘇珊對約翰的印象約翰的個別特質(zhì)蘇珊的評定清潔+10聰明+10體貼+4矮小-5衣著隨便-9整體印象+10/5=2.007累加模型（TheAdditiveModel）對信息的整合方式是累加而不是平均，正性信息加到已經(jīng)存在的正性印象之上，會變得更加喜歡，而不是降低喜歡程度。8加權(quán)平均模型（TheWeightedAverageModel）Anderson對主要的特質(zhì)給予較大的權(quán)重，然后將所有特質(zhì)加以平均。9（3

4、）印象形成中的偏差暈輪效應(yīng)（halo-effect）：對他人形成印象的時候，對方的某一項高分特征影響了我們對他的其他特征的評價，出現(xiàn)了普遍偏高的現(xiàn)象。與這種偏差相反的是負暈輪效應(yīng)，也叫掃帚星效應(yīng)（forkedtail）。10特質(zhì)描述吸引人者中等者不吸引人者人格的社會融洽性65.3962.4256.31職業(yè)地位2.252.021.70稱職的丈夫（妻子）1.700.710.39稱職的父母3.544.553.91社會幸福及職業(yè)幸福6.376.345.28總幸福11.6011.608.83結(jié)婚的可能性2.171.821.52注：

5、數(shù)字越大，表明評價越高。暈輪效應(yīng)的證據(jù)（Dion、Berscheid、Walster1972）人總是以貌取人：想想你是這樣的人嗎？11暈輪效應(yīng)對司法審判的影響平均判刑（年）罪名吸引人的不吸引人的控制組欺詐5.454.354.35偷竊2.805.205.10利用自己的美色去詐騙別人的罪犯，會被判重刑，而外表漂亮的人偷東西會被寬恕12慈悲效應(yīng)（LeniencyEffect）是指人們在評價他人時對他人的正性評價超過負性評價的傾向。Sears認為這種偏差只發(fā)生在評定人時，他也稱之為人的正性偏差（Positivitybias）。1

6、3負性效應(yīng)（TheNegativityEffect）：Fiske（1980）指人們在形成整體印象時，對負性信息比對正性信息給于較大的權(quán)重，即在其它條件相同的情況下，負性特質(zhì)對印象形成的影響比正性特質(zhì)大。142、個人知覺的線索有那些？（1）情緒常常根據(jù)他人的情緒來推斷其內(nèi)部的心理狀態(tài)，所以情緒是了解他人的最主要的線索，情緒是我們了解他人的窗口。學(xué)會使用微笑的價值！15微笑的含義有兩種：微笑是快樂或高興等基本情緒?微笑是一種溝通性的動作Kraut和Johnston（1979）通過觀察日常的人際接觸，以驗證微笑的含義。他們發(fā)現(xiàn)

7、打保齡球的人在做社會接觸，比如看他的朋友時便微笑；而逃避社會接觸，比如看地面時便不微笑。他們據(jù)此推論說微笑并不全代表快樂。研究還發(fā)現(xiàn)，打保齡球的人在全倒（spare或strike）后有30%是時間在微笑，其他時候有23%的時間在微笑。微笑既是一種溝通手段，也是快樂的表達，是社會互動的一部分，是一種溝通技巧。16非言語線索包括非語言的視覺線索和超語言學(xué)線索，前者指人的面部表情、手勢、身體姿勢及外觀行為。距離（Distance）：人際距離是判斷的指標之一姿勢（Gestures）：體態(tài)語言（有人引誘我犯罪）目光（Eyecont

8、act）：傳遞什么樣的信息？17超言語線索：指談話內(nèi)容之外的所有的信號，如頻率、振幅、速度、音質(zhì)，停頓等等。人們在說謊的時候，超言語的線索往往會使他的企圖泄露出來。18二.歸因歸因（Attribution）是指人們推論他人的行為或態(tài)度之原因的過程。由于人們輕易不愿付出自己的認知資源，所以并不是對所有發(fā)生的事情都歸因，