患者健康宣教的方法與技巧

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1、患者健康教育的方法與技巧麻新梅Page?1芬蘭的“北加里里曙光”北歐美麗的千湖之國(guó)芬蘭。經(jīng)濟(jì)繁榮，國(guó)民生活富足，但冠心病年死亡率卻達(dá)80/1，居世界之冠。老師在課堂上問(wèn)小學(xué)生，誰(shuí)家因冠心病失去了父母，竟有1/3所孩子舉起了手，嚴(yán)峻的形勢(shì)促使政府下了決心，請(qǐng)世界衛(wèi)生組織的專家到發(fā)病率最高的北加里里地區(qū)指導(dǎo)冠心病社區(qū)防治。10年后，男性煙民從50％下降到33％；吃黃油的人從90％下降到20％左右。北加里里男、女冠心病死亡率分別下降了24％、51％。Page?201STEP02STEPCONTENTS03STEP04ST

2、EP健康教育的概念意義分類及內(nèi)容健康教育的方法健康教育的技巧健康教育落實(shí)不到位的原因及措施Page?3什么是健康教育？AB是由護(hù)士進(jìn)行的、針對(duì)患者所開展的具有護(hù)理職業(yè)特色的健康教育活動(dòng)。通過(guò)衛(wèi)生知識(shí)的傳播和行為干預(yù)改變?nèi)藗兊慕】敌袨?使其行為向有利于健康的方向發(fā)展。Page?4是通過(guò)有計(jì)劃、有組織、系統(tǒng)的社會(huì)和教育活動(dòng)，促使人們自覺采納有益于健康的行為和方式的活動(dòng)過(guò)程，它既是健康保健的重要手段，也是最重要的護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)之一。健康教育的原則優(yōu)先滿足病人需要原則因人施教原則實(shí)用原則目標(biāo)現(xiàn)實(shí)原則病人及家屬參與原則循序漸進(jìn)

3、原則分期教育原則直觀性原則科普化原則激勵(lì)原則Page?5健康教育的意義醫(yī)院健康教育是社會(huì)發(fā)展和醫(yī)學(xué)進(jìn)步的產(chǎn)物，是健康教育工作多項(xiàng)功能的重要體現(xiàn)，對(duì)疾病的預(yù)防、治療、護(hù)理、康復(fù)、管理等許多具體環(huán)節(jié)有特殊的意義和作用，是醫(yī)院工作的重要組成部分。Page?61、提高患者的依從性：通過(guò)對(duì)患者進(jìn)行健康教育，可以使患者掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)疾病，更好地配合治療，從而提高其醫(yī)療依從性。2、心理治療：可以消除或緩解患者或家屬因?qū)膊〉囊粺o(wú)所知而產(chǎn)生的恐懼、精神緊張、焦慮、悲觀失望等情緒反應(yīng)，增強(qiáng)他們與疾病斗爭(zhēng)的信心。3、是一

4、種治療方法：使其改變與疾病有關(guān)的不良行為和生活方式，從而真正消除治病的根本因素。4、密切醫(yī)患關(guān)系：不僅使其改變自愿接受治療，還可以使其了解治療的過(guò)程及危險(xiǎn)性，從而增強(qiáng)患者的理解，緩解醫(yī)療糾紛。5、降低醫(yī)療成本：使其掌握疾病預(yù)防的基本知識(shí)，從而減少住院天數(shù)，降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)療設(shè)備的使用率。010302入院教育：包括病室人員、環(huán)境、工作與休息時(shí)間、住院規(guī)則等內(nèi)容的介紹等。其目的是使住院病人積極調(diào)整心理狀態(tài)，盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，配合治療，促進(jìn)康復(fù)。出院指導(dǎo)：飲食、活動(dòng)、休息、藥物、特別指導(dǎo)，復(fù)診時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、責(zé)

5、任護(hù)士住院教育：心理指導(dǎo)基本衛(wèi)生常識(shí)作息指導(dǎo)疾病防治知識(shí)各種檢查知識(shí)用藥指導(dǎo)健康行為的指導(dǎo)及訓(xùn)練知識(shí)分病種教育知識(shí)健康教育的分類及內(nèi)容Page?7一、住院教育：是指住院治療期間對(duì)患者進(jìn)行的健康教育。由于患者住院時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者比較了解，可根據(jù)患者的病情、心理變化、進(jìn)行有針對(duì)性的教育。住院教育主要包括：二、門診教育（1）候診教育（2）隨診教育（3）咨詢教育（4）健康教育處方口頭講解02圖文宣傳視聽教材04示范訓(xùn)練健康教育常用方法Page?8口頭講解的方法及特點(diǎn)溝通式：隨時(shí)隨地、簡(jiǎn)便易行、針對(duì)性強(qiáng)、反饋及時(shí)被

6、動(dòng)式：方便靈活、溝通順暢、信息損失少、溝通效果好主動(dòng)式：參與人數(shù)多，涉及的人員范圍廣，內(nèi)容更專業(yè)。Page?9溝通式舉例藥物宣教飲食宣教人員宣教李老師，早上好，昨晚睡得好嗎？現(xiàn)在感覺怎樣？您不必太擔(dān)心，今天您的體溫已經(jīng)有所下降了，不過(guò)由于您幾天都沒(méi)好好吃飯，現(xiàn)在我要給您輸液，補(bǔ)充一些能量物質(zhì)，以增強(qiáng)您的抵抗力。輸液時(shí)間比較長(zhǎng)，您需不需要去一下衛(wèi)生間？待會(huì)進(jìn)針時(shí)會(huì)有點(diǎn)疼，不過(guò)我會(huì)盡量小心，請(qǐng)您放心。李老師，我準(zhǔn)備打這條血管，可以嗎？李老師，準(zhǔn)備進(jìn)針了，請(qǐng)您握拳……好，請(qǐng)松拳。李老師，您現(xiàn)在還在發(fā)燒，要多喝水，多臥床休

7、息，可以吃一些清淡、易消化的稀飯、面條。李老師，液體已經(jīng)給您輸上了，謝謝您的配合?，F(xiàn)在您有什么不舒服嗎？輸液速度已經(jīng)調(diào)好，請(qǐng)您不要隨意調(diào)節(jié)，您的手活動(dòng)時(shí)要小心，以免藥液外滲。您還有什么需要嗎？我把呼叫器放您手邊，我是您的責(zé)任護(hù)士小王，如果有事請(qǐng)按呼叫器，我也會(huì)常來(lái)看您的，請(qǐng)您安心休息。Page?10被動(dòng)式舉例護(hù)士：大爺，早上好，您需要咨詢什么問(wèn)題？患者：醫(yī)生說(shuō)我是糖尿病，讓我戒煙，我不明白糖尿病為什么要戒煙呢？護(hù)士：哦，是這樣的。因?yàn)橄銦熤械闹饕煞譃闊焿A，它會(huì)增加我們體內(nèi)的一種激素——腎上腺素的分泌，導(dǎo)致血糖升高

8、；同時(shí)煙堿還會(huì)使心率、血壓升高，使供應(yīng)心臟血液的冠狀動(dòng)脈血流量減少，加重病情，所以您最好能夠戒煙?；颊撸何疫€聽人說(shuō)糖尿病人不能多喝水、多吃飯，可我老覺得口渴、肚子餓，怎么辦？護(hù)士：大爺，我們先說(shuō)喝水的問(wèn)題。有人認(rèn)為糖尿病就是喝水多、小便多、所以就控制飲水。這其實(shí)是很危險(xiǎn)的。由于糖尿病病人的血糖比較高，小便時(shí)尿中會(huì)帶走部分水分，引起體內(nèi)水分相對(duì)減少，引起口渴感