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《集團(tuán)公司績效管理辦法》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、績效管理方案第一條考核目的為了持續(xù)不斷地提高和改進(jìn)企業(yè)、部門及員工的工作質(zhì)量、績效,及時(shí)糾正偏差,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成及員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,根據(jù)企業(yè)所處發(fā)展階段和實(shí)際經(jīng)營管理情況,特制定本方案。第二條適用范圍機(jī)關(guān)及各自有品牌公司(建筑)、聯(lián)營公司第三條考核原則一、定性與定量相結(jié)合的原則強(qiáng)化考核項(xiàng)目的可比度和可度量性,最大限度減少主觀隨意性。二、雙向溝通的原則由考核者和被考核者共同制定考核指標(biāo),強(qiáng)調(diào)一對(duì)一的績效面談,聽取被考核者的合理建議和意見。三、持續(xù)改進(jìn)的原則持續(xù)優(yōu)化企業(yè)績效考核方案和過程,并指導(dǎo)、跟進(jìn)被考核者不斷改進(jìn)其工作績效。第四條績效管理中的角色與職責(zé)分工主體角色主要職責(zé)總經(jīng)理績
2、效管理重大事項(xiàng)的決策者1、領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)公司的績效管理工作;2、最終審批公司績效管理辦法;3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)考核結(jié)果、分公司考核結(jié)果的最終審批。4、直屬單位負(fù)責(zé)人績效考核指標(biāo)的審核、考核評(píng)分、績效面談及所有考核結(jié)果的最終批準(zhǔn)。5、考核結(jié)果運(yùn)用的最終審批;6、臨機(jī)處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大大事項(xiàng)。副總經(jīng)理建筑板塊內(nèi)績效管理的負(fù)責(zé)人1、審核主管分公司和直屬單位負(fù)責(zé)人的績效考核辦法;2、負(fù)責(zé)主管部門人員績效考核指標(biāo)的審核及考核評(píng)分,對(duì)主管部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效面談,對(duì)主管部門主管以下(含主管)人員的績效考核結(jié)果進(jìn)行審核。3、負(fù)責(zé)主管分公司績效考核指標(biāo)的審核及考核評(píng)分,與分公司(副)總經(jīng)理進(jìn)行績效面談
3、。4、建筑板塊內(nèi)績效考核結(jié)果的運(yùn)用的審批。機(jī)關(guān)績效管理委員會(huì)績效管理的監(jiān)督、審核機(jī)構(gòu)(主任委員:總經(jīng)理;副主任委員:副總經(jīng)理;主任:機(jī)關(guān)各總監(jiān)、機(jī)關(guān)各部門各負(fù)責(zé)人。)1、績效管理方案的審批。2、績效管理全過程的實(shí)施控制;3、研究績效管理重大政策和事項(xiàng);4、考核結(jié)果運(yùn)用的審核;5、考核申訴的二次受理及處理。6、NNI否決指標(biāo)考核的執(zhí)行者。機(jī)關(guān)人力資源部/分公司辦公室績效管理實(shí)施的組織和日常管理機(jī)構(gòu)1、負(fù)責(zé)制定與完善績效管理體系,組織修訂績效考核樣表,考核評(píng)估;2、組織、督促、指導(dǎo)和核實(shí)各級(jí)主管對(duì)其下屬員工的考核工作;3、考核結(jié)果核算、公示;4、協(xié)調(diào)處理考核異議;5、提供職能部門出勤狀況及考核期內(nèi)
4、獎(jiǎng)懲資料;6、解釋現(xiàn)行績效管理方案的具體規(guī)定。機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部/各分公司財(cái)務(wù)部績效指標(biāo)數(shù)據(jù)主要提供者、核實(shí)者1、負(fù)責(zé)績效目標(biāo)設(shè)定的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的分析和提供2、負(fù)責(zé)提供相關(guān)績效指標(biāo)實(shí)際完成情況的數(shù)據(jù)各單位管理負(fù)責(zé)人各單位內(nèi)績效實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)根據(jù)績效管理辦法,負(fù)責(zé)本單位人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)的修訂、評(píng)分、記錄、填報(bào)、面談等實(shí)施工作。員工的直接上級(jí)績效管理的具體執(zhí)行者1、與直接下屬制定具體的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等并簽署績效合約或雙方簽字確認(rèn)績效考核表,并進(jìn)行持續(xù)的績效溝通;2、考評(píng)直接下屬的績效,協(xié)調(diào)和解決其在考評(píng)中出現(xiàn)的問題;3、向直接下屬提供績效反饋,并指導(dǎo)其改進(jìn)績效;4、向機(jī)關(guān)人力資源部/分公司辦公室反饋
5、直接下屬對(duì)公司績效管理體系的意見;5、根據(jù)績效考核結(jié)果和公司人事政策作出職權(quán)范圍內(nèi)的人事建議或決策;6、360度考評(píng)中,參與對(duì)其他員工的考評(píng)。員工績效管理的具體落實(shí)者1、充分理解和認(rèn)識(shí)績效管理體系;2、與直接上級(jí)溝通確認(rèn)考核指標(biāo)和評(píng)分辦法等,并簽署績效合約或雙方簽字確認(rèn)績效考核表;3、與直接上司進(jìn)行績效溝通;4、向人力資源部提出績效申訴或向績效管理委員會(huì)二次提出績效申訴;5、360度考評(píng)中,參與對(duì)其他員工(包括直接上級(jí))的考評(píng)。第五條考核類別及考核體系一、考核類別、考核對(duì)象、考核者與考核周期:考核類別考核對(duì)象考核者考核周期組織考核公司考核機(jī)關(guān)總經(jīng)理年度自有品牌公司分管領(lǐng)導(dǎo)年度聯(lián)營公司分管領(lǐng)導(dǎo)年
6、度部門考核機(jī)關(guān)各職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)季度+年度各分公司部門機(jī)關(guān)檢查部門季度個(gè)體考核員工考核機(jī)關(guān)副總經(jīng)理直接上司年度總監(jiān)直接上司年度部門負(fù)責(zé)人(正副經(jīng)理級(jí))直接上司季度+年度其他員工直接上司季度+年度分公司總經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)年度副總經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)年度經(jīng)營人員直接上司年度其他員工直接上司季度+年度二、組織考核指標(biāo)體系、主要考核指標(biāo)考核類別考核對(duì)象考核指標(biāo)體系主要考核指標(biāo)組織考核公司考核機(jī)關(guān)公司平衡計(jì)分卡指標(biāo)BSC主要指標(biāo):利潤額、合同額、財(cái)務(wù)預(yù)算等。自有品牌公司公司平衡計(jì)分卡指標(biāo)BSC+否決指標(biāo)NNI聯(lián)營公司部門考核機(jī)關(guān)各職能部門部門平衡計(jì)分卡指標(biāo)BSC+部門KBI+否決指標(biāo)NNI主要KBI指標(biāo):部門年度計(jì)
7、劃完成率、部門季度計(jì)劃完成率、部門培訓(xùn)達(dá)成率、部門人員考勤違紀(jì)率、部門人員違紀(jì)通報(bào)批評(píng)次數(shù)等。各分公司部門季度檢查表(側(cè)重BSC內(nèi)部運(yùn)營管理指標(biāo)+部門KBI)+否決指標(biāo)NNI各部門相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營管理指標(biāo)。備注:(一)釋義:1、基于戰(zhàn)略的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI:基于戰(zhàn)略的KPI即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),影響公司戰(zhàn)略發(fā)展、總體業(yè)績的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的結(jié)果性指標(biāo)。2、平衡計(jì)分卡BSC:平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)