優(yōu)質(zhì)護理服務模式在精神科臨床護理工作中的應用

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1、優(yōu)質(zhì)護理服務模式在精神科臨床護理工作中的應用杜水仙成都市第四人民醫(yī)院610036【摘要】目的研究分析優(yōu)質(zhì)護理服務在精神科臨床護理工作中的應用效果。方法選取2015年1月至2016年1月我院精祌科收治的120例患者隨機分為對照組和實驗組，對照組采用常規(guī)護理的模式，實驗組采用優(yōu)質(zhì)護理的模式，對比兩組患者的護理滿意度情況。結(jié)果實驗組的患者滿意度為96.7%,對照組的患者滿意度為75%,實驗組的護理滿意度明顯高于對照組，兩組比較差異顯著，具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。結(jié)論在精神科臨床護理中應用優(yōu)質(zhì)護理可以有效提高護理效果，提高患者的滿意度，只有積極的臨床應用價值。

2、【關鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理；精祌科臨床護理；應用Abstract：ObjectiveStudyontheapplicationeffectofhighqualitynursingserviceinpsychiatricclinicalnursingwork.MethodSelectJanuary2015to2016Januaryinourhospitalpsychiatricadmitted120patientswererandomlydividedintothecontrolgroupandtheexperimentalgroup，thecontrolgrouprece

3、ivedroutinenursingmode,theexperimentalgroupwithhighqualitynursingmodel,werecomparedbetweenthetwogroupsofpatientssatisfactionwithnursing.ResultThepatientsatisfactionoftheexperimentalgroupwas96.7%，thecontrolgrouppatientssatisfactionwas75%,theexperimentalgroupofnursingsatisfactionwassign

4、ificantlyhigherthanthecontrolgroup，thedifferencebetweenthetwogroupswassignificant,withstatisticalsignificance(P<0.05).ConclusionInthepsychiatricclinicalnursingapplicationofhighqualitynursingcaneffectivelyimprovethenursingeffect,improvethepatient'ssatisfaction,hasapositiveclinicalap

5、plicationvalue.Keywords：Highqualitynursing；psychiatricclinicalnursing；application患有精神疾病的患者一般自我意識比較差，對疾病的認識程度不高，經(jīng)常伴隨行為、意志、思維以及智力上的障礙，交流和合作能力都比較差，甚至有少數(shù)患者還會出現(xiàn)精神失常的現(xiàn)象以及過激的危險行為［1］。臨床上在加強對此病癥治療的同吋也要做好護理工作。本文選取我院精神科收治的120例患者為研究對象，現(xiàn)將研究報道如下。1、資料與方法1.1一般資料選取2015年1月至2016年1月我院精神科收治的120例患者隨機分為對照組（

6、60例）和實驗組（60例），其中男70例，女50例，患者年齡16?75歲，平均年齡（41.5±1.5）歲;其中躁狂抑郁癥25例，反應性精神病15例，精神分裂癥50例，分裂樣精神障礙30例。2組患者的-?般臨床資料進行比較，差異均衡，無統(tǒng)計學意義，具有可比性。1.2護理方法對照組采用常規(guī)護理服務模式，主要包括日常生活中健康教育和專業(yè)護理指導工作。實驗組采用優(yōu)質(zhì)護理服務模式，具體分為以下幾方面：1.2.1更新服務流程：改進精神科原奮的護理流程，使以往過于分散的護理措施實現(xiàn)集中化，將每位患者的護理工作實行責任劃分，確?；颊吆妥o理人員之間比例協(xié)調(diào)，促使全部患

7、者的護理工作具體落實到對應的護理工作人員身上，冋吋對整個精神科室接收患者的詳細情況進行記錄，根據(jù)護理人員的實際工作能力，以分床包干的形式，保證每位護理人員都有對應的護理對象。細化責任到人，病房之內(nèi)懸掛特定護理人員的名牌，針對病情較為嚴重的患者，則由責任組長專門負責。1.2.2提升護理專業(yè)水平：不斷提升護理人員的專業(yè)水平，是開展優(yōu)質(zhì)護理的基礎，經(jīng)常性對護理人員開展培訓和再教育，尤其是接受心理咨詢師、心理治療師專業(yè)培訓和精神?？茖I(yè)的培訓學提高科室護理人員的專業(yè)護理服務水平?；颊呷嗽杭刺峁┹^為專業(yè)的精神科護理服務，首先對患者的行為發(fā)生原因和誘因進行分析和評估，對患者的

8、暴力行為征