高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制研究

高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制研究

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1、高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制研究  摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,信息化已經(jīng)普及各個(gè)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)不僅是一種向外界發(fā)布最新信息的渠道,也是人們發(fā)表意見(jiàn)和建議的平臺(tái),而人們?cè)谶@一平臺(tái)上發(fā)表意見(jiàn)時(shí),就已經(jīng)在無(wú)形中形成了網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情漸漸成為一種必然的現(xiàn)象,那么網(wǎng)絡(luò)輿情的管理也應(yīng)備受重視。在網(wǎng)絡(luò)使用人群中,大學(xué)生居多,為此,高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情管理也變得更為重要。因此,文章通過(guò)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理存在的問(wèn)題進(jìn)行具體分析,提出了一些網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制構(gòu)建策略?! £P(guān)鍵詞:高校;管理機(jī)制;網(wǎng)絡(luò)輿情  網(wǎng)絡(luò)輿情主要是人們借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬平臺(tái),將自己的觀點(diǎn)和想法表達(dá)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)輿情在現(xiàn)在的

2、高校大學(xué)生中的影響力更是不可低估,大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)輿情的主要參與者,高校需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作加強(qiáng)重視,正確引導(dǎo)學(xué)生積極使用網(wǎng)絡(luò),正面輿論。在網(wǎng)絡(luò)上,人們言論自由,言論平等,但是網(wǎng)絡(luò)的傳播速度過(guò)快,至今還未形成統(tǒng)一有效的管理體制,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了許多消極的內(nèi)容,對(duì)人們產(chǎn)生了負(fù)面影響,尤其是大學(xué)生,因此,高校應(yīng)該注重加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理,為學(xué)生全身心健康成長(zhǎng)發(fā)展提供幫助?! ∫?、高校網(wǎng)絡(luò)輿情概述及管理現(xiàn)狀  1.1高校網(wǎng)絡(luò)輿情概述  高校網(wǎng)絡(luò)輿情只是網(wǎng)絡(luò)輿情中的一部分,主要集中在高校網(wǎng)絡(luò)中。參與者自然也是高校的大學(xué)生和教師,以及管理者,主要的形式則是校園網(wǎng)站、博客、Q

3、Q群、貼吧、微博等,大學(xué)生主要經(jīng)過(guò)這些平臺(tái)進(jìn)行討論,發(fā)表意見(jiàn)。當(dāng)學(xué)校內(nèi)部或者社會(huì)上發(fā)生一些事情時(shí),學(xué)生會(huì)經(jīng)過(guò)這些載體,進(jìn)行討論,各抒己見(jiàn),從而形成所謂的輿論。高校網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)在學(xué)校,有著其自身的特殊性,大學(xué)生是輿情的主要參與者,他們本身就具有鮮明的個(gè)體心理和思維特征,再加上大學(xué)生涉世未深,在評(píng)論事情時(shí),根據(jù)的是自己的感覺(jué)和想法,不曾深思,大多帶有自我情緒,這就使得他們?cè)谳浾撝邪缪葜煌谒说慕巧?,?yán)重影響自己的心理狀態(tài)和全面素質(zhì)的發(fā)展?! ?.2高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理現(xiàn)狀  伴隨著時(shí)代的信息化,互聯(lián)網(wǎng)快速更新,很大程度上推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的擴(kuò)張。據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)

4、,現(xiàn)在的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)使用者是大學(xué)生,這為高校帶來(lái)了便捷和新穎,卻也給高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。目前,已經(jīng)有許多的學(xué)校在加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)輿情管理了,也取得了一定的成效,但是其管理機(jī)制依舊存在著許多問(wèn)題,亟待解決?,F(xiàn)在的大學(xué)生通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò),對(duì)社會(huì)上的事情進(jìn)行自由言論,也有人帶著情緒進(jìn)行大肆評(píng)論,不夠理性,這給社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來(lái)了諸多負(fù)面影響,對(duì)高校輿情管理也帶來(lái)了許多的挑戰(zhàn)?! 《⒏咝>W(wǎng)絡(luò)輿情管理存在的問(wèn)題  大學(xué)生是一個(gè)備受社會(huì)各界關(guān)注的群體,他們的身心成長(zhǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)都是高校的主要責(zé)任和目標(biāo)。而網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)可以盡情表達(dá)自己觀點(diǎn)和價(jià)值觀的載體,自然受到大學(xué)生的

5、喜愛(ài),也正是由此產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)輿情。高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管理雖已做出一些成績(jī),但仍有許多問(wèn)題需要解決?! ?.1管理主體不明確  高校網(wǎng)絡(luò)輿情的管理需要高校各部門共同合作完成,但是現(xiàn)在的高校的分工并不明確,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)多個(gè)部門解決一個(gè)問(wèn)題的現(xiàn)象,導(dǎo)致資源浪費(fèi),耽誤網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題的及時(shí)處理。而且,目前許多高?;旧隙际墙ňW(wǎng)站者實(shí)施網(wǎng)絡(luò)輿情管理,并沒(méi)有建立專門的網(wǎng)絡(luò)輿情管理部門,管理的主體并不明確。就現(xiàn)在的高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理情況來(lái)看,大多高校依然處于起始階段,而網(wǎng)絡(luò)輿情也基本是由大學(xué)生自己或者建網(wǎng)站的人來(lái)實(shí)施管制的,更多依靠的是大學(xué)生自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。但是如今的網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)在是好

6、壞皆有,甚至可能負(fù)面信息更多,這必然會(huì)給學(xué)校網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)許多的不良影響,這樣的局面則急需明確的管理主體來(lái)進(jìn)行管制、完善。高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理主體的不明確,將會(huì)導(dǎo)致高校網(wǎng)絡(luò)輿情失去控制,進(jìn)一步阻礙大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò),獲取有益的信息,從而對(duì)大學(xué)生的全身心健康發(fā)展造成不良影響。  2.2管理人才不充足  網(wǎng)絡(luò)輿情的管理不只需要部門的建設(shè),也需要優(yōu)秀的人才來(lái)管理。高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理質(zhì)量的決定性因素是管理人才,想要完善高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制,就必須為管理部門配置專業(yè)的管理人才。但是據(jù)調(diào)查顯示,現(xiàn)在的許多高校在網(wǎng)絡(luò)輿情管理人才配置方面并不十分令人滿意,許多管理人才可能是具備某一方面的才能

7、,但是缺乏多元化的能力和素質(zhì)。而學(xué)校的管理是一項(xiàng)浩大的工程,很有可能是忽略了網(wǎng)絡(luò)輿情管理部分,導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重缺乏人才的現(xiàn)象,阻礙了正常的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的進(jìn)行,更多的是在問(wèn)題發(fā)生之后,學(xué)校才做出相應(yīng)的處理,這樣的處理方式無(wú)法從根本上解決管理危機(jī)的存在。專業(yè)的優(yōu)秀人才需要具有全面的綜合能力和素質(zhì),能夠及時(shí)地處理網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題,甚至能夠根據(jù)平時(shí)的數(shù)據(jù)分析,預(yù)測(cè)到可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題,并提前做好準(zhǔn)備,以防危害。  2.3管理模式不新穎  網(wǎng)絡(luò)的更新快速及時(shí),隨之而變的是網(wǎng)絡(luò)輿情的管理機(jī)制,為應(yīng)對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題,高校應(yīng)該適時(shí)更新管理方法。現(xiàn)階段,許多高校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情管理一般采

8、用的是對(duì)大

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