人力資源期末復習內(nèi)容

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1、人力資源復習內(nèi)容1.人力資源具有何特點？(1)人力資源具有主觀能動性。人不同于自然界的其他動物的根本標志之一是具有主觀能動性，能夠積極主動、有目的、有意識地認識世界和改造世界。(2)人力資源具有時效性。人力資源是存在于人的生命之中，它是一種具有生命的資源，它的形成、開發(fā)和利用都要受到吋間方面的限制。(3)人力資源具有生產(chǎn)和消費的兩重性。人力資源的生產(chǎn)性是指人力資源是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者，而且人力資源的利用需要一定條件。(4)人力資源具有可再生性。與物質(zhì)資源相似，人力資源在使用過程巾也會出現(xiàn)有形磨損和無形磨損。(5)人力資源具有社會性。2

2、.定性的工作分析方法有哪些？(1)工作實踐法。就是工作分析人員親自從事所需要研究的工作，由此掌握工作要求的第一手材料。(2)觀察法。是指由分析人員實地觀察員工的工作過程，記錄分析有關(guān)數(shù)據(jù)。(3)訪談法。是訪談人員就某一崗位與訪談對象，按事先擬定好的訪談提綱進行交流和討論。(4)問卷調(diào)査法。是根據(jù)工作分析的目的、閃容等事先設(shè)計一套調(diào)查問卷，由被調(diào)查者填寫，再將問卷加以匯總，從屮找出有代表性的回答，形成對工作分析的描述信息。(5)工作日，志法。是指任職者按照時間順序詳細記錄下來自己的工作IA)容和工作過程，然后經(jīng)過工作分析人員的歸納、提

3、煉，獲取所耑工作信息的一種工作分析方法，又稱工作活動記錄表。(6)關(guān)鍵事件法。指的是對實際工作屮工作者特別有效或者無效的行為進行簡短的描述,通過積累、匯總和分類，得到實際工作對員工的要求。3.工作說明書包括的主要內(nèi)容?(1)職位基本信息。說明工作的基本信息，如職位名稱、代碼、直接主管、所屬部門、工資等級等。(2)職位設(shè)置目的。職位對組織目標的貢獻描述。(3)在組織中的位置。特定職位在組織屮位置。(4)工作職、責。將工作分解為若干職貴，對每一職責進行清晰、明確的描述，這是工作說明書中最主要的內(nèi)容。(5)衡量指標。評價每一項工作職責結(jié)果

4、的指標。(6)工作環(huán)境與條件。工作承擔者工作的時間、環(huán)境等特征。(7)任職資格標準。為完成工作職責，任職者所具備的的基本資格標準，包括學歷、專業(yè)及經(jīng)驗等。4.企業(yè)人力資源供不應求采取的措施？當預測企業(yè)的人力資源未來可能發(fā)生短缺時，可根據(jù)具體情況選擇下列不同方案予以避免。將符合條件，而又處于相對富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位；如果高技術(shù)人xT出現(xiàn)短缺，擬訂培訓與晉升計劃，在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要求時，再擬訂外部招聘計劃；如果短缺現(xiàn)象不嚴重，且本企業(yè)員工又愿延L＜：工作時間，則可根據(jù)《勞動法》有關(guān)規(guī)定，制定延長工時適當增加報酬計劃，這只是一種短期

5、應急措施；制定提高企業(yè)資本技術(shù)有機構(gòu)成的計劃，提高工人勞動生產(chǎn)率，形成機器替代人力資源的格局；制定聘用非全日制臨時工計劃，如返聘已退休者，或聘用小時工等；制定聘用全全日制臨時工計劃。1.企業(yè)人力資源供大于求采取的措施？企業(yè)人力資源過剩是我國目前企業(yè)在人力資源規(guī)劃屮所面臨的主要問題，解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法有：永久性辭退那些勞動態(tài)度差，技術(shù)水平低，勞動紀律觀念不強的職工;合并或關(guān)閉某些臃腫機構(gòu);鼓勵提前退休或內(nèi)退,對那些接近退休年齡而未達到退休年齡者,制定一些優(yōu)惠措施：加強培訓工作，提高員工整體素質(zhì)，如制定企員輪訓計劃，使員工始

6、終有一部分在接受培訓，為企業(yè)的擴大再生產(chǎn)準備人力資本；加強培訓，使員工掌握多種技能，增加他們擇業(yè)競爭力的前提下，鼓勵部分職工自謀職業(yè)，同時可撥出部分資金，開辦第三產(chǎn)業(yè)；減少員工的工作吋間，隨之降低工資水平，這是丙方企業(yè)在經(jīng)濟蕭條吋經(jīng)常采用的一種解決企業(yè)臨時性人力資源過剩的有效方式。2.企業(yè)外部招聘渠道常用的方法？(1)媒體廣告招聘(2)職業(yè)介紹機構(gòu)(3)獵頭公司(4)校閌招聘(5)網(wǎng)絡招聘(6)現(xiàn)場招聘會(7)員工推薦與自薦3.企業(yè)內(nèi)部招聘的利與弊？優(yōu)勢：①有利于提高員工的士氣和發(fā)展期望②對組織工作的程序、企業(yè)文化、領(lǐng)導方式等比較熟

7、悉，能夠迅速地開展工作③對企業(yè)目標認同感強，辭職可能性小，有利于個人和企業(yè)的長期發(fā)展④風險小，對員工的工作績效、能力和人品有基本了解，可靠性較高⑤節(jié)約時間和費用劣勢：①容易引起同事間的過度競爭，發(fā)生閃耗②競爭失利者感到心理不平衡，難以安撫，容易降低士氣③新上任者面對的是“老人”，難以樹立起領(lǐng)導聲望④容易產(chǎn)生近親繁殖問題，思想、觀念因循守舊，思考范圍狹窄，缺乏創(chuàng)新與活力4.與物質(zhì)資本相比，人力資本具有哪些特點？(1)人力資本是生產(chǎn)性資本。(2)人力資木具有稀缺性。(3)人力資本是投資獲得的。(4)人力資本會損耗和貶值，甚至喪失。(1)

8、人力資木具有功利性。1.與物質(zhì)資本相比，人力資本具有的獨特性？(1)人力資本依附于人體而存在。(2)人力資本的形成與效能發(fā)揮都與人的生命周期緊密地聯(lián)系在一起。(3)人力資本的形成與效用發(fā)揮受其承載者的偏好影響。(4)人力資木難以度量。