基于知識(shí)管理的人力資源管理思路

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1、基于知識(shí)管理的人力資源管理思路一、知識(shí)管理整合人力資源管理我們處于一個(gè)迅速變革和逐步開(kāi)放的年代，變革使我們需要大量的新理論和思維來(lái)處理所面臨合的與以往大相徑庭的問(wèn)題，而開(kāi)放又使我們?cè)谶M(jìn)行思考的同時(shí)也可以參照外部的經(jīng)驗(yàn)。在這種情況下，應(yīng)該如何策劃、設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施既能兼容目前國(guó)家人事制度要求、適合當(dāng)前改革的形勢(shì)、又具有一定前瞻性的人力資源管理體系，是當(dāng)前所有從事人力資源管理的人員所面臨的挑戰(zhàn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是組織利潤(rùn)源最大、最基本的支持要素，組織知識(shí)就是組織的核心利潤(rùn)源，而組織知識(shí)即核心利潤(rùn)源掌握在組織員工手中。所以將知識(shí)管理與人力資源管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，開(kāi)

2、展基于知識(shí)管理的人力資源管理將成為組織建立和保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。目前知識(shí)管理還沒(méi)有一個(gè)被大家廣泛接受的定義，通常來(lái)講知識(shí)管理是運(yùn)用信息技術(shù)手段將人與知識(shí)充分結(jié)合，并且創(chuàng)造知識(shí)分享的文化，以加速員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、使用知識(shí)提高組織核心價(jià)值觀的管理方法。其目標(biāo)是提高組織所有知識(shí)的共享水平和知識(shí)創(chuàng)新能力。人既是知識(shí)創(chuàng)新的主體，又是知識(shí)的載體，因此說(shuō)對(duì)人的管理是知識(shí)管理的核心內(nèi)容。人力資源管理將"人"看作是最重要的資源，旨在使人適其所，人盡其才，使組織的成長(zhǎng)配合個(gè)人能力的發(fā)展，使組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一?；谥R(shí)管理的人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門(mén)的責(zé)任

3、，還依賴于組織的知識(shí)管理體系。人力資源管理部門(mén)的責(zé)任是根據(jù)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展需要，根據(jù)組織內(nèi)部知識(shí)的狀況，分析研究對(duì)知識(shí)的需求，通過(guò)人才的招聘、培育、使用和開(kāi)發(fā)滿足組織運(yùn)作需要，并通過(guò)建立制度、形成文化，實(shí)現(xiàn)人力資源管理策略。而知識(shí)管理部門(mén)的主要責(zé)任是建立和維護(hù)知識(shí)共享的平臺(tái)，作為知識(shí)共享的技術(shù)保障，在知識(shí)共享平臺(tái)上完成知識(shí)的匯總、分析、加工和發(fā)布，是知識(shí)共享的具體實(shí)施部門(mén)?；谥R(shí)管理的人力資源管理方案需要通過(guò)人力資源管理工作，鼓勵(lì)員工通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)工作不斷消化和吸收獲取的組織內(nèi)外的顯性知識(shí)，進(jìn)而創(chuàng)造新的隱性知識(shí)，提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的共同成

4、長(zhǎng)與發(fā)展，另一方面，要提供必要的環(huán)境和條件，使員工愿意并且能夠?qū)⒋鎯?chǔ)在他們頭腦中的知識(shí)貢獻(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的知識(shí)共享，將員工個(gè)人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)，在相互溝通與交流中使個(gè)人知識(shí)相互補(bǔ)充、相互完善，使其作用最大化，即最大限度地發(fā)揮知識(shí)的作用。這需要人力資源管理一方面注重員工個(gè)性化的發(fā)揮，另一方面又激勵(lì)參與和分享，倡導(dǎo)"團(tuán)隊(duì)精神"。因此，知識(shí)管理和人力資源管理整合的內(nèi)涵在于通過(guò)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等人力資源管理方法形成一種相互學(xué)習(xí)、廣泛交流的組織文化和工作環(huán)境，創(chuàng)建一種知識(shí)共享的工作模式和工作機(jī)制，即在共同的組織文化下，員工將自己在工作中甚至在社會(huì)活動(dòng)中積累的個(gè)人

5、"隱性知識(shí)"交給組織的知識(shí)共享管理部門(mén)，通過(guò)組織知識(shí)平臺(tái)的匯總、分析和加工，在知識(shí)共享平臺(tái)上轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的"顯性知識(shí)"，并以本組織特有的形式發(fā)布，使其他員工得以學(xué)習(xí)、消化和吸收，從而使有利于組織文化和組織發(fā)展的知識(shí)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)組織的知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)由"個(gè)人隱性"轉(zhuǎn)變?yōu)?組織顯性"的質(zhì)變，從根本上為組織發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。二、在人力資源管理貫徹知識(shí)管理人力資源管理概括起來(lái)可以包括四項(xiàng)主要工作，即招才、育才、用才、留才，這四項(xiàng)主要工作均涉及到組織的三類人員，即員工、管理者和人力資源管理人員，管理工作又涉及到兩個(gè)方面，即：組織發(fā)展所需要的知識(shí)技能和對(duì)知識(shí)共享文化的認(rèn)同，人

6、力資源管理應(yīng)始終圍繞一個(gè)核心內(nèi)容，即知識(shí)共享。下面就這些方面的基本思路進(jìn)行概要的分析和說(shuō)明。2.1招才"招才"是組織吸引和錄用善于利用知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的員工。招聘一般應(yīng)在組織戰(zhàn)略需要或發(fā)展要求方面所需的知識(shí)在組織內(nèi)部不具備或不充分、可由外部補(bǔ)充或內(nèi)部調(diào)整時(shí)進(jìn)行。應(yīng)在對(duì)內(nèi)部人力資源狀況進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，選擇內(nèi)部或外部招聘。應(yīng)避免組織內(nèi)部人才得不到有效使用且又從外部招聘具備同樣知識(shí)和技能的員工的情況發(fā)生，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)造成人才的積壓和浪費(fèi)，更為嚴(yán)重的是還會(huì)極大地挫傷內(nèi)部員工的積極性。對(duì)于組織的知識(shí)共享來(lái)講，招聘是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是"入口"。"組織價(jià)值鏈其實(shí)是一條知識(shí)鏈…

7、…新的管理理念把人作為具有特定競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)節(jié)點(diǎn)。"人力資源招聘和選拔就是盡力尋求各個(gè)節(jié)點(diǎn)上"最合適不過(guò)"的人。對(duì)于管理者來(lái)講，在招聘前應(yīng)提出所需人才的具體知識(shí)和技能要求，在具體的招聘過(guò)程中應(yīng)積極參與，確認(rèn)擬聘員工的知識(shí)和技能是否滿足工作的需要；對(duì)于擬聘員工，則主要是評(píng)價(jià)其是否具備了所需的知識(shí)和技能，并考察其所具備的合作意識(shí)、是否能夠溝通并認(rèn)同知識(shí)共享的文化；人力資源管理人員主要負(fù)責(zé)具體實(shí)施招聘，使用特定的工具對(duì)待聘人員進(jìn)行考察，除確認(rèn)待聘員工滿足組織的基本需要外，還需要與相關(guān)管理者考察其所具備的隱性知識(shí)與組織需要的符合性，招聘過(guò)程應(yīng)安排必要的測(cè)試，測(cè)試可以包括知

8、識(shí)結(jié)構(gòu)及應(yīng)用能力、創(chuàng)新能