軟件測試概述

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1、軟件測試基礎(chǔ)概述目標(biāo):本章旨在向?qū)W員軟件測試?yán)碚撝R工具的內(nèi)容，通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)該掌握如下知識：時間：6學(xué)時1)軟件測試概述2)軟件測試基礎(chǔ)教學(xué)方法：PPT3)軟件質(zhì)量特性4）軟件測試的分類5)軟件測試過程模型1.軟件測試概述1.1行業(yè)背景1.2職業(yè)現(xiàn)狀1.3軟件測試的職業(yè)優(yōu)勢1.4測試者行業(yè)要求1.5軟件測試工程師的素質(zhì)1.6軟件測試學(xué)習(xí)線路1.7軟件測試學(xué)習(xí)網(wǎng)站31.行業(yè)背景?隨近年來，計算機(jī)技術(shù)不斷地發(fā)展與廣泛地應(yīng)用，給整個社會帶來了翻天覆地的變化。從小了說我們身邊不可缺少的軟件應(yīng)用程序的使用，大了講國家安全防衛(wèi)措施的軟件應(yīng)用實施，無時無刻都離不開

2、計算機(jī)行業(yè)的支撐。?時代的發(fā)展，使得計算機(jī)的應(yīng)用環(huán)境越來越復(fù)雜，從而提高了對硬件、軟件的質(zhì)量要求?隨著軟件業(yè)的發(fā)展，對于優(yōu)秀的測試員的需求也越來越多。?《龍象之爭》——中國與印度軟件關(guān)系。41.職業(yè)現(xiàn)狀?隨著中國軟件業(yè)的迅猛發(fā)展，軟件產(chǎn)品的質(zhì)量控制與質(zhì)量管理正逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心。為了保證軟件在出廠時的“健康狀態(tài)”，幾乎所有的ＩＴ企業(yè)在軟件產(chǎn)品發(fā)布前都需要大量的質(zhì)量控制工作。作為軟件質(zhì)量控制中的重要一環(huán)，軟件測試工程師應(yīng)運而生。?國內(nèi)軟件業(yè)因?qū)浖|(zhì)量控制的重要作用認(rèn)識較晚，尚未形成系統(tǒng)化的軟件測試人才需求供應(yīng)鏈，造成了目前企業(yè)欲招納軟件測試人才卻“千金

3、難求”的尷尬局面。51.目前軟件測試工程師薪資走勢61.軟件開發(fā)的平均資金投入3%8%7%需求分析設(shè)計 編程15%測試67%維護(hù)72014年4月8日星期二1.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃81.軟件測試的職業(yè)優(yōu)勢①崗位需求巨大②崗位人才供給少③多元化發(fā)展④無性別歧視91.測試者行業(yè)要求?一年以上軟件測試經(jīng)驗?計算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷?了解軟件工程，熟悉軟件測試過程和標(biāo)準(zhǔn)、熟悉配置管理技術(shù)和工具?能夠編寫測試計劃、設(shè)計測試用例、編寫B(tài)UG報告和測試總結(jié)報告、使用測試工具、開發(fā)測試腳本?熟練使用Windows或Unix或Linux操作系統(tǒng)?熟悉C、C++、JAVA、VB、Delph

4、i、C#中的一種以上?熟練使用數(shù)據(jù)庫?了解業(yè)務(wù)領(lǐng)域（ERP、OA、電子商務(wù)、稅務(wù)系統(tǒng)、電信計費系統(tǒng)等）優(yōu)先?掌握至少一種以上測試工具（TD、QTP、LR等）?精通至少一種語言（英語、日語）?進(jìn)取、合作、表達(dá)、溝通、責(zé)任心、耐心、認(rèn)真程度101.軟件測試工程師的素質(zhì)（1）技術(shù)能力?作為一名測試工程師，不能僅僅從使用者的角度來測試軟件產(chǎn)品，而且還要從技術(shù)的角度來設(shè)計測試用例，這里所說的技術(shù)包括基礎(chǔ)的與專業(yè)的。?基礎(chǔ)方面應(yīng)學(xué)習(xí)以下的課程：–編程語言、數(shù)據(jù)庫理論、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件工程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機(jī)原理等；?專業(yè)方面應(yīng)掌握：–軟件測試基礎(chǔ)、測試設(shè)計、測試工具、軟件

5、質(zhì)量管理、一門或多門外語等等。111.軟件測試工程師的素質(zhì)（2）具有一定的編程經(jīng)驗；?測試工程師有時候需要對源碼進(jìn)行檢查，有時候也會從程序結(jié)構(gòu)的角度來測試軟件，有時候需要寫一些自動測試的工具軟件，有時候需要寫測試腳本，會寫簡單代碼，能讀懂源碼對測試人員來說是必須的，而且如果有一定的編程經(jīng)驗，可以幫助你對軟件開發(fā)過程有較深入的理解，從編程人員的角度來正確地評價。121.軟件測試工程師的素質(zhì)（3）溝通能力；?測試人員需要與很多人員進(jìn)行溝通，項目經(jīng)理、開發(fā)人員、客戶、市場人員等都是測試人員經(jīng)常吵架的對象，而且在面對不同人員，你需要不同的語氣、不同的態(tài)度，與客戶要談得來

6、，處處為客戶著想，客戶就是上帝，與上帝說話要和顏悅色，與開發(fā)人員交往就需要技巧了，測試人員與開發(fā)人員往往是不共戴天的，雙方在心理上經(jīng)常較勁，因此在說話的語氣或講述一個問題的出發(fā)點時特別要注意了。131.軟件測試工程師的素質(zhì)（4）要有嚴(yán)謹(jǐn)、敢于承擔(dān)責(zé)任、穩(wěn)重的做事風(fēng)格；?思惟嚴(yán)密，什么問題都要考慮到，當(dāng)然除了做事認(rèn)真仔細(xì)，也要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，在漫長的項目實施過程中，或大或小的錯誤在所難免，要敢于承認(rèn)錯誤。141.軟件測試工程師的素質(zhì)（5）具有懷疑與破壞的精神;?測試人員不能總是以常規(guī)的思路來測試軟件，要設(shè)計一些非常規(guī)的、相反的測試用例來不斷地折磨軟件產(chǎn)品，要破壞

7、性地測試，并且不要停止你的懷疑。151.軟件測試工程師的素質(zhì)（6）善于自我總結(jié)、自我督促；?應(yīng)該說軟件測試是一種即繁瑣又枯燥無味的工作，做多了你會覺得似乎一成不變，對自已的能力沒有提高，這時候就需要你作自我督促,并經(jīng)常作一些階段性的總結(jié)，新的技術(shù)新的方法新的工具層出不窮，要讓自已跟上技術(shù)發(fā)展的腳步，善于將新技術(shù)新方法新工具應(yīng)用到測試工作當(dāng)中。161.軟件測試工程師的素質(zhì)（7）耐心和細(xì)心?保持心態(tài)的平和，切忌不可煩躁（8）團(tuán)隊合作?多參加團(tuán)隊活動，提高自己的團(tuán)隊作戰(zhàn)能力171.軟件測試學(xué)習(xí)線路181.軟件測試學(xué)習(xí)網(wǎng)站1.151CTO網(wǎng)站：http://www.51

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