賓館前臺(tái)境外登記

賓館前臺(tái)境外登記

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1、住宿賓館境外人員登記管理工作流程查驗(yàn)證件對(duì)入住賓(旅)館的境外人員依據(jù)“三看”原則進(jìn)行驗(yàn)證。填寫境外人員臨時(shí)住宿登記單①由境外人員自行填寫(也可由前臺(tái)接待人員代為填寫)臨時(shí)住宿登記單;②將住宿登記單與境外人員提供的證件進(jìn)行核對(duì),確保準(zhǔn)確無(wú)誤。③將住宿登記單(第二聯(lián))交境外人員保存。掃描、錄入、上傳境外人員臨時(shí)住宿登記單信息①將境外人員有效證件的資料頁(yè)(有照片)進(jìn)行掃描,確保掃描質(zhì)量完整、清晰;②將核準(zhǔn)后的住宿登記信息(包括掃描信息)在登記后24小時(shí)內(nèi)錄入“金硅”信息系統(tǒng)并上傳。臺(tái)帳登記及住宿登記單保存、歸檔工作①境外人員

2、住宿登記臺(tái)帳必須每日按欄目逐項(xiàng)認(rèn)真登記;②住宿登記單可根據(jù)接待量按天、周或月為單位按序進(jìn)行裝訂,并將團(tuán)體簽證名單附后,同時(shí)制作封面(注明日期和人數(shù));③將“錯(cuò)單”、“廢單”予以集中保存,以備檢查、復(fù)核;④住宿登記單歸檔、保存期為二年。建立、健全和落實(shí)前臺(tái)登記工作的檢查、復(fù)核、獎(jiǎng)懲制度。電腦維護(hù)工作①電腦系統(tǒng)及掃描儀發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并在臺(tái)帳上登記備查,待修復(fù)后將積存的住宿信息錄入電腦;②因信息儲(chǔ)存量較大而影響電腦系統(tǒng)運(yùn)行速度的,可由金硅公司電腦維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)打包處理(不得采取數(shù)據(jù)壓縮形式,要確保證件掃描信息),以備

3、檢查;③如發(fā)現(xiàn)電腦維護(hù)人員欲將電腦數(shù)據(jù)庫(kù)清空時(shí),要立即請(qǐng)示分局出入境辦,經(jīng)同意后方可施行;④電腦數(shù)據(jù)信息保存期為二年。一般保存期為二年。,,。25填寫、錄入工作規(guī)范(一)中、英文(以大寫字母錄入)姓名1、填寫、錄入要求(1)證件資料采集原則上以出入境證件資料頁(yè)視讀區(qū)內(nèi)容為準(zhǔn);(2)所有外國(guó)人必須填寫英文姓(Surname)和名(Givenname)的全稱;(3)外國(guó)人英文姓、名有多組的,應(yīng)分別對(duì)應(yīng)信息系統(tǒng)中英文姓、名欄目予以全部錄入,不得顛倒、遺漏和縮寫;不得錄入曾用名(在姓、名欄旁以“(字母)”形式出現(xiàn))和自用名;(4

4、)外國(guó)人英文姓、名錄入時(shí),每組單詞間以一個(gè)半角空格為間隔;姓、名中間有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)作間隔的,應(yīng)予以照錄;姓、名長(zhǎng)度超過(guò)信息系統(tǒng)最長(zhǎng)限制的,在最后一個(gè)字節(jié)錄入一個(gè)半角“?”,并在備注欄中錄入完整的姓、名;(5)證件資料頁(yè)上外文姓、名系手工書寫且不能有效識(shí)別的,參照入境簽證頁(yè)的姓、名錄入;(6)所有字符均在半角狀態(tài)下錄入;25(7)港、澳、臺(tái)、華僑必須登記、錄入中文姓名,且錄入信息系統(tǒng)的姓名與證件上姓名必須相一致;姓、名中遇有冷僻字、繁體字的,必須在電腦的全拼、雙拼、智能、紫光及五筆字庫(kù)或《新華字典》中查找,以相一致的漢字登記、

5、錄入,原則上中文姓名錄入不得為空,如確系在字庫(kù)中無(wú)法查實(shí)的,以“*”替代;(8)日本人有中文姓名的(含繁體漢字,參見標(biāo)準(zhǔn)漢字簡(jiǎn)體—繁體對(duì)照附表),應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)漢字予以登記、錄入(以護(hù)照資料頁(yè)上顯示的中文姓名為準(zhǔn)),如是日本字的,則以“*”替代。2、工作要點(diǎn)25(1)證件資料頁(yè)上姓、名采用本國(guó)文字的,登記、錄入時(shí)按其姓、名欄旁的英文注釋為準(zhǔn),不得采用其本國(guó)文字;(2)證件資料頁(yè)上只有姓或名的,則只登記、錄入姓或名;25(3)證件資料頁(yè)上姓和名相同的,則分別在姓、名欄中予以登記、錄入;25(4)證件資料頁(yè)上姓、名排成一列,但參照

6、護(hù)照資料頁(yè)下方機(jī)讀碼可以區(qū)分姓和名的,則必須按姓、名欄分別予以登記、錄入;(5)證件資料頁(yè)上姓、名排成一列,但無(wú)機(jī)讀碼可供參照,或雖有機(jī)讀碼但無(wú)法識(shí)別的,則將其英文姓名全部錄入信息系統(tǒng)英文姓欄目中;25(6)證件資料頁(yè)上姓名欄中有父姓、母姓、祖父姓的,一律不得登記、錄入;(7)證件資料頁(yè)上姓、名顛倒的,必須參照護(hù)照資料頁(yè)下方機(jī)讀碼的提示予以正確的登記、錄入;25(8)證件資料頁(yè)上姓、名欄中出現(xiàn)“?”、“?”、“?”、“ü”等特殊字符的,原則上以該特殊字符在機(jī)讀碼中對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)換字符錄入;如無(wú)機(jī)讀碼的,按照《國(guó)際民航組織特殊字

7、符轉(zhuǎn)換規(guī)定》對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)換(參見《國(guó)際民航組織特殊字符轉(zhuǎn)換規(guī)則》);對(duì)于使用標(biāo)準(zhǔn)鍵盤無(wú)法錄入的特殊字符,每個(gè)字符用一個(gè)半角“?”代替;(9)證件資料頁(yè)上姓、名中出現(xiàn)附加詞的(Mr、Miss、MISSA、MS、MD、DR、DIPL、ING、MAG、EPOUSE、S/O、E/P、BIN、BINTI等),應(yīng)原樣錄入;2525(10)證件資料頁(yè)上姓名欄中同時(shí)有夫姓和娘家姓的(一般均以“GEB.”、“ev”、“èp”等字母相分隔),全部予以登記、錄入;25(11)證件資料頁(yè)上姓、名有多組的,必須予以全部錄入,每組單詞間以一個(gè)半角空格為

8、間隔;姓、名長(zhǎng)度超過(guò)信息系統(tǒng)最長(zhǎng)限制的,在最后一個(gè)字節(jié)錄入一個(gè)半角“?”,并在備注欄中錄入完整的姓、名;(12)證件上姓名欄中有“Middlename”的,將“Middlename”一欄加至“Givenname”一欄后面予以登記、錄入;25(13)證件上出現(xiàn)“Name”、“Fullname”和“Firstname”情

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