寒假社區(qū)志愿者實習報告與寒假移動營業(yè)廳實習報告合集

寒假社區(qū)志愿者實習報告與寒假移動營業(yè)廳實習報告合集

ID:27952287

大?。?5.28 KB

頁數(shù):5頁

時間:2018-12-07

上傳者:U-991
寒假社區(qū)志愿者實習報告與寒假移動營業(yè)廳實習報告合集_第1頁
寒假社區(qū)志愿者實習報告與寒假移動營業(yè)廳實習報告合集_第2頁
寒假社區(qū)志愿者實習報告與寒假移動營業(yè)廳實習報告合集_第3頁
寒假社區(qū)志愿者實習報告與寒假移動營業(yè)廳實習報告合集_第4頁
寒假社區(qū)志愿者實習報告與寒假移動營業(yè)廳實習報告合集_第5頁
資源描述:

《寒假社區(qū)志愿者實習報告與寒假移動營業(yè)廳實習報告合集》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。

寒假社區(qū)志愿者實習報告與寒假移動營業(yè)廳實習報告合集寒假社區(qū)志愿者實習報告對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,寒風刺骨,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過,親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。在實踐的這段時間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學校,只有學習氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間?;叵脒@次社區(qū)服務(wù)活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提髙,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強了我們的 勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們大學生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們大學生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù),就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。以前總是把事情想得很簡單,做事也從來不考慮那么多,經(jīng)過這次實踐,才真的覺得做事要考慮的很多,應(yīng)該仔細的將事情的前后都考慮好,還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況,以及解決的辦法,千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂,這樣很麻煩的。參加這類實踐活動,對于現(xiàn)在的大學生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發(fā)展。張瑞敏曾說過:把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學習也一樣一分耕耘,一分收獲。只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。通過這一次做志愿者的社會實踐,終于從很深的程度上理解了助人為快樂之本這句話,以前雖然也幫助別人,但都是舉手之勞的事,可是這一次不同,這一次是真正意義上的幫助別人,從心里就是以幫助別人為目標的,做的事也都是為了幫助別人,甚至為了幫助別人而做了許多準備 工作,這樣當你真的幫到別人的時候,就會體會到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂,當別人對你說謝謝時,就覺得自己所有的努力都是值得,所有的辛苦都沒有白費,也突然間覺得自己并不是一無是處的,原來自己也可以做很多的事。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。12內(nèi)容。 寒假移動營業(yè)廳實習報告大二的第一個假期終于緩緩走來,為了這個寒假不再只是吃喝玩樂、無所事事,我在我們街道的動感地帶營業(yè)廳找了一份兼職,也就是本次寒假的社會實踐內(nèi)容。我在營業(yè)廳的主要工作是流動。具體的講,流動的主要工作是迎接進門的顧客,為等候的顧客提供報紙、宣傳單等的服務(wù)。解答顧客對業(yè)務(wù)的疑問,幫助解決可通過機器辦理的業(yè)務(wù)等。工作的內(nèi)容相對簡單,但在工作中我還是遇到了一些問題。最常出現(xiàn)的問題是對業(yè)務(wù)知識的不熟悉造成的。當顧客咨詢某項手機業(yè)務(wù)的資費情況、扣費方式時,有時因為自己確實也不清楚,從而只能尋求他人的幫助。有時也會遇到一些不太講理的顧客,這也是令人發(fā)愁的問題。所謂顧客就是上帝,就算是上帝有所過失,作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬,因為他們有大大的武器投訴。因此當遇到此類顧客,就算挨批也只能沉默、沉默,再沉默了。除此之外,這項工作也是對交流、溝通能力的一大考驗。來營業(yè)廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志,而你的上司也并非總能夠明白這一點,所以受夾板氣不可避免。比如:營業(yè)廳的經(jīng)理告訴你,務(wù)必保持營業(yè)廳的秩序,讓所有等待的客人坐下休息,并且給他們業(yè)務(wù)的宣傳單頁或報紙打發(fā)時間。但是有的顧客并不喜歡坐下休息等待,有的人也不喜歡看東西。當你很有禮貌地請他們坐下時,顧客并不需要這項服務(wù),你就也只能作罷??赡愕念I(lǐng)導(dǎo)卻會質(zhì)疑你的工作態(tài)度與工作能力,這是一項挑戰(zhàn)。在工作中,我遇到不少問題,但同時,也學到了很多,增長了很多社會經(jīng)驗。服務(wù)型行業(yè)都要求微笑服務(wù)。俗話說:伸手不打笑臉人。可謂至理名言,在這次實踐中我也深有體會。微笑是溝通交流的前提與基礎(chǔ)。而在溝通中,特別是與陌生人的溝通,技巧很重要,既要條理清楚,也要簡潔明了,因為時間對每個人來說都是相當重要的,不論是顧客的亦或你的。當然,公平的態(tài)度也是一項重要的準則。進入營業(yè)廳的顧客既有開名車的有錢人,也有滿身塵土的農(nóng)民工。雖然他們的身份地位不同,但當他們進門時,得到的都應(yīng)該是一聲相同的光臨,您需要辦理什么業(yè)務(wù)?看到的都應(yīng)該是一張相同的笑臉。除此之外,吃苦耐勞的精神是做任何事都必須具備的條件。流動是站著工作的,一 整天馬不停蹄的走來走去,特別是當運動鞋換成了高跟鞋的時候,所以在這份工作中,得到的重要啟示是:吃得苦中苦,方為人上人。雖然這份實習與我的專業(yè)沒有任何聯(lián)系,從中得到的報酬也并不豐厚,但是這樣的一次實習還是令人頗為受益。不當家不知柴米油鹽貴,不工作不知賺錢吃飯難。當辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時,讓我慚愧起平時花錢的大手大腳,讓我對父母更又升起一片感恩之心。社會本來就是一個大煉爐,在象牙塔中的我們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公,也許幼稚如我們必要經(jīng)過社會的磨練才能學會堅韌與自強,必要經(jīng)歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么,學習的歷程注定是一場充滿荊棘,淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人,才能走得更好,走得更遠。這樣的一次實習對我今后的擇業(yè)、就業(yè)也有一定的幫助。身邊工作的不再是和你同齡的學生,而是走上社會多年,拼搏過的那些人,和他們在一起,可以學到很多在校園里書本上學不到的東西,經(jīng)由他們的指點,使我少走了很多彎路,也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。最后,我由衷地感謝那些在我的實習過程中幫助過、指導(dǎo)過我的人們。有了你們的幫助,我才能更快更好地適應(yīng)社會,才能在不久的將來為社會作出貢獻。閱讀更多**社會實踐報告:大學生回訪母校社會實踐報告大學生殺雞廠打工社會實踐報告百貨店售貨員社會實踐報告寒假郵政局社會實踐報告12內(nèi)容。

當前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學公式或PPT動畫的文件,查看預(yù)覽時可能會顯示錯亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負責整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細閱讀文檔內(nèi)容,確認文檔內(nèi)容符合您的需求后進行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時可能由于網(wǎng)絡(luò)波動等原因無法下載或下載錯誤,付費完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。
關(guān)閉