2014酒店預(yù)訂合作協(xié)議續(xù)簽版版miko

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1、編號(hào)：商旅0[2012]1027中國(guó)電信號(hào)碼百事通酒店預(yù)訂合作協(xié)議甲方：【號(hào)百商旅電子商務(wù)有限公司】地址：【上海市四川北路61號(hào)】法定代表人：【王瑋】乙方：【】地址：【】法定代表人：【】“號(hào)碼百事通”是中國(guó)電信的知名品牌，擁有龐大的客戶資源。甲方為充分發(fā)揮號(hào)碼百事通的品牌優(yōu)勢(shì)和客戶資源優(yōu)勢(shì)，將攜手乙方共同為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)、便利的出行服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就開展“號(hào)碼百事通”酒店訂房業(yè)務(wù)合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1、甲方通過“號(hào)碼百事通”平臺(tái)（包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)

2、軟終端、短信、118114/114語音等渠道）為乙方提供酒店訂房綜合信息服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方提供的房源信息，通過“號(hào)碼百事通”平臺(tái)為甲方客戶提供乙方【酒店】的預(yù)訂業(yè)務(wù)，甲方客戶通過甲方成功預(yù)訂乙方酒店，并成功入住的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議相關(guān)結(jié)算條款約定，按期、足額向甲方支付相應(yīng)的款項(xiàng)作為甲方為乙方提供酒店預(yù)訂服務(wù)的傭金。2、乙方保證在任何時(shí)候給予甲方的預(yù)訂價(jià)格皆應(yīng)不高于酒店當(dāng)日前臺(tái)優(yōu)惠價(jià)，否則乙方應(yīng)向甲方支付價(jià)格差額部分【3】倍的賠償，賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方帶來的一切損失。3、甲方在接到客戶預(yù)訂請(qǐng)求后，應(yīng)根據(jù)雙方約定方式將訂單傳遞

3、給乙方，乙方收到后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行訂單確認(rèn)處理，并回復(fù)甲方。4、甲方訂單得到乙方回復(fù)確認(rèn)后，乙方不得以客戶為乙方會(huì)員或協(xié)議客戶等任何理由取消甲方訂單，否則，因此產(chǎn)生的一切相關(guān)責(zé)任均由乙方承擔(dān)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，且傭金應(yīng)照常返給甲方。5、當(dāng)甲方客戶要求“延住”或增加入住房量時(shí)，乙方應(yīng)讓客戶直接與甲方聯(lián)系并由甲方重新下單預(yù)訂。如因特殊情況客戶聯(lián)系不到甲方預(yù)訂中心，乙方可先按甲方預(yù)訂價(jià)格為客戶辦理“延住”或增加入住房量，并計(jì)入甲方當(dāng)月間/夜總數(shù)，然后再通知甲方補(bǔ)發(fā)預(yù)訂單。6、乙方應(yīng)按甲方預(yù)訂時(shí)注明的最晚保留時(shí)間為客戶保留房間?？蛻敉朔繒r(shí)間為【12

4、時(shí)】之前，如客戶要求延遲退房，乙方應(yīng)視當(dāng)天房間實(shí)際情況盡可能滿足客戶要求。7、在法定節(jié)假日期間，乙方有權(quán)對(duì)房?jī)r(jià)進(jìn)行調(diào)整，在該等情況下，乙方應(yīng)將調(diào)整后的價(jià)格提前7日以傳真方式通知甲方，并經(jīng)甲方回傳確認(rèn)后方可執(zhí)行最新價(jià)格，否則甲方有權(quán)要求乙方按照調(diào)整前的價(jià)格執(zhí)行預(yù)訂。對(duì)于乙方已經(jīng)確認(rèn)的訂單，任何情況下，乙方均不得擅自提高價(jià)格。8、在本協(xié)議簽署時(shí)，乙方必須向甲方提供訂房業(yè)務(wù)開展所需的酒店信息（詳見附件一），乙方保證其有合法經(jīng)營(yíng)的資質(zhì)及能力，且甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、特種行業(yè)許可證、星級(jí)評(píng)定證書等相關(guān)酒店資質(zhì)證明復(fù)印件，乙方應(yīng)積極配合，并對(duì)其

5、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)，否則因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二、房型房?jī)r(jià)條款1、乙方應(yīng)當(dāng)按照約定，向甲方提供酒店房型、價(jià)格、傭金等信息，并按照約定向甲方支付傭金等（詳見附件三）。2、階梯式獎(jiǎng)勵(lì)制度：甲乙雙方協(xié)商一致，當(dāng)甲方為乙方提供的酒店預(yù)訂服務(wù)達(dá)到如下約定業(yè)績(jī)時(shí)，乙方按照如下約定獎(jiǎng)勵(lì)方式，給予甲方傭金獎(jiǎng)勵(lì)：預(yù)訂量達(dá)到【】間夜/月當(dāng)月所有訂房傭金在原基礎(chǔ)上浮【】元/間夜預(yù)訂量達(dá)到【】間夜/月當(dāng)月所有訂房傭金在原基礎(chǔ)上浮【】元/間夜預(yù)訂量達(dá)到【】間夜/月當(dāng)月所有訂房傭金在原基礎(chǔ)上浮【】元/間夜3、團(tuán)隊(duì)房獎(jiǎng)勵(lì)制度：甲方一次預(yù)訂【】間/夜以上的團(tuán)

6、隊(duì)房訂單，傭金在原基礎(chǔ)上上浮不少于【】元/間夜，具體傭金數(shù)額以甲乙雙方確認(rèn)的訂單約定為準(zhǔn)。4、乙方保證每天向甲方提供不少于【】間保留房，其中每日【】點(diǎn)前保留不少于【】間，房型包括【】，每日【21】點(diǎn)前保留不少于【】間，房型包括【】。5、乙方指定專門人員負(fù)責(zé)處理甲方的預(yù)訂操作，乙方預(yù)訂部、銷售部、前臺(tái)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話詳見附件二。6、甲方將以傳真、e-booking、系統(tǒng)直連、附有錄音的口頭確認(rèn)等方式向乙方進(jìn)行酒店預(yù)訂，對(duì)于保留房數(shù)以內(nèi)的預(yù)訂，乙方必須確保甲方客戶用房。若乙方采取甲方提供的網(wǎng)上訂房系統(tǒng)“e-booking”終端進(jìn)行房間預(yù)訂的，乙方應(yīng)當(dāng)指派專人負(fù)

7、責(zé)管理甲方提供的該系統(tǒng)賬戶及密碼信息，并按照甲方提供的“e-booking”系統(tǒng)流程進(jìn)行登錄、操作，乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管好賬戶及密碼，并及時(shí)更新及處理甲方的預(yù)訂等信息、任務(wù)，任何使用該賬戶及密碼登錄“e-booking”系統(tǒng)所做的操作都視為乙方行為，乙方未及時(shí)處理甲方訂單或因賬戶及密碼泄露造成的責(zé)任及損失，均由乙方承擔(dān)。7、當(dāng)房源緊張時(shí)，乙方應(yīng)提前【24小時(shí)】通知甲方。對(duì)于甲方接到通知前發(fā)生的預(yù)訂，乙方必須全部處理，并向甲方反饋預(yù)訂結(jié)果（即“末單確認(rèn)制”）。8、乙方在確認(rèn)甲方的訂單的同時(shí)，須在訂單中將該預(yù)訂的確認(rèn)號(hào)反饋給甲方，作為雙方核查訂單的依據(jù)。乙方已經(jīng)確

8、認(rèn)的訂單，應(yīng)當(dāng)保證甲方客戶用房，否則，乙方負(fù)責(zé)將甲方客戶以相同的預(yù)