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1、縣級供電企業(yè)的電費管理分析(國網山東無棣縣供電公司山東省251900)摘要:電費是供電企業(yè)的收入來源,是一個供電企業(yè)經營成果和管理技術能力的最終體現(xiàn),是供電企業(yè)在運營過程中的核算管理工作。木文以縣級供電企業(yè)為研究對象,基于當前供電企業(yè)面臨的風險和挑戰(zhàn),對縣級供電企業(yè)的電費管理提出了幾點建議,使之做好電費管理工作,及時回收電費,消除資金上的風險,為自身經營與發(fā)展奠定堅實的經濟基礎。關鍵詞:縣級供電企業(yè);電費管理策略;電力用戶檔案信息管理系統(tǒng);考核!/?■、刖目電費核算,乂稱電費“審核”,是電費管理工作的中樞。電費是否按照規(guī)定及時、準確地收回,賬務是否清
2、楚,統(tǒng)計報表數(shù)字是否準確,關鍵在于電費核算的工作質量。電費核算管理是一個跨部門的綜合性財務管理工作,需要部門和人員之間的支持、理解與配合,需要電費管理模式及管理手段的不斷深化與完善,需要建立一套切實、可行的管理辦法和操作系統(tǒng),使其走上科學化、規(guī)范化的軌道。一、現(xiàn)階段縣級供電企業(yè)面臨的風險和挑戰(zhàn)隨著電力體制改革及農電制度改革的不斷深化,縣級供電企業(yè)在“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略目標引導下,朝著精益化、規(guī)范化、制度化、信息化的管理方向發(fā)展,對電費管理技術水平的要求隨之提高??h級供電企業(yè)的經濟實力和管理技術水平木就不高,在這樣要求下,對提高電費管理技術水平的需求更加迫
3、切。加強電費管理,提高運營管理水平,是縣級供電企業(yè)管理工作中的重中之重,只有做好這一工作,縣級供電企業(yè)才能具備持續(xù)發(fā)展的經濟基礎。就目前看,在社會經濟增長和城鎮(zhèn)化建設的推動下,我國縣級供電企業(yè)實現(xiàn)了較快發(fā)展,但是發(fā)展過程中存在的問題仍然不少,管理體系和制度有待完善。加之,我國正處于社會轉型吋期,市場經濟不斷深化,電力行業(yè)進入了一個前所未有的市場環(huán)境,競爭的公平性、開放性越來越高,而且農電改革要求縣級供電企業(yè)內部做出相應的調整。這種情況下,縣級供電企業(yè)所生存的內外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化,使艽面臨著較大的調整和風險。從整體上看,縣級供電企業(yè)面臨的風險主要來
4、自四個方面,具體如下:第一,服務對象范圍越來越廣,具冇一定的復雜性。在城鎮(zhèn)化進程中,縣鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展越來越快,規(guī)范越來越大,新興產業(yè)不斷涌現(xiàn),縣級供電企業(yè)服務對象范圍有了不同程度的擴展,無形中加大了供電企業(yè)運營過程中的不確定性,易受服務對象變化的影響。對此,供電企業(yè)一方面以市場為導向,關注電力市場發(fā)展態(tài)勢,加強風險預控,另一方面強化內部管理,從根本上提高自身的綜合實力,以增強對電費的管理。第二,一?直以來,我國供電企業(yè)都采用“首先供應,隨后收費”的電費收取模式,供電企業(yè)始終處于被動狀態(tài),導致電費回收閑難,甚至存在不可回收情況。此外,縣級供電企業(yè)單一的繳費
5、方式不符合現(xiàn)代化的要求,對銀行聯(lián)網、淘寶網、移動終端、自主繳費終端等工具的利用較低,應當構建多元化的繳費方式,便于電費的冋收。第三,在電費管理上未形成系統(tǒng)化、制度化的管理,缺乏科學的防護措施,使得電費管理工作達不到預期的效果?,F(xiàn)階段,我國全力開展城鄉(xiāng)一體化、城鎮(zhèn)化建設,農村發(fā)展十分快速,而且進城打工的農民工數(shù)量規(guī)模較大,人口的流動性較大,無形中加人了電費冋收難度,對于那些轉變住處的電力用戶難以追繳欠費,需要建立適當?shù)姆雷o措施以保證供電企業(yè)遇到此類狀況后的權益。第四,在電費管理上,我國相關的法制體系并不完善,無法從法律層面對欠費用戶做出懲處,而縣級供電
6、企業(yè)的法律意識淡薄,在電力市場競爭和電費管理中過于被動,阻礙了電費管理工作實施與開展。二、提高縣級供電企業(yè)管理技術水平的有效策略(一)建立和完善電力用戶檔案信息管理系統(tǒng)建立和完善電力用戶檔案信息管理系統(tǒng),利用信息化手段加強對電力用戶的管理。首先,根據(jù)業(yè)擴報裝檔案填寫規(guī)范和客戶檔案資料整理規(guī)范建立和修訂電力用戶檔案信息,提高用戶檔案及其附屬信息日益標準化;其次,嚴格落實電費核算流程,并加強核算中的對業(yè)務檔案的復核,避免因電力用戶檔案修改不及時或歸檔不及時造成電費計算上出錯,埋下電費冋收風險。(二)加強電價執(zhí)行與抄核收風險控制在電價執(zhí)行上,根據(jù)《電價電費
7、考核管理辦法》中的相關規(guī)定建立電價執(zhí)行組織保障體系,使電價在執(zhí)行過程中得到冇效的控制與監(jiān)督,包括電費核算管理,確保執(zhí)行效果達到預計0標。在電費抄、核、收上,可以采用SG186營銷業(yè)務應用系統(tǒng),實現(xiàn)對抄、核、收過程的全程控制,將風險控制延伸到事前、事中,不僅僅存在于事后階段。為了做到這一點,首先要進一步完善抄表收費管理制度,制定嚴明的抄表計劃,按計劃進行抄表工作,高效率的完成抄表例曰規(guī)定的工作,將抄表出錯率控制到0.3%以內;其次,嚴格抄表數(shù)據(jù)復核工作,按電量排序。若發(fā)現(xiàn)電量異常用戶,應到現(xiàn)場進行核實,避免出現(xiàn)漏抄、錯抄等情況;然后,采用科學的方式進行
8、電費核算,嚴把審核關;最后,制定多種的電費冋收措渠道,推廣使用銀行、淘寶網、郵政等機構代收,移動終端收費,自