1、小天使、天使陽(yáng)光基金業(yè)務(wù)手冊(cè)

《1、小天使、天使陽(yáng)光基金業(yè)務(wù)手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、1、小天使、天使陽(yáng)光基金業(yè)務(wù)手冊(cè)2、死亡醫(yī)學(xué)證明辦理業(yè)務(wù)手冊(cè)3、出具醫(yī)學(xué)證明文件業(yè)務(wù)手冊(cè)4、住院病歷復(fù)制、查閱業(yè)務(wù)手冊(cè)5、醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理業(yè)務(wù)手冊(cè)6、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)分期繳納業(yè)務(wù)手冊(cè)7、符合政策孕14周以上終止妊娠辦理業(yè)務(wù)手冊(cè)8、計(jì)劃生育家庭特別扶助業(yè)務(wù)手冊(cè)9、計(jì)劃生育證明和收養(yǎng)人無(wú)子女證明出具業(yè)務(wù)手冊(cè)10、農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助業(yè)務(wù)手冊(cè)11、病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定業(yè)務(wù)手冊(cè)12、出生醫(yī)學(xué)證明業(yè)務(wù)手冊(cè)13、公共衛(wèi)生服務(wù)人員健康合格證明業(yè)務(wù)手冊(cè)14、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查業(yè)務(wù)手冊(cè)15、婚前醫(yī)學(xué)檢查業(yè)務(wù)手冊(cè)16、計(jì)劃生育臨床

2、醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)手冊(cè)17、中小學(xué)生健康體檢業(yè)務(wù)手冊(cè)18、計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定業(yè)務(wù)手冊(cè)19、醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)業(yè)務(wù)手冊(cè)小天使、天使陽(yáng)光基金業(yè)務(wù)手冊(cè)一、前言本業(yè)務(wù)手冊(cè)根據(jù)《中國(guó)紅十字基金會(huì)小天使基金資助管理辦法》、《中國(guó)紅十字基金會(huì)天使陽(yáng)光基金資助管理暫行辦法》編寫(xiě)。主要內(nèi)容包括辦理要素、辦理流程、投訴舉報(bào)等內(nèi)容。二、辦理要素辦理要素包括：事項(xiàng)名稱(chēng)、實(shí)施部門(mén)、申請(qǐng)主體、辦理?xiàng)l件、審查材料、辦理時(shí)限、辦理收費(fèi)、辦理咨詢(xún)等。（一）事項(xiàng)名稱(chēng)事項(xiàng)名稱(chēng)：小天使、天使陽(yáng)光基金辦理（二）實(shí)施部門(mén)：莒縣紅十字會(huì)辦公室（三）申請(qǐng)主體：符合

3、小天使、天使陽(yáng)光基金條件的公民（四）辦理?xiàng)l件：0-14周歲患有先天性心臟病且需要手術(shù)治療的中國(guó)籍貧困家庭兒童和0-14周歲患有白血病的中國(guó)籍貧困家庭兒童均可申請(qǐng)辦理。（五）審查材料申請(qǐng)小天使、天使陽(yáng)光基金辦理，應(yīng)向莒縣紅十字會(huì)辦公室提交以下材料：1.身份證明材料：申請(qǐng)人及其監(jiān)護(hù)人戶口簿和身份證復(fù)印件。如戶口簿無(wú)法證實(shí)監(jiān)護(hù)關(guān)系的，須提供申請(qǐng)人出生證明或派出所開(kāi)具的監(jiān)護(hù)關(guān)系證明原件。2.病情證明材料：小天使基金提供最新病情診斷證明原件（須加蓋醫(yī)院公章或醫(yī)務(wù)處章或醫(yī)院疾病診斷證明專(zhuān)用章，科室和病區(qū)蓋章無(wú)效）、住院病

4、案首頁(yè)復(fù)印件（須加蓋醫(yī)院病案復(fù)印專(zhuān)用章）、骨髓檢查報(bào)告復(fù)印件。天使陽(yáng)光基金須提供最新病情醫(yī)學(xué)檢查報(bào)告單（超聲心動(dòng)圖報(bào)告等）復(fù)印件。3.建檔立卡貧困戶證明材料：需提供縣級(jí)扶貧部門(mén)出具的相關(guān)證明。（六）辦理時(shí)限受理時(shí)限：即時(shí)受理。辦理時(shí)限：時(shí)限10個(gè)工作日。（七）辦理收費(fèi)：本辦理事項(xiàng)不收費(fèi)。（八）辦理咨詢(xún)：莒縣紅十字會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人咨詢(xún)、疑問(wèn)給予解釋答復(fù)，對(duì)有明確規(guī)定的按規(guī)定答復(fù)，沒(méi)有明確規(guī)定或不便當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的做好記錄，及時(shí)協(xié)調(diào)提出答復(fù)意見(jiàn)并告知咨詢(xún)?nèi)恕Ｈ?、辦理流程（一）收件1.接收及受理窗口接收。莒縣為民服務(wù)

5、中心衛(wèi)計(jì)局窗口，地址：莒縣銀杏大道和振東大道交匯處200米路北，聯(lián)系電話：0633—6203019。受理人對(duì)照辦理?xiàng)l件進(jìn)行審核。初步審核主要審查材料是否齊全、材料填寫(xiě)是否規(guī)范、完整，達(dá)到要求的予以受理，達(dá)不到要求的補(bǔ)正材料。2.補(bǔ)正材料受理人當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)材料不齊全或不符合法定形式的，能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的告知申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正，并予以協(xié)助。不能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的，當(dāng)場(chǎng)做出補(bǔ)正材料通知書(shū)，列明需補(bǔ)正的材料內(nèi)容、補(bǔ)正期限以及逾期不補(bǔ)正作退件處理的規(guī)定。2.登記：對(duì)辦理事項(xiàng)名稱(chēng)、申請(qǐng)單位名稱(chēng)、聯(lián)系人及聯(lián)系電話、申請(qǐng)材料名稱(chēng)及份數(shù)在登記本

6、上進(jìn)行登記。3.編號(hào)：窗口根據(jù)材料受理順序進(jìn)行編號(hào)。4.出具憑證：經(jīng)審核，對(duì)材料齊全、填寫(xiě)無(wú)誤、符合法定形式的材料出具材料受理憑證。憑證內(nèi)容包括：材料名稱(chēng)、接收時(shí)間、編號(hào)，受理人姓名，聯(lián)系方式、進(jìn)度查詢(xún)方式、辦理期限。（二）受理1.審核：受理人對(duì)照辦理?xiàng)l件進(jìn)行審核。初步審核主要審查材料是否齊全、材料填寫(xiě)是否規(guī)范、完整等。2.補(bǔ)正材料屬于現(xiàn)場(chǎng)受理的，受理人當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)材料不齊全或不符合法定形式的，能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的告知申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正，并予以協(xié)助。不能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的，當(dāng)場(chǎng)做出申請(qǐng)補(bǔ)正材料通知書(shū)，列明需補(bǔ)正的材料內(nèi)容、補(bǔ)正期

7、限以及逾期不補(bǔ)正作退件處理的規(guī)定。3.受理決定(1)經(jīng)審核符合受理?xiàng)l件的，登錄山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)日照市﹒莒縣或莒縣政務(wù)服務(wù)中心一體受理機(jī)受理，并隨機(jī)打印。(2)經(jīng)審核不符合受理?xiàng)l件的，手機(jī)短信提示不予受理。通知和領(lǐng)取的方式同補(bǔ)正材料的方式。（三）審查莒縣政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)計(jì)局窗口人員審核材料提出審核意見(jiàn)。（四）辦理決定莒縣政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)計(jì)局窗口人員依據(jù)審核意見(jiàn)決定是否上報(bào)市紅十字會(huì)。四、投訴舉報(bào)（一）受理崗位和職責(zé)莒縣政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)計(jì)局窗口負(fù)責(zé)行政相對(duì)人違紀(jì)違法投訴舉報(bào)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理。莒縣政務(wù)服務(wù)中心督查科：063

8、3-6202599，負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)計(jì)局窗口工作人員違紀(jì)違法投訴舉報(bào)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理。（二）投訴舉報(bào)的處理1、對(duì)信函投訴舉報(bào)做到逐件拆閱、登記，及時(shí)處理；2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)要及時(shí)登錄收閱、打印登記，及時(shí)處理；3、對(duì)當(dāng)面投訴舉報(bào)應(yīng)當(dāng)分別單獨(dú)進(jìn)行，接待人員應(yīng)當(dāng)做好筆錄；4、對(duì)投訴舉報(bào)電話做到細(xì)心接聽(tīng)，詢(xún)問(wèn)清楚，如實(shí)記錄；5、對(duì)一般投訴舉報(bào)要及時(shí)辦理，并于3日內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。重要投訴舉報(bào)在3日內(nèi)不能辦