資源描述：
《重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)行公司員工培訓(xùn)問(wèn)題研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)行公司員工培訓(xùn)問(wèn)題研究一、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)行有限責(zé)任公司是重慶市一家專業(yè)從事以文化產(chǎn)品物流及延伸服務(wù)為主的大型現(xiàn)代物流企業(yè)，隸屬重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司。1989年，重慶FI報(bào)社（現(xiàn)重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)）對(duì)所辦《重慶日?qǐng)?bào)》《重慶晚報(bào)》和《重慶農(nóng)村報(bào)》在重慶市率先實(shí)行自辦發(fā)行。通過(guò)不斷開拓與發(fā)展，重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)行有限責(zé)任公司于2000年在原重慶日?qǐng)?bào)社發(fā)行部的基礎(chǔ)上掛牌成立。二十多年來(lái)，公司由最初的快速成長(zhǎng)期，經(jīng)過(guò)了平穩(wěn)發(fā)展期，現(xiàn)正步入緩慢增長(zhǎng)期或平臺(tái)期，在重慶報(bào)業(yè)市場(chǎng)屮穩(wěn)居龍頭地位。公司所主營(yíng)的《重慶日?qǐng)?bào)》《重慶晚報(bào)
2、》《重慶晨報(bào)》《時(shí)代信報(bào)》四大主流媒體，日發(fā)行量超過(guò)110萬(wàn)份，擁冇遍布主城九區(qū)的密集發(fā)行網(wǎng)絡(luò)和覆蓋周邊區(qū)縣及毗鄰省市及輻射全國(guó)的發(fā)行渠道。公司下屬11個(gè)分公司，100多個(gè)發(fā)行站，運(yùn)輸車149臺(tái)，服務(wù)車30輛，三千多人的發(fā)行團(tuán)隊(duì)，遠(yuǎn)郊覆蓋31個(gè)區(qū)縣，正以飛馳的速度向周邊輻射。近年來(lái)，隨著報(bào)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的FI趨激烈，報(bào)紙的同質(zhì)化現(xiàn)象也日益突出，同時(shí)，新興媒體的興起也對(duì)傳統(tǒng)的報(bào)業(yè)發(fā)行產(chǎn)生了不小的影響。公司將面對(duì)信息化和數(shù)字化浪潮對(duì)傳統(tǒng)發(fā)行模式的挑戰(zhàn)，面臨由生產(chǎn)服務(wù)型向營(yíng)銷物流型轉(zhuǎn)變，由粗放經(jīng)營(yíng)型向集約效益型的轉(zhuǎn)變。這種經(jīng)營(yíng)思路也對(duì)我們的人力資源提出了新的要求，
3、一是建立一支專業(yè)化、快捷、高效的商務(wù)投遞隊(duì)伍，二是促進(jìn)員工經(jīng)營(yíng)意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變。二、近年來(lái)人力資源發(fā)展?fàn)顩r及特點(diǎn)1?員工整體素質(zhì)偏低發(fā)行公司整個(gè)一線員工1000多人，占了總?cè)藬?shù)的80%以上。他們承擔(dān)了4種主營(yíng)報(bào)紙及商務(wù)經(jīng)營(yíng)的投遞、發(fā)行工作，由于投遞時(shí)間密集、勞動(dòng)強(qiáng)度大、收入水平不高，大部分是由學(xué)歷層次和知識(shí)水平較低的農(nóng)村員工、下崗職工組成。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)可以看出，高中及初中學(xué)歷的人數(shù)占了85%左右的比例，公司本科、大專以上學(xué)歷的員工所占比例只有13%左右，比例偏小但增漲幅度緩慢，高素質(zhì)人才短缺，公司整體知識(shí)技能水平處于較低水平。這也是由公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的特性所決
4、定的。但公司在管理員的招聘方面己逐漸向高學(xué)歷，具備專業(yè)知識(shí)的員工方向發(fā)展。2?員工年齡結(jié)構(gòu)年輕化公司人員的年齡組成上，40歲以內(nèi)的員工有800人左右，占到了65%,青中年員工居多，其中管理層占30%,一線員工占到了70%,員工年齡結(jié)構(gòu)年輕化。但由于一線員工和個(gè)別管理員整體綜合素質(zhì)不高，外加上這部分員工因各自社會(huì)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷較豐富，在融入企業(yè)文化，接受新事物、新觀念方面均有較強(qiáng)的固有的自我意識(shí)，公司管理難度較大。3?人力資源結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定，流動(dòng)主耍在一線員工2006年入職總?cè)藬?shù)為453人,離職總?cè)藬?shù)為654人，流動(dòng)率在36%-52%之間，2007年入離職總?cè)?/p>
5、數(shù)均為530人，流動(dòng)率43%,較2006年下降了9%0在入離職員工中，90%以上全部是一線員工。從工齡結(jié)構(gòu)可以看出，公司齡在6年以上的一線員工均很穩(wěn)定，且呈上升趨勢(shì)，主要流動(dòng)比率變化是在2年之內(nèi)的階段。而管理員每個(gè)公司齡階段的流動(dòng)比率均很小，且呈平衡狀態(tài)。這說(shuō)明公司人力資源結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定，管理層缺乏合理流動(dòng)，剛?cè)肼殕T工不易穩(wěn)定。針對(duì)上述發(fā)行公司人力資源特點(diǎn)，提升一線員工基本素質(zhì)、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)同度以及基木技能的鞏固，培養(yǎng)管理層級(jí)員工綜合素質(zhì)、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神以及提升管理能力等，均是目前需要做細(xì)做精的重點(diǎn)工作。三、提高培訓(xùn)工作績(jī)效的對(duì)策建議1?推進(jìn)企業(yè)文化的建
6、設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)體系將企業(yè)文化融入員工心中企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)方面的內(nèi)容。培訓(xùn)為企業(yè)管理服務(wù)，其作用不僅表現(xiàn)在補(bǔ)充員工的知識(shí)與技能上，更應(yīng)表現(xiàn)在企業(yè)文化的滲透、企業(yè)統(tǒng)一價(jià)值觀的形成起到推動(dòng)作用上。企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度，決定了企業(yè)的凝聚力、員工的工作動(dòng)力，最終也決定了企業(yè)的所有人員，能否同心同德朝向共同的目標(biāo)邁進(jìn)。公司必須加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，找出員工現(xiàn)狀與企業(yè)文化要求之間的距離，更好地通過(guò)培訓(xùn)將企業(yè)文化導(dǎo)入，不但要提升員工的能力，也要注重員工品德的培養(yǎng)，增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和忠誠(chéng)度。2?建立學(xué)習(xí)型組織在學(xué)習(xí)型組
7、織中，培訓(xùn)被看做是所設(shè)計(jì)的智力資本系統(tǒng)的一部分，它不僅包括學(xué)習(xí)執(zhí)行現(xiàn)任工作所需具備的基本技能，而且還包括激發(fā)員工獲取并應(yīng)用知識(shí)的創(chuàng)造力和革新能力。學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)最顯著特征就是通過(guò)強(qiáng)調(diào)員工要對(duì)最后行為負(fù)責(zé)的方法來(lái)降低員工的依賴性，每一名員工都被認(rèn)為能夠?qū)W習(xí)并口有能力解決自身所面臨的問(wèn)題。公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織時(shí)，應(yīng)先正確地、廣泛地導(dǎo)入其理念，幫助員工樹立學(xué)習(xí)是為自己的未來(lái)投資的觀念，使學(xué)習(xí)成為員工自我成長(zhǎng)、自我管理的持久的內(nèi)在動(dòng)力；制定員工個(gè)人進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)修輔助管理規(guī)定，鼓勵(lì)并提倡員工以不同的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，在費(fèi)用、工作崗位、晉升優(yōu)先等方面給予激勵(lì)，促進(jìn)學(xué)習(xí)氛
8、圍的形成；開展員工職業(yè)規(guī)劃，將培訓(xùn)與員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，把員工個(gè)人發(fā)展
