物業(yè)保安實(shí)習(xí)報(bào)告與物業(yè)保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集

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物業(yè)保安實(shí)習(xí)報(bào)告與物業(yè)保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集物業(yè)保安實(shí)習(xí)報(bào)告我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類(lèi)別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人?；仡檶?shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照1S09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí) 行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。二、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。12內(nèi)容。 物業(yè)保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文20**年，寫(xiě)在人生的歷史上，是嶄新的一頁(yè)；寫(xiě)在人生的故事里，是最有啟迪的；寫(xiě)在人生的旅途中，是承上啟下。離開(kāi)學(xué)校,并沒(méi)有拋去學(xué)生的這頂帽子，依然以學(xué)生的姿態(tài)和心態(tài)，面對(duì)新事物，應(yīng)對(duì)即將發(fā)生、或已發(fā)生、正在發(fā)生的事情，用正確的思維卻不成熟的思想意識(shí)，理順復(fù)雜的思路，用踏實(shí)寫(xiě)進(jìn)自己的行動(dòng)中，成功地由青年學(xué)生時(shí)代向青年開(kāi)拓時(shí)代轉(zhuǎn)變、邁進(jìn),成功地由學(xué)生人生之路向社會(huì)人生之路的轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)。做一個(gè)自知之明、有容乃大、謙遜之人，做一個(gè)屈尊不失尊嚴(yán)、得意不忘形、失意不失態(tài)、樂(lè)觀進(jìn)取之人，做一個(gè)不為消極而沉淪、不因失敗而失落、頹唐、不氣餒、始終昂首挺胸的大男子漢，實(shí)踐“腳踏實(shí)地，奮力拼搏，敢立壯志，誓奪第一，我能行而我也必行，潛力無(wú)窮，自強(qiáng)不息”的人生箴言，以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)拓奮進(jìn)，勇于攀登，無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。我在明德物業(yè)省政協(xié)管理處為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)已終了，四個(gè)月的時(shí)間里，我似乎已經(jīng)由學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人了，有所為、有目標(biāo)、有信心的健康成長(zhǎng)和發(fā)展著。明德物業(yè)給了我這個(gè)條件，使我更全面、具體地融入其中，也讓我更能體會(huì)到工作帶來(lái)的變化。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)又具有無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)的社會(huì)里，明德物業(yè)給予我的四個(gè)月的鍛煉，將使我在企業(yè)這條道路上進(jìn)一步發(fā)展，得到累累果實(shí)?；叵雭?lái)時(shí)、進(jìn)行時(shí)、過(guò)去時(shí)，縱有憂樂(lè)，必有得失，然不抑也不揚(yáng),乃錯(cuò)也，下面就從這兩方面，分別述之。初來(lái)乍到的擔(dān)心和恐懼，走上工作崗位的忐忑和慌張，身在其中的埋怨和惆悵，已在時(shí)間的磨合和實(shí)踐中漸漸化為烏有，取而代之的是工作本身帶來(lái)的趣味，自身成長(zhǎng)的養(yǎng)分，為人處世、溝通技巧的所得，可謂得之悠然。這段時(shí)間里的路程，這段路程里發(fā)生的事情，是我在明德物業(yè)得到的彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)，留下足跡會(huì)是很深、很重、很大的烙印，給予我最厚重的禮物。企業(yè)是個(gè)舞臺(tái)，它帶給我的不僅是成長(zhǎng)，還有沉淪，要能取其精華，不斷在實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng)，發(fā)展壯大自己，必有一番作為。下面，本人通過(guò)在實(shí)踐中得到的啟示，解讀在明德物業(yè)實(shí)習(xí)期間帶給我的變化和認(rèn)識(shí)，以幫助自己在明德、在社會(huì)上有更好的發(fā)展，取得更高的成績(jī)。在省直機(jī)關(guān)，就會(huì)經(jīng)常開(kāi)會(huì)，我在這段實(shí)習(xí)期間，召開(kāi)了“人口資源環(huán)境委員會(huì)全國(guó)政協(xié)會(huì)議”“科教文衛(wèi)體委員會(huì)全國(guó)政協(xié)會(huì)議”以 及“山東省政協(xié)常委會(huì)”等多個(gè)宏大、氣勢(shì)恢宏的大會(huì)，做為傳達(dá)室的接待員，積極應(yīng)對(duì)，感觸頗深。首先，我按照公司的制度和規(guī)定行事，一絲不茍地履行自己的職責(zé)，保持著積極樂(lè)觀向上的心態(tài)和精神面貌，這使我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人在工作上的態(tài)度和之中的形象對(duì)企業(yè)的作用。其次，是在溝通技巧上。面對(duì)這么多的政協(xié)委員，雖然我們不能面對(duì)面溝通，也在無(wú)形之中影響著我，促我去改變。在日常工作上，我已由最初的慌亂、不安、無(wú)序，到后來(lái)的應(yīng)接自如、及時(shí)，似是一場(chǎng)冒險(xiǎn)活動(dòng)。溝通技巧，已把我置于生活的頂端，使我天天面對(duì)來(lái)訪的客人，促我發(fā)展。第三，要有靈活應(yīng)變、善于思考的頭腦。本著服務(wù)至上的觀念，要力所能及地為業(yè)主著想，為業(yè)主服務(wù)。全國(guó)政協(xié)會(huì)議，這種別開(kāi)生面、氣勢(shì)恢宏的大會(huì)場(chǎng)面，還是第一次目睹，服務(wù)當(dāng)至關(guān)重要。如何服務(wù)呢，就要看自己如何處理問(wèn)題的能力了。靈活的思維、善于思考的大腦、應(yīng)變的能力當(dāng)要一番發(fā)揮、施展了。在日常工作中，如何與領(lǐng)導(dǎo)打招呼，如何接待來(lái)訪客人，如何與業(yè)主溝通等，都需要自己從書(shū)本上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，綜合、具體的思考、判斷，既給了我挑戰(zhàn)的同時(shí)，也賦予了我處理這些棘手問(wèn)題的能力，獲益匪淺。滴水石穿，歷盡歲月的洗禮，必將得到心意的禮。我清楚的明白，經(jīng)過(guò)這四個(gè)月的磨練和捶打，我會(huì)得之有益的果實(shí)，對(duì)我個(gè)人的發(fā)展起到推波助瀾的作用。明德物業(yè),給予我的不只是一個(gè)崗位、一份工作，更是我從實(shí)踐中得到的精華和感悟的人生價(jià)值。這其中也不免有一些牢騷和無(wú)奈，我這樣發(fā)泄不滿的情緒。用這些閑言雜語(yǔ)陳詞濫調(diào)來(lái)抑了。并不是牢騷滿腹,但在實(shí)際之中，不無(wú)此。我還提筆寫(xiě)了一首給自己聽(tīng)的歌，名為，頌來(lái)，一睹?？偹惆镜筋^了，帶著沉郁，含著悶騷，背著怨氣，夾著痛楚，隨著無(wú)聊，伴著光輝，撐著體面，舉著大旗，強(qiáng)強(qiáng)硬硬緩緩軟軟，應(yīng)該這么來(lái)說(shuō)明，亦或形容。沒(méi)有再合適的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)這憂憤深?lèi)和唇^的心情了。的確如此的荒唐，果真無(wú)比的可惡，由衷深切的歌頌。這般酣暢淋漓的傾泄憤懣必然輕松，這般郁郁寡歡的拋售情緒當(dāng)然無(wú)值一個(gè)人。謹(jǐn)以此慰藉用消極彌漫全身的毒瘤潰散在心房，謹(jǐn)為此緬懷虛度蹉舵燦爛無(wú)光明的時(shí)光。保安之歌我是保安，保安話里話外沒(méi)有素質(zhì)題里題外都是看門(mén)的狗拿著千元的工資看公司的臉色，看業(yè)主的嗤鼻不敢大吃大喝，耍大牌時(shí)常加班，逢年過(guò)節(jié)沒(méi)有禮遇，只有心情我是保安，保安一身保安服，護(hù)衛(wèi)的袖章一副拖沓懶散的模樣憂憂，落落，憨憨沒(méi)有好待遇，沒(méi)有好脾氣一間小屋，冷冷清清凄凄 由里由外沒(méi)有出息守著大門(mén)，苦苦煎熬人生工作時(shí)間漫長(zhǎng)又無(wú)聊時(shí)常發(fā)呆，時(shí)常傻帽看著行人很賞，一腔苦心血領(lǐng)導(dǎo)視察好奉承這里差，那里亂急急忙忙快整理那個(gè)心情，紛擾啊我是保安，保安住著陋室，喝著請(qǐng)湯面沒(méi)有陽(yáng)光，蚊子蟲(chóng)子一齊游沒(méi)有知識(shí)的頭顱，沒(méi)有理想目標(biāo)抱負(fù)的保安物業(yè)啊，需要我業(yè)主啊，你別攆我走我是中華人民共和國(guó)護(hù)衛(wèi)陌生人呀，進(jìn)門(mén)打個(gè)招呼啊過(guò)來(lái)登個(gè)記時(shí)間，姓名，性別，年齡，干嘛去我們好交差我是保安，零落成泥的保安沒(méi)有香氣，沒(méi)有呵護(hù)的保安大學(xué)生保安20**年，帶給我的，不僅是快樂(lè)，還是無(wú)限的遐思，對(duì)人生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)抉擇，對(duì)婚姻來(lái)說(shuō)是一個(gè)渴望。然而，當(dāng)九月來(lái)臨時(shí)，我已踏上了“事業(yè)號(hào)”這輛車(chē)，也因此開(kāi)始在社會(huì)上，漫漫地人生求索。在這實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我復(fù)雜心理，表現(xiàn)出的各種行為，顯露出的種種頭角或弊端，或明或暗地把自己置于前臺(tái)，也在現(xiàn)實(shí)之中，把弱勢(shì)、缺點(diǎn)、詬病等自己所不具備、又迫使自己去豪奪的后天本性給強(qiáng)化和表露，把自己強(qiáng)勢(shì)、優(yōu)點(diǎn)、新結(jié)等自己所具備、又驅(qū)使自己去積累的先天本性給增加和顯現(xiàn),可謂光天化日之下，自個(gè)無(wú)一不露，滿目皆有。四個(gè)月已悄然逝去，是在告別20**年，迎接20**年時(shí)，我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，從此我走上了正式的工作之路12內(nèi)容。