淺論廢舊家電逆向物流在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展模式

《淺論廢舊家電逆向物流在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展模式》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

-1引言1.1選題背景作為一個(gè)家電產(chǎn)生和消費(fèi)大國(guó),我國(guó)目前已經(jīng)進(jìn)入家電報(bào)廢高峰期。大量的廢舊電子電器產(chǎn)品處理不當(dāng)，將造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和極度的環(huán)境污染，危害人類的健康。家電產(chǎn)品是由各種材料和元件組成的復(fù)雜混合體，其中含有許多有價(jià)值的材料，人們?cè)趯?duì)這些材料回收利用時(shí)，多采用物理分解、冶煉或焚燒等方式。但家電產(chǎn)品中同時(shí)含有許多對(duì)環(huán)境和人體健康有害的物質(zhì)，如鉛、錫、汞等，它們的回收和利用在經(jīng)濟(jì)上或技術(shù)上都很困難。若廢棄、焚燒后填埋或直接掩埋，就會(huì)污染土壤或水源，對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害。面對(duì)如此情況，中國(guó)應(yīng)該在最這類物質(zhì)的回收方面加大研究的力度。國(guó)內(nèi)對(duì)逆向物流的研究起步較晚，對(duì)逆向物流技術(shù)、物流模式、信息系統(tǒng)進(jìn)行研究的還不多,大多還是采取向國(guó)外學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，研究國(guó)外的先進(jìn)理論并結(jié)合國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀做分析的階段。柳健用交易成本理論和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)理論分析了當(dāng)前適合中國(guó)的逆向物流模型，范江華對(duì)逆向物流的運(yùn)作模式作了研究，討論了逆向物流的四種運(yùn)行模式：公益性社會(huì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)逆向物流的模式;生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合建立的逆向物流系統(tǒng);生產(chǎn)企業(yè)獨(dú)立自建的逆向物流系統(tǒng)及生產(chǎn)企業(yè)逆向物流的外包模式。鐘蕾建立了基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)下逆向物流成本與收益模型。但是總的來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)電子廢棄物回收逆向物流的建議較多，而對(duì)電子廢棄物回收逆向物流與實(shí)際結(jié)合的研究不夠深入，針對(duì)中國(guó)的實(shí)際情況如何進(jìn)行電子廢棄物的回收再利用也缺乏研究。除了學(xué)術(shù)界的研究，大部分廠家還沒有認(rèn)識(shí)到逆向物流中蘊(yùn)涵的巨大價(jià)值，對(duì)此也不是很重視，逆向物流管理幾乎處于空白階段。但是，隨著國(guó)家法律的建立和健全，人們對(duì)綠色物流意識(shí)的提高，一些生產(chǎn)商開始嘗試對(duì)其生產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行回收再利用，一部分第三方物流提供商也開始嘗試提供逆向物流服務(wù)。1.2研究的目的和意義隨著中國(guó)家電業(yè)市場(chǎng)的不斷發(fā)脹，每年家電行業(yè)的廢棄回收物將會(huì)越來(lái)越多，如果不能好好的處理回收這一環(huán)節(jié)，不但對(duì)社會(huì)資源造成極大的浪費(fèi)，而且對(duì)企業(yè)的在生產(chǎn)成本上的節(jié)約也不利。所以現(xiàn)在廢舊家電的回收問(wèn)題是一個(gè)擺在家電制造業(yè)面前的亟待解決的問(wèn)題。此外，最受人們關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題，由于現(xiàn)在有關(guān)廢舊家電回收的企業(yè)在人力和技術(shù)上的不專業(yè)和嚴(yán)重缺乏，會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題。眾所周知，廢舊家電若是處理不善，其內(nèi)部的有害化學(xué)物質(zhì)會(huì)對(duì)環(huán)境和個(gè)人造成巨大的影響：.-- -冰箱和空調(diào)的制冷劑氯氟烴CFCs和保溫層中的發(fā)泡劑氫氯氟烴HCFCs屬于損耗臭氧層物質(zhì)（ODS），會(huì)直接破壞大氣臭氧層。存在于CRT玻璃屏和印刷電路板中的鉛，屬于持久性污染物，對(duì)人體許多系統(tǒng)均有危害，特別是損傷血液系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)和腎臟。鎘在半導(dǎo)體和SMD芯片電阻的制造中廣泛使用，對(duì)人體的危害不可逆轉(zhuǎn)，可在體內(nèi)蓄積，損傷肺部、腎臟和骨骼。電腦、照相機(jī)、攝像機(jī)和手機(jī)中的電池、開關(guān)、印刷線路板、數(shù)據(jù)傳輸線、液晶顯示器等含有汞、鉛、鎘和鉻化物。汞主要損壞腎臟和破壞腦部；六價(jià)鉻能穿過(guò)細(xì)胞膜被吸收產(chǎn)生毒性，引起支氣管哮喘，損壞DNA。電池體積雖小，危害卻極大。若把廢電池混入生活垃圾中一起填埋，久而久之，滲出的重金屬有劇毒，不但不易降解，而且污染地下水和土壤。一節(jié)電池爛在土壤里，可以使一平方米土地失去利用價(jià)值；一個(gè)小小的紐扣電池可以污染60萬(wàn)升水，相當(dāng)于一個(gè)人一生的飲水量。家電殼體塑料對(duì)環(huán)境的污染，主要是PVC和阻燃劑。PVC燃燒會(huì)產(chǎn)生二惡英和呋喃，具有極強(qiáng)的毒性和致癌性；阻燃劑，一般是指聚合溴化聯(lián)苯(PBB)、聚合溴化聯(lián)苯乙醚(PBDE)等含溴元素的有機(jī)化合物，干擾人體內(nèi)分泌，損害神經(jīng)系統(tǒng)，增加消化及淋巴系統(tǒng)致癌的危險(xiǎn)。雖然廢舊家電具有很大的危害性，但經(jīng)集中進(jìn)行無(wú)害化處理加工后，60%-80%可以被分離成純度較高的銅、鋁、鐵類金屬、不銹鋼、塑料、貴金屬混合物等再生資源。因此，對(duì)我們這樣一個(gè)人均資源占有量?jī)H為世界人均資源占有量58%、資源相對(duì)貧乏的國(guó)家來(lái)說(shuō)，廢舊家電的回收利用將是節(jié)約資源、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要途徑。本文主要針對(duì)目前中國(guó)家電市場(chǎng)上存在的廢舊家電逆向物流回收模式進(jìn)行分析，討論現(xiàn)階段逆向物流在中國(guó)家電市場(chǎng)實(shí)施的現(xiàn)狀，瓶頸，解決方式和對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)，建議實(shí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，建立綠色逆向物流體系，從電子產(chǎn)品開始生產(chǎn)到最后成為廢棄物整個(gè)過(guò)程實(shí)行有效的逆向物流管理。2電子家電逆向物流發(fā)展的現(xiàn)狀2.1逆向物流物流是為滿足消費(fèi)者的需求而進(jìn)行的對(duì)原材料、中間庫(kù)存、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起始地到消費(fèi)地的有效流動(dòng)與存儲(chǔ)的計(jì)劃、實(shí)施與控制的過(guò)程。絕大部分企業(yè)在構(gòu)建物流系統(tǒng)的時(shí)候都是依原材料的采購(gòu)到企業(yè)內(nèi)部制造流水線的構(gòu)造到成品的運(yùn)送這一順序依次排開。在這樣一個(gè)物流系統(tǒng)中，產(chǎn)品到達(dá)顧客后，就基本與制造公司沒有關(guān)聯(lián)了。然而，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)采取了寬松的退貨政策，使得退貨的問(wèn)題日益嚴(yán)重，如果想高效低成本的回收企業(yè)的廢舊產(chǎn)品企業(yè)就必須實(shí)施逆向物流。目前，對(duì)逆向物流比較權(quán)威的定義有如下幾種:(l)美國(guó)物流管理委員會(huì)(CLM)胡繼靈,方青.供應(yīng)鏈的逆向物流管理[J]物流技術(shù),2004,(01)對(duì)逆向物流的定義為：逆向物流是對(duì)原材料、加工庫(kù)存品、產(chǎn)成品及相關(guān)信息，從消費(fèi)地到起始地的高效率、低成本的流動(dòng)而進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施和控制的過(guò)程。(2)詹姆斯·斯多克鄭曉娣,季建華.逆向物流的概念和分類研究[J]技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究,2004,(01)還從企業(yè)物流角度和工程物流角度分別作了定義。前者的定義是：物流在產(chǎn)品回收、資源減量化(resourcereduction)、再循環(huán)、物料替代與再利用、廢料處理以及整修、修理和再制造等方面的作用;后者的定義為:為了在整個(gè)閉環(huán)供應(yīng)鏈中更有利潤(rùn)，而在整個(gè)企業(yè)中應(yīng)用最好的物流工程和管理方法的一個(gè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式。(3)我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)沒有直接對(duì)逆向物流做定義，而是對(duì)回收物流和廢棄物物流作了類似的如下定義：回收物流：不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。廢棄物物流：將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有實(shí)用價(jià)值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集、分類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存等，并分送到專門處理場(chǎng)所時(shí)產(chǎn)生的實(shí)體物質(zhì)流通。雖然上述國(guó)內(nèi)外的定義各不相同，但是在描述逆向物流的本質(zhì)上是沒有區(qū)別的。從逆向物流的對(duì)象上來(lái)說(shuō)，它指得一般是產(chǎn)品，包裝或是使用過(guò)的信息，從逆向物流的目的上來(lái)看，都是要獲得廢棄物的剩余價(jià)值或者對(duì)最終的廢棄物采用正確的回收方式，從物流的各項(xiàng)活動(dòng)構(gòu)成看，應(yīng)該要包括對(duì)廢棄物的回收，翻新，重用，再制造或是掩埋等過(guò)程。2.2回收逆向物流.-- -本文重點(diǎn)研究廢舊家電逆向物流問(wèn)題，因此采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》的分類方式比較恰當(dāng)，即將逆向物流分為回收物流和廢棄物物流兩類?；厥蘸蛷U棄物逆向物流主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):(l)回收?；厥帐菍㈩櫩退钟械漠a(chǎn)品通過(guò)有償或無(wú)償?shù)姆绞椒祷劁N售方。這里的銷售方可能是供應(yīng)鏈上任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)，如來(lái)自顧客的產(chǎn)品可能返回到上游的供應(yīng)商、制造商，也可能是下游的配送商、零售商。(2)檢驗(yàn)與處理決策。該環(huán)節(jié)是對(duì)回收品的功能進(jìn)行測(cè)試分析，并根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及產(chǎn)品和各零部件的性能確定可行的處理方案，包括直接再銷售、再加工后銷售、分拆后零部件再利用和產(chǎn)品或零部件報(bào)廢處理等。然后，對(duì)各方案進(jìn)行成本效益分析，確定最優(yōu)處理方案。(3)分拆。按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)將產(chǎn)品分拆成零部件。(4)再加工。對(duì)回收產(chǎn)品或分拆后的零部件進(jìn)行加工，恢復(fù)其價(jià)值。(5)報(bào)廢處理。對(duì)那些沒有經(jīng)濟(jì)價(jià)值或嚴(yán)重危害環(huán)境的回收品或零部件，通過(guò)機(jī)械處理、地下掩埋或焚燒等方式進(jìn)行銷毀。具體而言，逆向物流包括五種情況:(1)直接再售產(chǎn)品流:回收——檢驗(yàn)——配送。(2)再加工產(chǎn)品流:回收——檢驗(yàn)——再加工。(3)再加工零部件流:回收，檢驗(yàn)——分拆——再加工。(4)報(bào)廢產(chǎn)品流:回收——檢驗(yàn)——處理。(5)報(bào)廢零部件流:回收——檢驗(yàn)、分拆——處理。2.3目前國(guó)內(nèi)外廢舊家電回收利用發(fā)展的現(xiàn)狀國(guó)外的電子廢棄物主要產(chǎn)生在歐盟，美國(guó)，日本等經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，歐盟與2005年出臺(tái)的《關(guān)于報(bào)廢電子電器設(shè)備指令》和《關(guān)于在電子電氣設(shè)備中禁止使用某些有害物質(zhì)指令》極大的限制了歐盟成員國(guó)內(nèi)部成員在回收廢舊家電電子產(chǎn)品時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，要求生產(chǎn)商嚴(yán)格的執(zhí)行對(duì)其生產(chǎn)的電子產(chǎn)品履行回收及再利用的職責(zé)且2006年7月1日以后投放歐盟市場(chǎng)的電氣和電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、福、六價(jià)鉻、多聯(lián)苯和多聯(lián)苯醚等6種有害物質(zhì)。我國(guó)作為歐洲電子產(chǎn)品的主要出口商之一，很多的供貨商都沒有辦法達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，所以短期內(nèi)對(duì)國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)供應(yīng)商造成了巨大的沖擊。作為一個(gè)家電生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)，按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，電冰箱平均壽命為10年左右，洗衣機(jī)平均壽命為8-9年，電視機(jī)為2-3萬(wàn)小時(shí)。我國(guó)家電產(chǎn)品是20世紀(jì)80年代中后期開始普及進(jìn)入百姓家庭的，按正常的使用壽命10-15年，大多早已己到了報(bào)廢期。這些廢舊家電現(xiàn)今的處理方式，一是繼續(xù)使用;二是作為垃圾丟棄;三是回收處理利用。由于廢舊家電都已過(guò)了設(shè)計(jì)壽命期，繼續(xù)使用，必然會(huì)造成電力的浪費(fèi)和噪聲干擾，嚴(yán)重的還會(huì)威脅消費(fèi)者的人身安全。中國(guó)家用電器研究所趙虹,李大成.電子垃圾的危害及處理方法探討[J]黑龍江環(huán)境通報(bào),2005,(04)曾對(duì)五臺(tái)剛剛超過(guò)使用壽命的某知名品牌電冰箱進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)，結(jié)果表明:有兩臺(tái)冰箱的絕緣電阻被擊穿，存在觸電隱患，耗電量和噪聲嚴(yán)重超標(biāo)，而且在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中排放出大量二氧化碳，于環(huán)境極為不利。3傳統(tǒng)的廢舊家電逆向物流回收模式分析目前我國(guó)的廢舊家電回收還處于剛剛起步的階段，從業(yè)者五花八門，大多數(shù)都十分的不專業(yè)，只有少數(shù)的專營(yíng)企業(yè)。一般說(shuō)來(lái)可以分為兩大類，一類是從事廢舊家電的收集和交易工作，從中獲取利益差額，另外一類是從事加工和處理廢舊家電，獲取翻新后的利潤(rùn)差額，按照經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和性質(zhì)可以分為以下四類。3.1逆向物流企業(yè)類型3.1.1回收型企業(yè).-- -這類企業(yè)一般都來(lái)開源于早期就已存在的物資系統(tǒng)且經(jīng)營(yíng)的時(shí)間都較長(zhǎng)，擁有自己固定的業(yè)務(wù)范圍和獨(dú)特的物資經(jīng)營(yíng)渠道。他們針對(duì)于廢舊電子產(chǎn)品的處理主要是對(duì)此類產(chǎn)品的拆解，再處理業(yè)務(wù)。以彩電為例，將其回收之后進(jìn)行分解，對(duì)于有用的顯像管，電子訊號(hào)接收器等進(jìn)行回收和再利用，而對(duì)于其他沒有利用價(jià)值的板材等則轉(zhuǎn)賣給專業(yè)的廠家進(jìn)行進(jìn)一步的材料回收。這種模式通常有很廣泛的人力基礎(chǔ)（城市垃圾收集人員），活動(dòng)易于開展，業(yè)務(wù)容易進(jìn)行。3.1.2新興的廢舊家電回收處理企業(yè)作為近年來(lái)出現(xiàn)在中國(guó)的新興類回收處理企業(yè)，這類企業(yè)最大的不同之處就在于他們十分的重視科技和環(huán)保技術(shù)在回收過(guò)程之中的運(yùn)用。主要的業(yè)務(wù)對(duì)象是工業(yè)生產(chǎn)中產(chǎn)生的邊角料，電器生產(chǎn)廠的殘次品，有時(shí)候也會(huì)小規(guī)模的回收電視，電冰箱，電腦等。一般業(yè)務(wù)開展的對(duì)象和貨源的渠道都相對(duì)的穩(wěn)定。3.1.3電子產(chǎn)品專業(yè)回收型企業(yè)當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)出一批專門從事電子電器類廢舊物回收的企業(yè)，一般說(shuō)來(lái)他們的規(guī)模都不會(huì)很大，經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容都比較的單一，以專門的一種廢舊物的回收為主，這將會(huì)成為中國(guó)將來(lái)不可忽視的一只隊(duì)伍。目前主要集中在沿海地區(qū)，像是江浙，上海一帶的偉城環(huán)保工業(yè)有限公司，佳融科技有限公司等，都是從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的廢舊電子器材處理技術(shù)和大型的先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行回收，發(fā)展前景很可觀。3.1.4個(gè)體民營(yíng)回收型企業(yè)這種企業(yè)現(xiàn)在正面臨轉(zhuǎn)型的過(guò)程，由于其大多數(shù)是由個(gè)體戶或者家電維修商等組成，所以不管是在運(yùn)營(yíng)的規(guī)模上，貨源的渠道上，處理的技術(shù)上和對(duì)環(huán)境造成的破壞上都是十分不利的，作為倡導(dǎo)綠色環(huán)保的現(xiàn)今社會(huì)，這種犧牲環(huán)境謀取個(gè)人利益的經(jīng)營(yíng)模式相信會(huì)在不久的將來(lái)逐漸被取代。3.2傳統(tǒng)家電逆向物流模式的缺點(diǎn)基于上述四種經(jīng)營(yíng)的模式，我們不難發(fā)現(xiàn)其都是存在一定的缺點(diǎn)的。首先，不難看出回收過(guò)程中起到主要作用的都是上述四種企業(yè)，而作為正真從家電產(chǎn)品中獲益最大的生產(chǎn)商，卻基本沒有承擔(dān)任何的責(zé)任。其次，不論是上述四種企業(yè)中的哪一種，都是將廢舊家電的回收看作一種短期的盈利行為，既通過(guò)回收——拆卸——翻新——轉(zhuǎn)賣等短期過(guò)程進(jìn)行剩余價(jià)值的剝?nèi)?，?dǎo)致其不會(huì)過(guò)于在意環(huán)保及資源保護(hù)的問(wèn)題，對(duì)環(huán)境和社會(huì)造成危害。再次，逆向物流本身一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程，不比正向物流在各個(gè)環(huán)節(jié)的成本都比較的穩(wěn)定，逆向物流回收的成本會(huì)隨著產(chǎn)品的不同，運(yùn)輸成本，倉(cāng)儲(chǔ)成本，拆卸和翻新的成本都是隨時(shí)變化的。舉個(gè)例子，像是一臺(tái)冰箱的正向物流，其從生產(chǎn)都流通的過(guò)程都是固定的，但是當(dāng)回收一臺(tái)冰箱并想加以處理時(shí)，就會(huì)因冰箱的損壞程度而使得拆卸，翻新等過(guò)程不確定，造成大量的時(shí)間和精力的浪費(fèi)，給作業(yè)及產(chǎn)品成本管理帶來(lái)不利。4電子電器企業(yè)逆向物流的經(jīng)營(yíng)方式選擇基于上述的觀點(diǎn)，解決現(xiàn)階段回收家電業(yè)存在問(wèn)題的最佳方式就是讓物流環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)——.-- -生產(chǎn)商參與到逆向物流的環(huán)節(jié)中來(lái)，盡管國(guó)外的逆向物流已經(jīng)開展的如火如荼，但是中國(guó)國(guó)內(nèi)現(xiàn)在正真嘗到逆向物流甜頭的企業(yè)卻是少之又少，但中國(guó)的企業(yè)還在為如何從正向物流中榨取最大的利益的時(shí)候，國(guó)外的同行們已經(jīng)開始從逆向物流中汲取效益了。逆向物流管理不但可以提高顧客的滿意度發(fā)展長(zhǎng)期顧客，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，同時(shí)由生產(chǎn)企業(yè)本身來(lái)處理廢舊電子產(chǎn)品，在技術(shù)上也更具有優(yōu)勢(shì)。一些國(guó)際知名的大公司，如索尼，聯(lián)想，IBM，西門子等已經(jīng)從此中獲取了大量的好處。應(yīng)此，大力提高中國(guó)企業(yè)的逆向物流回收能力，是當(dāng)期提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑之一。按照分類來(lái)看，當(dāng)前比較通用的電子企業(yè)逆向物流的模式有：自營(yíng)模式，聯(lián)營(yíng)模式和外包模式三種模式。逆向物流自營(yíng)方式適合的企業(yè)類型：本行業(yè)中實(shí)力雄厚，具備較高的管理能力，較完備的正向物流體系和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的寡頭企業(yè)。在國(guó)際上，一些著名的制造商例如BIM、DELL、NEC、松下、東芝等電子產(chǎn)企業(yè)己經(jīng)建立了自己的逆向物流系統(tǒng)，并己經(jīng)開始實(shí)施具體的產(chǎn)品回收業(yè)務(wù)。在國(guó)內(nèi)，早在2003年諾基亞公司開展綠色環(huán)?；厥沾笮袆?dòng)，回收廢舊手機(jī)、電池及配件，在國(guó)內(nèi)98個(gè)城市設(shè)置了160多個(gè)專門的回收箱，經(jīng)過(guò)不到一年的時(shí)間己回收3萬(wàn)多部廢棄手機(jī)，這些回收的手機(jī)及配件將從上海集中運(yùn)往新加坡，交由專業(yè)公司回收處理，而手機(jī)電池則運(yùn)往法國(guó)，進(jìn)行專門處理。摩托羅拉曾在我國(guó)一定區(qū)域內(nèi)推行過(guò)回收手機(jī)廢舊電池板的行動(dòng)，并與國(guó)家環(huán)保局聯(lián)合推出了“綠色中國(guó)計(jì)劃”，準(zhǔn)備在北京、上海、廣州等六城市回收廢舊手機(jī)及配件，回收的手機(jī)將被集中送往天津壓碎，然后運(yùn)到新加坡回收其中的塑料和重金屬，電池則被運(yùn)往韓國(guó)回收其中的鎳、鏗和鐵。5.2聯(lián)營(yíng)逆向物流方式的SWOT分析逆向物流聯(lián)營(yíng)方式的優(yōu)勢(shì)（Strength）:前期投資額較小，投入產(chǎn)出比高，盈利性好，大大降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理要求一般，對(duì)企業(yè)的技術(shù)要求一般。逆向物流聯(lián)營(yíng)方式的劣勢(shì)（Weakness）：人員管理和溝通的要求很高，信息管理的要求很高，產(chǎn)品回收的信息反饋不夠及時(shí)準(zhǔn)確，不利于企業(yè)的成本核算。逆向物流聯(lián)營(yíng)方式的機(jī)會(huì)（Opportunity）：同行企業(yè)相互借鑒、相互合作、共享技術(shù)降低成本，最大化利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和集體實(shí)力。逆向物流聯(lián)營(yíng)方式的威脅（Threat）：聯(lián)營(yíng)組織的穩(wěn)定性差，受交易范圍限制，連營(yíng)模式追求的規(guī)?；途W(wǎng)絡(luò)化有時(shí)難以實(shí)現(xiàn)，連營(yíng)模式的潛能無(wú)法完全發(fā)揮。聯(lián)營(yíng)逆向物流方式適合的產(chǎn)品類型：產(chǎn)品價(jià)值較高，尺寸重量較大，產(chǎn)品損耗速度較慢且組件的損耗同步性較小，產(chǎn)品貶值速度較慢，使用場(chǎng)所較密集，使用頻率較高，使用期限較長(zhǎng)。聯(lián)營(yíng)模式適合的企業(yè)類型：企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)，具備較好的管理能力和溝通合作能力。特別是在市場(chǎng)集中度較高的行業(yè)中，企業(yè)數(shù)量不多且實(shí)力(資金、技術(shù)等)相差不大，且行業(yè)公會(huì)的力量較強(qiáng)時(shí)，混合組織類型的聯(lián)營(yíng)逆向物流就是最好的選擇。業(yè)要對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)使用壽命周期負(fù)責(zé)，承擔(dān)回收處理的責(zé)任。在日本，電視機(jī)生產(chǎn)廠家索尼聯(lián)合三菱電機(jī)、日立制作所、三洋電氣、夏普、富士通、三井物產(chǎn)等數(shù)家公司成立了GreenCycle(綠色循環(huán))工廠，共同建立了一種低成本、高效率的家電再循環(huán)系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi)，早在05年的時(shí)候摩托羅拉、三星、諾基亞、海爾等7家國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商聯(lián)合有關(guān)機(jī)構(gòu)，在北京發(fā)起“移動(dòng)電話環(huán)境保護(hù)行動(dòng)”，承諾將對(duì)污染環(huán)境的手機(jī)及配件進(jìn)行回收處理。這被看作是國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)聯(lián)合建立逆向物流系統(tǒng)的開始，相信今后隨著模式的改進(jìn)將會(huì)大大的提升國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。5.3逆向物流外包方式的SWOT分析.-- -逆向物流外包方式的優(yōu)勢(shì)（Strength）：投資最少，可以大大減少不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以集中力量發(fā)展新業(yè)務(wù)；成本最低，盈利性較差，對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理要求低，人員管理和溝通的要求較低，信息管理的要求很高，對(duì)企業(yè)技術(shù)要求不高。逆向物流外包方式的劣勢(shì)（Weakness）：企業(yè)對(duì)逆向物流活動(dòng)的實(shí)施控制能力較弱，存在產(chǎn)品生產(chǎn)專利泄漏的風(fēng)險(xiǎn)，不利于回收產(chǎn)品成本的計(jì)算。逆向物流外包方式的機(jī)會(huì)（Opportunity）：隨著第三方物流的進(jìn)一步發(fā)展壯大，其專業(yè)化和高水平的服務(wù)將助企業(yè)一臂之力實(shí)現(xiàn)顧客服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度提高的目標(biāo)，同時(shí)企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際，將產(chǎn)品退貨、維修或報(bào)廢后的廢舊物資的回收可以部分或全部的使用外包方式。逆向物流外包方式的威脅（Threat）：第三方物流服務(wù)提供商可能會(huì)憑借企業(yè)對(duì)其過(guò)分依賴，提高服務(wù)價(jià)格，或降低服務(wù)水準(zhǔn)的機(jī)會(huì)主義行為。逆向物流外包方式適合的產(chǎn)品類型：產(chǎn)品價(jià)值較低，尺寸重量較大，產(chǎn)品的損耗速度較快，損耗的同步性大，產(chǎn)品貶值速度較快，使用、消費(fèi)的場(chǎng)所較為分散。適合的企業(yè)類型：企業(yè)實(shí)力較弱，規(guī)模較小，或剛?cè)胄械男缕髽I(yè)，以及專注做具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)的大企業(yè)。在電子產(chǎn)品逆向物流領(lǐng)域，芬蘭庫(kù)薩克斯基公司專門為大量使用電子設(shè)備的客戶提供全套產(chǎn)品逆向物流服務(wù)，它根據(jù)不同客戶的需求，制定產(chǎn)品回收計(jì)劃并簽訂回收協(xié)議，定期到這些公司、機(jī)構(gòu)及政府有關(guān)部門回收廢舊物品。目前，芬蘭每年回收利用的2萬(wàn)多噸家電和電子產(chǎn)品中，大約50%由芬蘭庫(kù)薩科斯基公司加工處理。6政府在逆向物流市場(chǎng)發(fā)展中應(yīng)采取的激勵(lì)機(jī)制廢舊家電逆向物流的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制就是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，按照價(jià)值規(guī)律的要求運(yùn)用價(jià)格、稅收、信貸、收費(fèi)、保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)或影響實(shí)施逆向物流的主體行為。建議我國(guó)政府采用如下方式。6.1經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制6.1.1制定合理的價(jià)格由于在我國(guó)現(xiàn)行的家電產(chǎn)品價(jià)格中只計(jì)入了生產(chǎn)成本，而并沒有考慮家電廢棄后對(duì)外界環(huán)境造成污染所付出的代價(jià)，這就使得長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)家電價(jià)格偏低，低價(jià)使用使家電更新速度加快，對(duì)環(huán)境造成污染和破壞。因此，我們可以通過(guò)制定合理的價(jià)格激勵(lì)企業(yè)和消費(fèi)者的逆向物流觀念;6.1.2污染稅的征收污染稅也叫庇古稅，對(duì)產(chǎn)生負(fù)外部性的企業(yè)進(jìn)行收稅，是庇古最早提出的解決外部性的方案。收取企業(yè)的污染稅，實(shí)際上就是制定環(huán)境資源的價(jià)格，以稅的方式出售給污染企業(yè)。當(dāng)家電企業(yè)投入逆向物流的成本小于不實(shí)施逆向物流時(shí)所征收的稅金時(shí)，就獲得了建立逆向物流系統(tǒng)的動(dòng)力;6.1.3補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金.-- -補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金是政府給與實(shí)施廢舊家電逆向物流企業(yè)的某種形式的財(cái)務(wù)支持。有利于加快我國(guó)廢舊家電逆向物流系統(tǒng)的向前推進(jìn)。經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制可以有效地將廢舊家電逆向物流系統(tǒng)的建立與各責(zé)任主體的經(jīng)濟(jì)利益結(jié)合起來(lái)，當(dāng)企業(yè)或個(gè)人的行為符合廢舊家電逆向物流系統(tǒng)的構(gòu)建要求時(shí)，主體將獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益，反之將受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，使得建立逆向物流系統(tǒng)成為各責(zé)任主體出于自身利益考慮而采取的自覺行為。6.2非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)行政、法律的手段對(duì)廢舊家電逆向物流系統(tǒng)的構(gòu)建進(jìn)行協(xié)調(diào)和管制，使該系統(tǒng)構(gòu)建的各責(zé)任主體朝著有利于該系統(tǒng)建立的方向開展。非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)主要有如下手段:6.2.1制定與廢舊家電逆向物流相關(guān)的法律法規(guī)法律法規(guī)具有規(guī)范性和強(qiáng)制性，是政府管制的重要手段之一。在廢舊家電逆向物流系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中，有完善的法律法規(guī)體系作為依據(jù)，可以規(guī)范各方的行為，協(xié)調(diào)好各種利益，根本改變那種隨意拋棄和處理廢舊家電的行為，這是非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制中易見成效的重點(diǎn)部分。在法律法規(guī)體系中，應(yīng)明確規(guī)定生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)及消費(fèi)者的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利以及違反法律法規(guī)將受到的處罰。明確規(guī)定家電的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的家電實(shí)行強(qiáng)制報(bào)廢回收。明確廢舊家電逆向物流過(guò)程中應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范和要求。除此之外，還應(yīng)制定相關(guān)法律法規(guī)對(duì)二手家電市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范和整治;6.2.2大力開展宣傳教育盡管現(xiàn)今關(guān)于廢舊家電回收利用的報(bào)道很多，但絕大多數(shù)企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)其重要性并不太了解，這在很大程度上與宣傳教育不夠有關(guān)。宣傳教育是培養(yǎng)和增強(qiáng)消費(fèi)者逆向物流意識(shí)，提高他們實(shí)施逆向物流自覺性的重要途徑。通過(guò)宣傳教育使消費(fèi)者意識(shí)到逆向物流對(duì)于環(huán)境和人體健康的重要性，不實(shí)施廢舊家電逆向物流所帶來(lái)的危害，使廣大群眾真正意識(shí)其關(guān)系到自己的切身利益，促使消費(fèi)主體自覺購(gòu)買實(shí)施逆向物流企業(yè)生產(chǎn)的家電產(chǎn)品，在這種消費(fèi)趨勢(shì)的影響下，促使更多的企業(yè)建立逆向物流系統(tǒng);6.2.3運(yùn)用示范手段，做好重點(diǎn)區(qū)域和領(lǐng)域的試點(diǎn)和示范工作在我國(guó)廢舊家電逆向物流系統(tǒng)的構(gòu)建過(guò)程中，缺乏系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和成熟的模式可供借鑒，系統(tǒng)建立具有一定難度。國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)證明，通過(guò)廢舊家電逆向物流系統(tǒng)構(gòu)建的試點(diǎn)示范項(xiàng)目的建立，有利于探索廢舊家電逆向物流的有用經(jīng)驗(yàn)，解決系統(tǒng)構(gòu)建中遇到的問(wèn)題，還可促進(jìn)逆向物流技術(shù)創(chuàng)新體系的形成，建立并完善相應(yīng)的政策環(huán)境和運(yùn)行機(jī)制;6.2.4政府行政干預(yù)政府對(duì)廢舊家電引起的污染問(wèn)題進(jìn)行管制，包括激勵(lì)企業(yè)對(duì)廢舊家電進(jìn)行回收處理和對(duì)逆向物流中的污染進(jìn)行治理兩個(gè)層面，針對(duì)我國(guó)的廢舊家電逆向物流現(xiàn)狀，最根本的解決措施是加大在科研和教育上的投資，培養(yǎng)高科技的人才，盡快研制出更多適合廢舊家電回收利用技術(shù)，并使新技術(shù)發(fā)揮最快最大的作用等，這是政府在宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和行政干預(yù)方面應(yīng)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。7總結(jié)逆向物流作為一種新型的物流方式，被人們逐漸認(rèn)識(shí)和接受，其運(yùn)作的模式也在逐步探索中。本文以電子產(chǎn)品行業(yè)為背景，分析了電子產(chǎn)品行業(yè)開展逆向物流的運(yùn)用模式。電子產(chǎn)品行業(yè)有其復(fù)雜的一面，首先它是一個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)，產(chǎn)品種類日新月異，電子垃圾日益增多，逐漸影響到了人類的環(huán)境;其次生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者卻沒有意識(shí)到這種危害的存在;.-- -最后我們必須面對(duì)這樣一個(gè)社會(huì)性的問(wèn)題。而逆向物流可以解決電子垃圾問(wèn)題，減少其對(duì)社會(huì)的危害，研究電子產(chǎn)品逆向物流運(yùn)營(yíng)模式，具有理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。電子產(chǎn)品逆向物流具有社會(huì)性、復(fù)雜性等特征，其運(yùn)營(yíng)十分復(fù)雜，它要求企業(yè)、政府和消費(fèi)者聯(lián)動(dòng)，政府要加強(qiáng)監(jiān)督、激勵(lì)，企業(yè)要具有社會(huì)責(zé)任，消費(fèi)者要樹立綠色消費(fèi)觀念。政府重點(diǎn)要監(jiān)督和激勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)，提高生產(chǎn)企業(yè)的積極性，保證其從中獲得一定利潤(rùn)，使生產(chǎn)企業(yè)能夠發(fā)揮重要作用:另外也要培育第三方逆向物流企業(yè)，使其成為專業(yè)的電子垃圾回收處理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)，但具體來(lái)說(shuō)，怎樣使電子垃圾能夠順利的集中到第三方逆向物流企業(yè)，是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，這需要政府的法律先行，消費(fèi)者自覺加入到逆向物流中來(lái)?？傊?，電子產(chǎn)品逆向物流是一項(xiàng)復(fù)雜工程，許多問(wèn)題有待繼續(xù)研究。參考文獻(xiàn)[1]馬祖軍,代穎,劉飛.再制造物流網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)健優(yōu)化設(shè)計(jì)[J]系統(tǒng)工程,2005,(01).[2]朱道立,崔益明,陳姝妮.逆向物流系統(tǒng)和技術(shù)[J]復(fù)旦學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2003,(05).[3]夏守長(zhǎng),奚立峰.再制造物流網(wǎng)絡(luò)的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)[J]工業(yè)工程與管理,2002,(05).[4]趙虹,李大成.電子垃圾的危害及處理方法探討[J]黑龍江環(huán)境通報(bào),2005,(04).[5]鄭曉娣,季建華.逆向物流的概念和分類研究[J]技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究,2004,(01).[6]顧巧論,陳秋雙.再制造/制造系統(tǒng)集成物流網(wǎng)絡(luò)及信息網(wǎng)絡(luò)研究[J]計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)-CIMS,2004,(07).[7]夏緒輝,劉飛,尹超,高全杰.供應(yīng)鏈、逆向供應(yīng)鏈管理與企業(yè)集成[J]計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)-CIMS,2003,(08).[8]韓經(jīng)綸,杜培楓.論逆向物流的成因及戰(zhàn)略價(jià)值[J]經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,2004,(02).[9]柳鍵.供應(yīng)鏈的逆向物流[J]商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2002,(06).[10]冷杰,熊壽剛.再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)選址模型研究[J]物流技術(shù),2005,(05).[11]張貝.逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)復(fù)雜性分析及研究現(xiàn)狀[J]物流技術(shù),2005,(12).[12]達(dá)慶利,黃祖慶,張欽.逆向物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)研究的現(xiàn)狀及展望[J]中國(guó)管理科學(xué),2004,(01).[13]黃芳,李宗平.可再用運(yùn)輸包裝容器的逆向物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)[J]物流技術(shù),2005,(04).[14]曾凡婷,孫蛟.淺析逆向物流——逆向物流、正向物流與環(huán)保物流比較[J]物流技術(shù),2003,(10).[15]胡繼靈,方青.供應(yīng)鏈的逆向物流管理[J]物流技術(shù),2004,(01).[16]馬祖軍,代穎,張殿業(yè).逆向物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)[J]物流技術(shù),2004,(04).[17]顧巧論,陳秋雙.再制造/制造系統(tǒng)集成物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展模型研究[J]信息與控制,2004,(05).[18]謝家平,陳榮秋.產(chǎn)品回收處理逆向物流的成本—效益分析模型[J]中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2003,(01).[19]DelCastilloE,CochranJK.Optimalshorthorizondistributionoperationsinreusablecontainersystems.JournalofOperationalResearchSociety.1996,47(1):48-60..-- -[20]JayaramanV,GuideJrVDR,SrivastavaR.Aclosed-loopLogisticsmodelforremanufacturing.JournaloftheOperationalResearchSociety.1999,50(5):497-5081.[21]SpenglerT,PuchertH,PenkuhnT,RentzO.Environmentalintegratedproductionandrecyclingmanagement.EuropeanJournalofOperationalResearch.1997,97(2):308-326.[22]Heyman,D.P.Optimaldisposalpoliciesforasingle-iteminventorysystemwithreturns[J].NavalResearchLogisticsQuaterly,1977,(24):385-405．.[23]DirkLouwersBertJ.KipEdoPetersFransSourenandSimmeDouweP.Flapper.Afacilitylocationallocationmodelforreusingcarpetmaterials.ComputersandIndustrialEngineering,1999,36(4):855-869.[24]FleischmannM.ReverselogisticsNetworkStructuresandDesign.ERIMReportSeriesResearchInManagementERS-2001-52-LIS.TheNetherlands:ErasmusUniversityRotterdam,2001,.--