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1、尋找生源《尋找生源》學(xué)生在哪里?——2010年2月28日對(duì)一學(xué)校全體員工的培訓(xùn)這個(gè)學(xué)校很大,很規(guī)范,裝修、裝備、裝飾很好,在大城市也算四星級(jí)了,人也齊全,成立快半年了,為什么學(xué)生才幾十人?各員工總結(jié)原因如下:1、宣傳不夠,缺少計(jì)劃性。2、邀約力度不夠。3、缺少服務(wù)跟蹤。4、資源名單(300人)浪費(fèi)。5、價(jià)格高。6、老師水平低。7、未形成口碑。8、缺少核心競(jìng)爭力。9、能上公開課的老師少。20、……發(fā)傳單了,為什么要不來電話?接電話了,為什么不能形成面詢?來面詢了,為什么不能報(bào)名?公開課了,為什么家長選擇離開?開班了,為什么越教越少?20個(gè)原因中,核心只有一個(gè):內(nèi)功低,不
2、專業(yè),包括教學(xué)和服務(wù)。價(jià)格高也不怕,關(guān)鍵怕內(nèi)功低。員工不少,但“人”未成為“才”。人才是指,合適的時(shí)機(jī)在合適的崗位上能做合適的事的人。大學(xué)生一般講不是人才,心態(tài)偏高而技能偏低,只是毛胚,經(jīng)過有效訓(xùn)練后才可能成為人才。農(nóng)民工卻可能是人才,因?yàn)檎莆找患贾L,心態(tài)又低,易發(fā)揮作用。大學(xué)生能教小學(xué)生么?光有知識(shí)不夠,要經(jīng)過訓(xùn)練,還要熱愛(態(tài)度)。要有空卑(杯)心態(tài),要有脫胎換骨準(zhǔn)備。拒絕改變,就是拒絕進(jìn)步!父母不踏實(shí),你也不踏實(shí),就成了飄二代,高不成,低不就,很難受。第4頁尋找生源沒有經(jīng)過有效訓(xùn)練的員工是企業(yè)最大的成本,反之,經(jīng)過有效訓(xùn)練的員工是企業(yè)最大的財(cái)富。一個(gè)學(xué)校,什么
3、值錢?桌椅板凳?電腦?汽車?學(xué)生?都不是,是訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)!以下為專項(xiàng)訓(xùn)練,人力資源部要逐人通關(guān),有的為考核,要100分過關(guān);有的為考查,針對(duì)非專業(yè)崗位,60分或80分過關(guān)。1、單詞注音標(biāo),寫對(duì),100分及格。2、單詞正音,讀準(zhǔn)。3、48個(gè)音標(biāo),會(huì)寫,會(huì)讀。4、26個(gè)字母,會(huì)大小寫,會(huì)讀。5、課堂用語背誦;6、教態(tài):服飾,聲音,眼神,站姿,發(fā)型7、禮儀:微笑,問好,握手,遞名片8、普通話9、板書:字,設(shè)計(jì)10、簡筆畫11、PPT制作,EXCEL,WORD應(yīng)用12、收發(fā)E-mail13、唱歌14、跳舞和肢體語言15、歐美文化16、教案(課時(shí),單元,學(xué)期)17、教具18、
4、教法19、游戲20、競(jìng)賽21、小組教學(xué)22、五備(教材、教法、學(xué)生、學(xué)法、家長)23、家長會(huì)24、家長電話溝通第4頁尋找生源25、面詢(家長100問)26、測(cè)試(書面、口頭)27、發(fā)傳單要電話28、家長講座29、匯報(bào)演出,商業(yè)演出30、情境設(shè)置(教室和走廊)還可以列出一些。以上30項(xiàng)你都過了,你這個(gè)“資產(chǎn)”就大幅保值增值了,你不是在打工,你只是在老板提供的平臺(tái)上經(jīng)營自己。員工的心智模式是,給多少錢就干多少活;老板的心智模式是,你干多少活就給多少錢。所以,你真有才,又肯干,企業(yè)不會(huì)埋沒你這個(gè)人才。如果你掙得不多,千萬別怨天尤人,好好練內(nèi)功,錢真的不是問題!經(jīng)營自己,就要
5、適應(yīng)環(huán)境:硬件上:辦公環(huán)境,市場(chǎng)環(huán)境。軟件上:人際關(guān)系,作息時(shí)間(我們是服務(wù)業(yè),是假日經(jīng)濟(jì))。經(jīng)營自己,就是建立有效工作模式(載體):“二一二”工作法周六周日兩天集中上課(晚上也有部分晚課),一天參與接待咨詢,兩天集中教研和培訓(xùn)。教研會(huì)內(nèi)容:1、集體備課:試講與點(diǎn)評(píng)。2、培訓(xùn)與訓(xùn)練,上面提到的30個(gè)專項(xiàng)訓(xùn)練。3、考核:每周必考,有時(shí)以考代訓(xùn)。4、專題研討,固化存檔。5、上周工作總結(jié),本周工作安排,PDCA循環(huán),每周改進(jìn)一個(gè)不足。建立永久性學(xué)習(xí)組織。說完“人”轉(zhuǎn)“才”,再回答“學(xué)生在哪里”?不在全日制里,也不在家長的手里,而是在你的心里!你想學(xué)生,學(xué)生就會(huì)來!學(xué)生是想出
6、來的,錢是想出來的!1、想:確定時(shí)間上公開課,如3月6日(周日)上午9:00由劉老師上公開課。2第4頁尋找生源、練:圍繞公開課,采取聚焦戰(zhàn)略,老師反復(fù)試講,管理人員電話邀約,短信配合,海報(bào)張貼顯眼處,LED滾動(dòng)播出,鼓勵(lì)家長轉(zhuǎn)介紹,員工推薦,傳單專門配合,全員會(huì)議統(tǒng)一認(rèn)識(shí)統(tǒng)一行動(dòng)等。3、接:電詢要專業(yè),轉(zhuǎn)成面詢;面詢要給力。轉(zhuǎn)成報(bào)名,至少來聽公開課。4、爆(報(bào)):來20名家長,報(bào)名15人,還有3人交訂金。另2人經(jīng)濟(jì)條件一般,一年后報(bào)。注:員工隨后進(jìn)行了分享,感覺收獲很大。第4頁