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《旅游景區(qū)安全系統(tǒng)系統(tǒng)地特征》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案一.旅游景區(qū)安全的特征1.廣泛性2.巨大性3.隱蔽性4.復(fù)雜性5.特殊性6.突發(fā)性二.旅游景區(qū)安全管理措施1建立社會(huì)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)2.設(shè)立景區(qū)安全管理機(jī)構(gòu),制定安全管理制度,配備安全管理人員.3.加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和修理4.強(qiáng)化旅游安全宣傳和教育5.提高景區(qū)安全監(jiān)測(cè)的技術(shù)水平6.建立警示與救援機(jī)制7.完善旅游保險(xiǎn)旅游景區(qū)安全管理具體內(nèi)容。。1.旅游景區(qū)管理部門(mén)應(yīng)制定景區(qū)安全責(zé)任制,明確規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、員工各自的崗位安全職責(zé)。2.建立景區(qū)安全檢查制度;進(jìn)行以貫徹執(zhí)行國(guó)家安全法規(guī)政策的情況、景區(qū)安全管理、安全條件、存在的隱患等方面的安全檢查,主要內(nèi)容包括:1)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、員工落
2、實(shí)安全責(zé)任制、安全培訓(xùn)、崗位安全技能方面進(jìn)行檢查;2)對(duì)景區(qū)的環(huán)境、標(biāo)志、安全設(shè)施方面進(jìn)行檢查;3)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織采用座談分析、項(xiàng)目對(duì)照的方式對(duì)企業(yè)的安全機(jī)構(gòu)、人員、職能、制度、經(jīng)費(fèi)投入等安全管理效能,進(jìn)行全面系統(tǒng)檢查,促使企業(yè)完善安全管理,提高安全管理效能。4)除每日進(jìn)行經(jīng)常性安全檢查外,每年應(yīng)定期進(jìn)行2—4次群眾性大檢查。包括普遍檢查、專(zhuān)業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。5)開(kāi)展安全檢查,必須有明確的目的、要求和具體計(jì)劃,檢查要有臺(tái)帳記錄。依靠群眾邊檢查、邊改進(jìn),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改排除。3.制定全員安全教育培訓(xùn)制度:4.景區(qū)內(nèi)有潛在危及游客安全的地域、通道要設(shè)有明顯的警示標(biāo)志,提醒游客注意安全。在危險(xiǎn)地
3、段要安置防護(hù)設(shè)施以保證游客的安全。5.景區(qū)內(nèi)的纜車(chē)、高架索道等設(shè)備,必須符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)經(jīng)常檢查保養(yǎng),確保安全運(yùn)轉(zhuǎn)。6.要制訂突發(fā)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,對(duì)可能發(fā)生的旅游安全事故制訂相對(duì)應(yīng)的援救措施。景區(qū)內(nèi)應(yīng)備有常用應(yīng)急藥品,以便能及時(shí)為游客提供幫助。7.景區(qū)必須有專(zhuān)職或兼職安全員,負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性的巡查,發(fā)現(xiàn)有不安全因素、安全隱患,及時(shí)報(bào)告管理部門(mén)。并應(yīng)及時(shí)采取有效措施排除隱患,確保景區(qū)安全。四.所謂安全管理的對(duì)象就是指各種潛在危險(xiǎn)的因素,只要把危險(xiǎn)因素管住,使之不能轉(zhuǎn)化為事故,就不會(huì)造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)旅游景區(qū)而言,要預(yù)防潛在危機(jī)的發(fā)生,必須從源頭進(jìn)行控制,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)
4、,及時(shí)進(jìn)行分析預(yù)測(cè),并做好各項(xiàng)預(yù)防措施。一般而言,旅游景區(qū)的安全管理對(duì)象主要有如下幾個(gè)方面:???精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1、?正確引導(dǎo)和約束景區(qū)內(nèi)游客的游覽行為,防止其不安全行為導(dǎo)致事故。例如不顧各種安全警示,跨越安全欄、隨意攀爬、接近危險(xiǎn)水源;在游覽過(guò)程中,不遵守相關(guān)的安全規(guī)定,不按照規(guī)定的操作執(zhí)行等;不在指定的吸煙區(qū)域吸煙,或在禁火的景區(qū)亂丟煙頭等。???2、?要求旅游設(shè)施設(shè)備操作人員嚴(yán)格按照規(guī)范操作,防止違章作業(yè)導(dǎo)致事故。例如因操作不當(dāng)導(dǎo)致漂流船翻沉、客運(yùn)索道停止運(yùn)行、游藝機(jī)械造成人員受傷等事故。???3、?要求景區(qū)員工按照既定的標(biāo)準(zhǔn)和流程操作,避免在服務(wù)提供過(guò)程中產(chǎn)生不安全行為。例如在
5、為游客提供餐飲、購(gòu)物等過(guò)程中,造成客人燙傷、食物中毒或物品過(guò)期等事故。???4、?搞好景區(qū)范圍內(nèi)的治安保衛(wèi)工作,防止偷盜、搶劫等犯罪行為的發(fā)生,避免造成游客的人身傷害或財(cái)物損失,及時(shí)查禁“黃、賭、毒”等社會(huì)不良現(xiàn)象,依法打擊強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、敲詐勒索、毆打辱罵游客等各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)等。???5、?景區(qū)內(nèi)如有建設(shè)或維修施工的,應(yīng)做好安全防護(hù)工作,防止施工過(guò)程中的不安全行為對(duì)游客造成傷害。???6、?做好景區(qū)內(nèi)的道路交通設(shè)施、各種車(chē)輛以及停車(chē)場(chǎng)的安全管制工作,特別是在旅游旺季、高峰期尤為重要。???精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案7、?做好景區(qū)內(nèi)各種游樂(lè)場(chǎng)所、游覽道路、游客休息停留場(chǎng)所及其周邊環(huán)境的安全管理工作,避
6、免或減少可能對(duì)人員造成的傷害。???8、?做好員工工作或生活場(chǎng)所的安全管理與教育,如不得私拉電線、私用電爐,注意交通安全等。???9、?做好如臺(tái)風(fēng)、洪水,以及山體塌方或泥石流等自然災(zāi)害的預(yù)報(bào)或防范措施,盡可能減少景區(qū)或游客的生命財(cái)產(chǎn)損失。???10、?做好特種旅游項(xiàng)目的安全管理,如攀巖、沖浪、騎馬、拓展、蹦極、速降等。???11、?其他可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的因素與環(huán)境。在明確了各種安全管理對(duì)象之后,關(guān)鍵就在于對(duì)危險(xiǎn)因素的識(shí)別。識(shí)別危險(xiǎn)是安全管理的首要任務(wù),如果不知道有什么危險(xiǎn),就無(wú)法有針對(duì)性地采取防范措施,沒(méi)有防范,事故就難免要發(fā)生。景區(qū)應(yīng)對(duì)已判定或已識(shí)別的危險(xiǎn)要及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,必要時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)提醒
7、游客注意;對(duì)于相對(duì)復(fù)雜的安全管理對(duì)象,應(yīng)制定內(nèi)容詳細(xì)的安全操作規(guī)程或安全提示手冊(cè)。五.旅游景區(qū)安全管理體制旅游景區(qū)安全管理工作實(shí)行在國(guó)家旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各級(jí)旅游行政管理部門(mén)分級(jí)管理的體制.六旅游景區(qū)安全事故應(yīng)急救援1.事故應(yīng)急救援體系2.事故應(yīng)急救援預(yù)案的策劃與編制3.事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練與評(píng)審精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案七事故應(yīng)急救援的基本任務(wù)1.立即組織營(yíng)救受害人員,組織撤離或者采取其它措施保護(hù)危害