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《樊春旺老師簡(jiǎn)介.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、樊春旺老師簡(jiǎn)介:銀行綜合效能提升資深顧問(wèn);銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化打造資深顧問(wèn);銀行綜合效能提升及網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn);專(zhuān)注于銀行從業(yè)人員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)落地執(zhí)行及綜合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力提升,擅長(zhǎng)將其他行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)融入到培訓(xùn)輔導(dǎo)中;學(xué)員知道不等于能做得,先知道+再做到是樊老師項(xiàng)目培訓(xùn)輔導(dǎo)最核心的宗旨。主要項(xiàng)目:《網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升項(xiàng)目》,《一點(diǎn)一策效能提升定制項(xiàng)目》,《陳地營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目》,《外拓營(yíng)銷(xiāo)力提升項(xiàng)目》,《存量客戶(hù)升V項(xiàng)目》,《全員營(yíng)銷(xiāo)喚醒項(xiàng)目》,《星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目》,《千百佳網(wǎng)點(diǎn)鍛造項(xiàng)目》。部分項(xiàng)目成果:?內(nèi)
2、蒙古某農(nóng)業(yè)銀行《全員營(yíng)銷(xiāo)技能及服務(wù)能力提升項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及項(xiàng)目組整體實(shí)施,3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)啟動(dòng)為期1周主要從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)及外拓營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行導(dǎo)入。?廣東中山某知名股份制商業(yè)銀行升V后第二期項(xiàng)目《一點(diǎn)一策效能提升定制項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn),2網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)啟動(dòng)為期20天通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研、一點(diǎn)一策效能提升定制、集中培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)入等形式,有針對(duì)性的提升網(wǎng)點(diǎn)綜合效能。?南京中國(guó)銀行《一點(diǎn)一策效能提升定制項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn),29家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)啟動(dòng)為期90天,項(xiàng)目組針對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行崗位職責(zé)梳理,改變員工被動(dòng)服務(wù)
3、模式為主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式,并提高他們的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能等綜合能力,打造了網(wǎng)點(diǎn)“贏在大堂”和“贏在大街”的新模式。?中原銀行某分行《存量客戶(hù)升級(jí)項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn)3天時(shí)間成功邀約近200位高價(jià)值客戶(hù)參加沙龍,現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成參加財(cái)富俱樂(lè)部意向客戶(hù)119位。?湖南長(zhǎng)沙郵儲(chǔ)銀行《綜合效能提升項(xiàng)目》,擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn),5家網(wǎng)點(diǎn)輪流導(dǎo)入為期3周,負(fù)責(zé)幫助網(wǎng)點(diǎn)人員改善營(yíng)銷(xiāo)流程、提升營(yíng)銷(xiāo)技能、提升外拓客戶(hù)能力、完善營(yíng)銷(xiāo)模式,網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)輔導(dǎo),營(yíng)銷(xiāo)氛圍濃烈,業(yè)績(jī)較導(dǎo)入前明顯提升。?江蘇農(nóng)商行《服務(wù)效能提升項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn),21家網(wǎng)點(diǎn)為期2周全員
4、拓展訓(xùn)練,心態(tài)塑造、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)功能布局、專(zhuān)崗流程培訓(xùn)、6s管理統(tǒng)籌規(guī)劃以及執(zhí)行等工作,獲得總行、各支行領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可。?云南工行《五星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目》,3家支行營(yíng)業(yè)部為期3周,從心態(tài)朔造、服務(wù)禮儀、服務(wù)流程、6S管理、文檔梳理等多方面導(dǎo)入,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。?青島恒豐銀行《網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn),開(kāi)展第二期項(xiàng)目導(dǎo)入,5家網(wǎng)點(diǎn)歷時(shí)5周,項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目授課、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等工作,幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)提升網(wǎng)點(diǎn)人員的綜合服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力。?浙江中國(guó)銀行某分行營(yíng)業(yè)部《千佳網(wǎng)點(diǎn)鍛造項(xiàng)目》,擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn),進(jìn)
5、行標(biāo)準(zhǔn)200條鍛造,以992.98的高分成功評(píng)選全國(guó)千佳網(wǎng)點(diǎn)。?廣東中山某知名股份制商業(yè)銀行《存量客戶(hù)升V項(xiàng)目》,擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn),從存量客戶(hù)的分層分級(jí)、存量客戶(hù)的升V抓手、升V具體步驟及實(shí)戰(zhàn)實(shí)施輔導(dǎo)等方面導(dǎo)入,成果得到了行領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可。?江西郵儲(chǔ)銀行《外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn),對(duì)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展為5天的外拓輔導(dǎo)。重點(diǎn)對(duì)外拓營(yíng)銷(xiāo)流程梳理、外拓營(yíng)銷(xiāo)技巧、后續(xù)電話跟蹤輔導(dǎo)進(jìn)行輔導(dǎo)提升。?重慶某農(nóng)商行《外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn),開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理外拓營(yíng)銷(xiāo)能力提升通過(guò)5天學(xué)習(xí),客戶(hù)經(jīng)理走商圈、走企業(yè)、走社區(qū)、電
6、話商機(jī)跟蹤技巧得到很大提升,獲得行領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù):南京中國(guó)銀行、云南工商銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)銀行、江西郵儲(chǔ)銀行、湖南郵儲(chǔ)銀行、興業(yè)銀行、重慶農(nóng)商行、江蘇農(nóng)商行、恒豐銀行、中原銀行……