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《cf精英培養(yǎng)計劃積分》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃cf精英培養(yǎng)計劃積分 XX-7-15呼叫中心培訓(xùn)計劃 -----------業(yè)務(wù)精英培養(yǎng)計劃計劃啟動時間：XX-11-10 3 鑒于公司業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，作為企業(yè)人才培養(yǎng)基地的呼叫中心將為公司在短期內(nèi)迅速打造優(yōu)秀管理人才，呼叫中心培訓(xùn)部將開展《呼叫中心業(yè)務(wù)精英培養(yǎng)計劃》，在呼叫中心客服、銷售、售后等業(yè)務(wù)領(lǐng)域中培養(yǎng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍最廣并能融于各業(yè)務(wù)角色中的業(yè)務(wù)精英，從而為公司人才儲備工作保障更充分的人力資源?！ ∨嘤?xùn)主題：
2、呼叫中心業(yè)務(wù)精英培養(yǎng)計劃培訓(xùn)類型：季度性短期培訓(xùn)培訓(xùn)地點(diǎn)：呼叫中心第二會議室培訓(xùn)時間和期限： XX-11-13---XX-11-14銷售XX-11-17---XX-11-18客服XX-11-19---XX-11-21考評XX-11-24---XX-11-25答疑XX-11-28---XX-11-29復(fù)試XX-12-01---XX-12-30循環(huán) 培訓(xùn)課件準(zhǔn)備工作：各主管將于XX-11-10日提交本組業(yè)務(wù)操作相關(guān)的所有培訓(xùn)課件，統(tǒng)一由屏幕攝像機(jī)錄制軟件完成。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大
3、潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)后考評說明：通過下附表中的課件名稱逐個進(jìn)行，統(tǒng)一由各主管對本組組員考評并排名，要求年底前全員各業(yè)務(wù)貫通?！ X-7-153 課件使用工具： 課件使用說明：解壓后直接運(yùn)行，使用簡單，請注意此軟件是未注冊版，故單次錄制時間不能超過1小時?！ X-7-153 精英計劃測試題目一，詞匯選擇 1.Mostoftheseleaderswereinvolvedi
4、npubliclifeasreformers,activistsworkingforwomen'srighttovote,orauthors,andwerenotrepresentativeatallofthegreatofordinarywomen. Theword"representative"isclosestinmeaningtowhichoffollowing? (A)typical (B)satisfied (C)supportive (D)distinctive目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并
5、感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 2.IntheUnitedStates,LouisComfortTiffany(1843-1933)wasthemostnotedexponentofthisstyle,producingagreatvarietyofglassformsandsurfaces,whichwerewidelycopiedintheirtimeandareh
6、ighlyprizedtoday. Theword"prized"isclosestinmeaningtowhichoffollowing? (A)valued (B)universal (C)uncommon (D)preserved 3.AfloodoficewouldthensurgeintotheSouthernSea.Withthecontinuedriseinsealevel,moreicewouldplungeintotheocean,causingsealevelstoriseevenhigher,wh
7、ichinturnwouldreleasemoreiceandsetinmotionaviciouscycle.Theword"plunge"isclosestinmeaningtowhichoffollowing? (A)drop (B)extend (C)melt (D)drift目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃
8、4.Groupmemberslooktoinstrumentalleadersto"getthingsdone."Expressiveleadership,ontheotherhand,isleadershipthatemphasizestheco
