216普華永道6sigma實施項目建議書

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1、PwCConsultingSixSigma展示會目的與會者闡明下列問題:-1)我們考慮開始實施SixSigma–是趨勢所向嗎?2)SixSigma在公司內(nèi)部的定位如何?3)我們需要做什么來確保SixSigma的成功實施?4)如何展開SixSigma實施項目?1)準備實施SixSigma的公司2)已經(jīng)實施SixSigma的公司(培訓性質)1目錄目錄PageSixSigma–為什么說它和你息息相關?3SixSigma的成功案例8闡明成功因素–普華永道工作流16分析階段17計劃階段25集中階段35構建階段46普華永道SixSigma

2、–我們提供什么服務?55普華永道在中國的SixSigma項目經(jīng)驗57普華永道中國SixSigma項目的人員配備612SixSigma–為什么和你息息相關?普華永道市場調(diào)查2000年:-我們向100家優(yōu)秀企業(yè)詢問了一下問題:SixSigma是否和業(yè)務相關?在今后的2年內(nèi)是否有上SixSigma項目的打算?是否有既定的預算?是否會在重要的階段外聘顧問參與實施?35家企業(yè)(包括AmericanAirlines,Revlon,CummingsEngines)對以上問題給于肯定的回答普華永道相信SixSigma的吸引力和推廣度在今后的3

3、至5年內(nèi)仍會保持增長4SixSigma戰(zhàn)略整合同其他業(yè)務戰(zhàn)略完全整合包含改進和客戶工作專為客戶影響力設計削減客戶資本支出提高客戶生產(chǎn)力網(wǎng)狀的SixSigma基礎結構企業(yè)內(nèi)部的培訓網(wǎng)絡、項目管理和sixsigma工具電子商務IT/ERPDFSS所有IT應用系統(tǒng)同DFSS密切相關SixSigma項目實施的趨勢于直接生產(chǎn)整合改進專家的雙重資格證明電子商務要求即時流程數(shù)據(jù),SixSigma可以使之實現(xiàn)-JackWelch5SixSigma–跨行業(yè)、跨戰(zhàn)略和流程的改進CIP釋意行業(yè)焦點:-CIP=消費品和工業(yè)產(chǎn)品EM=能源和采礦ICE=

4、信息,通訊和娛樂FS=財務金融GS=政府溝通服務分類:-ITSI=IT和系統(tǒng)整合SC=戰(zhàn)略變革行業(yè)分類服務分類EMICEFSGSITSIPISCSixSigma6SigmaSixSigmaSixSigma6Sigma不是‘戰(zhàn)略變革’的動力而是一種實施戰(zhàn)略的方法。它是同時支持以下行動的獨立戰(zhàn)略:-1)運營變革2)組織和變革最后,當其和IT系統(tǒng)結合時,它可以是現(xiàn)今最有效的流程改進方法。PwC模型...PwC戰(zhàn)略性變革服務鏈企業(yè)戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略信息戰(zhàn)略組織和變革戰(zhàn)略客戶和市場戰(zhàn)略619901995199719981999>2000199

5、6MotorolaAlliedSignalGE財富500強主流企業(yè)-AIG-DowChemical-LGGroup-Philips-Caterpillar-CitiBank-DupontSixSigma的發(fā)展史“Motorola開發(fā)了SixSigma,GE將其發(fā)揚光大!”7SixSigma的成功經(jīng)驗如何定位SixSigma–什么是SixSigma?SixSigma是:是一種策略性變革的媒介和獲得優(yōu)秀業(yè)績表現(xiàn)的一種組織方法.轉換的變革全面的.貫穿組織的基礎變革的大規(guī)模綜合---流程,文化和客戶—達到并持續(xù)穩(wěn)定分離的結果。運作的變

6、革業(yè)務流程.工具和方法以減少變異并大幅度改進流程為目標.9什么是SixSigma?SixSigma是:質量評估工具–一個6sigma質量標準表示每百萬個產(chǎn)出中有3.4個次品是一種穩(wěn)定的業(yè)務產(chǎn)出、流程的統(tǒng)計分析工具,根據(jù)客戶和市場的需求來評估產(chǎn)出10為什么采用SixSigma?SixSigma:采用常規(guī)的方法和持續(xù)改進的的途徑,實現(xiàn)組織范圍內(nèi)的績效改進以及維持改進成果提供定義、勾畫和評估關鍵流程的框架,提高整個組織實現(xiàn)基本目標的責任感.由高層領導制定并發(fā)起的綜合業(yè)務戰(zhàn)略及框架能推動整個業(yè)務運作并使目標得以實現(xiàn)。SixSigma在

7、GE,Caterpillar,Dupont,Dow以及其他具備高度競爭性的企業(yè)中得以成功實施充分表明了SixSigma的強大功能.11如何確保成功實施SixSigma?從GE,Ford,Dupont,Johnson&Johnson,Seagate的成功經(jīng)驗中–SixSigma成功因素:管理層承諾SixSigma遠景規(guī)劃變革管理推動SixSigma變革的基礎架構組織結構項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)提高客戶價值、削減成本的項目影響力項目選擇項目收益確定組建具有競爭能力的人力資源–黑帶大師、黑帶、綠帶和倡導者12這些因素的確定為成功打下了基礎它

8、們需要被整合在一起來適合每個不同的公司.它們?nèi)慷际谦@得最優(yōu)結果所必需的最有力的成功因素是“負責的領導機制”六西格瑪成功因素業(yè)務流程框架客戶和市場網(wǎng)絡策略整合可計量的衡量結果獎勵和責任全職的六個西格瑪小組領導者負責的領導機制13闡明成功因素–普華永道的SixSigma方法普華

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