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《【企業(yè)行為規(guī)范】行為規(guī)范考核資料》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632行為規(guī)范考核資料1.行為規(guī)范的定義行為規(guī)范是簡化的績效管理工具，是衡量崗位任職者工作績效好壞的一種標準，這些標準包括了完成工作的總量、質量、效率、態(tài)度、合作精神等方面。其主要目的是從公司管理要求出發(fā)，統(tǒng)一對該群體的工作績效要求，即在規(guī)定的時間內按照規(guī)定的要求完成工作任務。1.行為規(guī)范考核的對象行為規(guī)范考核方法主要針對黨工團、本部專職、基層非班員、基層班組長、基層小班負責人、基層班員等崗位進行，這些崗位的崗位性質主要是從事日常事務性
2、的操作，屬于服務性、支持性工作，主要是執(zhí)行上級具體指令，沒有業(yè)務決策內容和管理職責，對公司整體運作的影響較小。2.行為規(guī)范考核的分類行為規(guī)范考核分為兩種考核方法：-對非班員崗位（黨工團崗位、本部專職、基層非班員、基層班長等）：每月根據(jù)工作計劃和實際工作完成情況，完成月度小結，記錄突出表現(xiàn)或異常表現(xiàn)的情況；考核期末根據(jù)6份月度小結，參照評分標準進行行為規(guī)范評分。-對班員崗位（基層小班負責人、基層班員）：每月根據(jù)日?？己吮砀竦膬热葸M行打分考核，匯總計算日常打分記數(shù)；考核期末參照評分標準進行行為規(guī)范評分。4．行為規(guī)范考核的依據(jù)和辦法1)非班員類-考核周期：半年
3、-考核流程：制定月度工作計劃b進行月度工作小結c制定行為規(guī)范評分標準和權重a進行行為規(guī)范考評da)考核期初，考核雙方依據(jù)公司、部門目標及被考核人崗位職責，確認考核的評分標準和權重，并填入<<行為規(guī)范(非班員類)評分標準表>>（樣表參見附件四）和<<行為規(guī)范考評表-非班員崗位>>（樣表參見附件五）。評分標準和權重一經(jīng)制定，原則上在考核期內(半年)應保持不變。b)每月月初，考核雙方溝通確定被考核人當月的月度工作計劃，并由專職填寫在<<行為規(guī)范(非班員)月度工作計劃及小結表>>中（樣表參見附件六）。c)每月月末，考核人與被考核人溝通，回顧當月工作完成情況，并記
4、錄異常情況；并由主管填寫在<<行為規(guī)范(非班員)月度工作計劃及小結表>>中。d)考核期末，由考核人依據(jù)考核期內被考核人的各月度工作計劃和小結表，結合評分標準和權重，確定被考核人的期末績效分數(shù)，并和被考核人就績效分數(shù)結果進行充分溝通。并由主管填寫在<<行為規(guī)范考評表-非班員崗位>>中。整個考核流程共需填寫三張表格：<<行為規(guī)范(非班員類)評分標準表>>、<<行為規(guī)范考評表-非班員崗位>>、<<行為規(guī)范(非班員)月度工作計劃及小結表>>。2)班員類：-考核周期：半年-考核流程：進行行為規(guī)范日常打分b對每日打分結果進行月度匯總c制定班員行為規(guī)范考核考核內容表，
5、評分標準和權重aa進行行為規(guī)范半年度績效評分da)考核期初，班長與班員在充分溝通的基礎上共同制定班組行為考核內容表、評分標準和權重。并填入<<行為規(guī)范班組考核內容和評分標準表>>（樣表參見附件七、八）。b)班長根據(jù)班員實際工作情況，針對異常事項，結合行為規(guī)范的考核內容，進行日常記錄和打分，并填于<<行為規(guī)范日常打分表>>中（樣表參見附件九）。c)每月月未，班長匯總各考核維度的打分，并填寫在<<行為規(guī)范半年度績效評分表>>中（樣表參見附件十）。d)考核期末，班長根據(jù)班員各月度匯總記錄，結合期初制定的評分標準和權重，得出各班員的期末績效分數(shù)并填寫在<<行為規(guī)
6、范半年度績效評分表>>中（樣表參見附件十）。班長需將評分表中各班員的績效分數(shù)復制匯總于<<行為規(guī)范半年度績效評分匯總表>>（樣表參見附件十一），并上墻公布。班長需要和班員就績效分數(shù)結果進行充分溝通。其中<<行為規(guī)范班組考核內容和評分標準表>>一經(jīng)制定，原則上在考核期內（半年）應保持不變。<<行為規(guī)范日常打分表>>、<<行為規(guī)范半年度績效評分表>>中的加總計算由電子表格已定義的公式自動進行計算。5.行為規(guī)范評分標準說明1)每個考核項目分為1~5分五個等級，每個等級的定義如下：-分值1：表現(xiàn)未達到最低的工作要求-分值2：表現(xiàn)達到部分的工作期望和要求-分值3：
7、表現(xiàn)達到工作的預期期望和要求-分值4：表現(xiàn)高于工作的預期期望和要求-分值5：表現(xiàn)遠遠超過工作的預期期望和要求其中3分對應的是正常水平檔，1分不合格，5分優(yōu)秀。2)打分說明：-若非班員類考核方法中的<<行為規(guī)范月度小結表>>或班員類考核方法中的<<行為規(guī)范日常打分表>>中沒有任何異常記錄，則認為該考核內容對應分數(shù)為3；-根據(jù)以往的項目經(jīng)驗，實際操作中評分結果往往集中于正常情況，只有很少人員獲得5分或1分；-若要評1分或5分，必須有充分的理由說明，且在<<行為規(guī)范月度小結表>>或<<行為規(guī)范日常打分表>>中需有原始記錄。6.行為規(guī)范考核方案的維護：行為規(guī)范考
8、核方案是一個動態(tài)的標準必須每經(jīng)過一個考核周期進行完善和修訂。-非班員類崗位的行為
