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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃地稅局推薦報告 地稅局管理人員事跡材料 用善意言行傳遞和諧 在地稅局四分局管理五科征收大廳里,有一位50歲上下的中年稅管,長相一般,嗓門挺大,人緣也不錯,名叫xxxx。他所在的工作崗位是征收大廳負(fù)責(zé)門臨開票。在這三尺柜臺上一守就是三十年,雖無職無權(quán),但同事和前來辦稅的納稅人都習(xí)慣用尊敬的口吻稱呼他“xxxx廳長”。公認(rèn)他“xxxx廳長”自然有理由:年齡最大,稅齡最長,經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)熟練,辦事認(rèn)真,耐心
2、細(xì)致,態(tài)度和藹。xxxx年,他從眾多基層稅務(wù)干部中脫穎而出,榮獲xxxx市地稅系統(tǒng)十佳“平凡之星”稱號?! ∷自捳f,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。老xxxx在這柜臺上堅守三十年來,從未向前來辦稅的納稅人紅過臉,即便碰到不講理的個別納稅人,他也能春風(fēng)化雨,這就是所以讓人折服之處。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃
3、一天下午,一位醉意濃濃的工程隊老板跑到辦稅大廳沖著老xxxx說:“快給我開張發(fā)票,我要去收工程款,下午還要回泰州。”望著這什么手續(xù)都沒有帶就想開票,顯說話又很不客氣的老板,老xxxx耐住性子面帶笑容說:“開工程發(fā)票需提供以下資料??”“我是來開票繳稅的,還要帶這帶那的,你們稅務(wù)部門辦事怎么這樣麻煩??”這位顯然有些不講道理的老板聽了老xxxx解釋完后,還是發(fā)了一通火。老xxxx非但沒有上火,反而更加耐心地說:“師傅,三百六十行,行行有規(guī)矩,就比如你搞施工的,沒有施工合同你會開工嗎?你現(xiàn)在要開建筑發(fā)票,施工合同沒有,營
4、業(yè)執(zhí)照復(fù)印件沒有??,什么都沒有,你說讓我憑什么給你開票呢?”“不好意思,我酒喝多了,我不懂,我準(zhǔn)備資料后再來找你?!崩蟲xxx時高時低的嗓門中發(fā)出字字有理的話語,仿佛給這位老板吃了一粒海王金樽,一下子醒了過來,尷尬地連忙向老xxxx打招呼后離去。目送這位工程老走出大廳,老xxxx感嘆到:干我們這一行,就像烏龜?shù)谋骋粯?,忍得住踩,還不能叫。 門臨開票和發(fā)票管理崗位,說說簡單,做起來也不是一件容易的事,因征收大廳人少事多,老xxxx常常一肩挑起。去年初,地稅四分局進(jìn)行了簡化辦稅程序、整合大廳辦結(jié)等一系列改革,所有稅收
5、管理員對門臨開票和發(fā)票管理崗,都要求能做到懂流程、會受理。這下子可把這些從來沒有干過這行的管理員給急目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 壞了,可老xxxx卻一點(diǎn)也不著急,他對這些稅收管理員風(fēng)趣地說:在你們面前我也用不著謙虛,就不擺老資格了,有什么不清楚的事盡管來問我好了,我們一起把工作做好。為此,老xxxx對每個稅
6、收管理員的提問總能耐心傳教,從未產(chǎn)生過厭煩情緒,這些稅收管理員經(jīng)過幾個月的輪流受理和實(shí)踐后,辦稅大廳的每一個稅務(wù)干部都成了業(yè)務(wù)受理能手,只要有納稅人前來辦稅,即使經(jīng)辦人不在,其他人都能頂上,讓廣大納稅人成了最大的受益者。近年來,這個辦稅大廳在“xxxx廳長”的模范帶動下,多次被為xxxx市評為“文明窗口”。 xxxx雖接近退休年齡,可他還在不斷地向新的目標(biāo)邁進(jìn),想在他那平凡的事業(yè)簿上再添上濃墨重彩的一筆,用一句文學(xué)一點(diǎn)的話說:老驥伏櫪,志在千里?! xxx是基層稅務(wù)干部中普通得不能再普通的人物,三十年的稅務(wù)生涯,
7、在平凡的工作崗位上,愛崗敬業(yè),用最最簡單和樸實(shí)的方式去做人做事,在他的事業(yè)簿上沒有留下什么“轟動效應(yīng)”的篇章,記載的是他在平凡的工作崗位上去實(shí)現(xiàn)人生價值。三十年來,面對各式各樣的納稅人,他早就被磨成了“沒脾氣”的人,然而就是這“沒脾氣”的性格,讓他的同事和廣大納稅人備感親切。他不善言語,他把不該說的話用自己善意的行為傳達(dá)給別人,這就是基層稅務(wù)干部不可多得的作風(fēng),他的一言一行印證了一句真理:說得好,不如做得好?! ?gòu)建和諧稅收,正需要無數(shù)個像xxxx這樣的“平凡之星”。 資料 代縣地方稅務(wù)局黨組反思剖析報告目的-通
8、過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃 學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動開展以來,按照省委的安排部署,縣局黨組緊緊圍繞活動主題,緊密結(jié)合地稅實(shí)際,精心組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施,扎實(shí)