護(hù)理公休座談會(huì)計(jì)劃

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃護(hù)理公休座談會(huì)計(jì)劃　　公休座談會(huì)記錄　　時(shí)間：XX年04月18日　　地點(diǎn)：外科醫(yī)生辦公室　　主持人：羅?；邸　⒓尤藛T：外科醫(yī)生、護(hù)士、部分病人及家屬　　為了促進(jìn)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，于4月18日下午3：30分科室召開(kāi)一月一次的公休座談會(huì)?！　∈紫?，羅海慧護(hù)士長(zhǎng)代表外科全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)參加此次會(huì)議的患者代表及患者家屬代表表示感謝，希望他們能毫無(wú)顧忌的提出寶貴意見(jiàn)或建議，以利于我們以后工作的開(kāi)展，使我們能更好的服務(wù)于患者。并向他們介紹醫(yī)院我科的住院環(huán)境及規(guī)章制度，希望

2、在住院期間，大家共同愛(ài)護(hù)環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生，盡量為患者營(yíng)造一個(gè)好的環(huán)境，共同遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，互相配合，互相理解，密切配合，使患者早日康復(fù)出院。還對(duì)他們進(jìn)行衛(wèi)生及安全知識(shí)的宣傳教育，使大家在以后的生活中，懂得該如何愛(ài)惜和保護(hù)自己的身體，預(yù)防一些常見(jiàn)病的發(fā)生。目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　其次，認(rèn)真聽(tīng)取患者代表及家屬代表的意見(jiàn)或建議。此次會(huì)議，他們對(duì)我科的工作是肯定的，對(duì)于大家辛

3、苦的工作，他們表示理解和感謝，并提出以下建議，希望對(duì)我科以后的工作有幫助。①無(wú)熱水供應(yīng)，患者基本的衛(wèi)生不好解決。②廁所整改，另一個(gè)邊的廁所供不應(yīng)　　求，而且對(duì)側(cè)的病人也不方便，希望加快整改速度。③長(zhǎng)期停水，廁所太臭。④護(hù)士太少，不能滿足患者的需要。⑤停電時(shí)要有應(yīng)急措施，以免耽誤治療?！　?duì)于患者及家屬提出的種種建議，認(rèn)真聽(tīng)取，護(hù)士長(zhǎng)制定以下整改措施：①向院方反應(yīng)，解決患者用熱水的生活需求。②督促整改廁所的工人，讓他們加班，加快整改進(jìn)程。③向后勤院長(zhǎng)反應(yīng)，保證外科供水問(wèn)題。④向護(hù)理部反應(yīng)，要求增加護(hù)士，但這需要一個(gè)過(guò)程，希望患者家屬理解。⑤UPS負(fù)荷過(guò)重，不能帶動(dòng)全院電腦工作，向院方

4、反應(yīng)，請(qǐng)?jiān)悍脚c供電系統(tǒng)協(xié)調(diào)，提前通知，使臨床科室有準(zhǔn)備，保證治療順利進(jìn)行?！　∵@次座談會(huì)我們發(fā)放了20張滿意度調(diào)查表，滿意度為%。通過(guò)這次會(huì)議，我們知道了自己的不足，我們力爭(zhēng)以后的滿意度達(dá)100%。護(hù)士長(zhǎng)向患者及家屬表示，一定把他們所提的建議放在重要位置，及時(shí)處理，本科室不能解決的，將及時(shí)向院方反應(yīng)，請(qǐng)求院方幫助解決。在此，我科所存在的問(wèn)題，給大家造成的不便，請(qǐng)求大家理解并原諒，我科醫(yī)護(hù)人員將一起努力，竭誠(chéng)為大家服務(wù)。謝謝！　　病房?jī)?nèi)公休座談會(huì)的匯總目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)

5、公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　開(kāi)會(huì)形式：每月在健康教育室開(kāi)展一次公休座談會(huì)，聽(tīng)取病人及家屬對(duì)我院從環(huán)境到醫(yī)療等各方面提出不滿意的地方，從而對(duì)合理可實(shí)行的進(jìn)行有效整改并及時(shí)反饋給病人及家屬，對(duì)不合理或與醫(yī)院規(guī)章制度不符的做好解釋工作，取得病人和家屬的理解。　　時(shí)間：定在每月的中下旬。　　今年更開(kāi)設(shè)意見(jiàn)箱放于盥洗室，病人和家屬可以隨意進(jìn)出的地方，可以選擇署名或匿名投遞，每周五會(huì)開(kāi)啟意見(jiàn)箱查看，對(duì)病人或家屬提出的問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)處理并將處理意見(jiàn)貼于護(hù)理站對(duì)面的一覽表處?！　≡诿看喂葑剷?huì)前先給病人及家屬講些健康小

6、知識(shí)，內(nèi)容根據(jù)病房?jī)?nèi)病人的相關(guān)疾病制定相應(yīng)的疾病預(yù)防，治療飲食等健康小知識(shí)，或根據(jù)實(shí)際情況講解如埃博拉病毒的相應(yīng)知識(shí)?！　」葑剷?huì)記錄日期：XX-03-18主持人：星參加人員：03、09、15、19床病人及07、13、21、36、40、47、49家屬主要內(nèi)容:愛(ài)護(hù)公物，保持病房整潔1.住院期間嚴(yán)禁吸煙、使用明火，嚴(yán)防火災(zāi)。2.請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共設(shè)施及醫(yī)療儀器設(shè)施。3.請(qǐng)保持病室環(huán)境整潔，請(qǐng)將物品放入柜中，床下請(qǐng)勿放雜物。垃圾放入垃圾簍，阿姨會(huì)上午下午各傾倒一次。4．01-18病床的病友及家屬請(qǐng)不要將換下的病員服放在走廊上的平車上，請(qǐng)放目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解，并感受到安

7、保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃在床邊，我們會(huì)來(lái)收取。健康教育主題:手術(shù)后活動(dòng)1．清醒的患者或全麻的患者完全清醒后，除一些手術(shù)的特殊要求外，一般可以間歇進(jìn)行胸部或腹部深呼吸運(yùn)動(dòng)。2．患者可在醫(yī)護(hù)人員或家屬的協(xié)助下作足趾關(guān)節(jié)、踝關(guān)節(jié)和膝關(guān)節(jié)，以及指關(guān)節(jié)、腕關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)的伸曲運(yùn)動(dòng)。隨后可以替患者翻身拍背。3．臥床期間患者可