車險,無責(zé)方,理賠,材料

車險,無責(zé)方,理賠,材料

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃車險,無責(zé)方,理賠,材料  汽車保險理賠誤區(qū)  近年來,我國已經(jīng)進(jìn)入汽車時代,汽車保險業(yè)務(wù)的好壞,不僅事關(guān)保險公司自身的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展,也影響的保險職能作用的發(fā)揮及社會效益的實現(xiàn),對保障社會穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)發(fā)揮著積極的作用,很多車險理賠時遇到的問題其實是在投保時就注定要發(fā)生的?! ∑嚤kU產(chǎn)生的前提是自然災(zāi)害和意外事故。自然災(zāi)害和意外事故的客觀存在,使人們尋找設(shè)法對付各種自然災(zāi)害和意外事故的措施,但是,對于預(yù)防和控制顯然是有限的,于是人們想到了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)

2、償,而保險業(yè)就作為一種有效的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償措施走進(jìn)了人們的生活??梢哉f,沒有自然災(zāi)害和意外事故就不會產(chǎn)生保險,并且人類社會越發(fā)展,創(chuàng)造的財富越集中,遇到自然災(zāi)害和意外事故所造成的損失程度也就越大,就越需要通過保險的方式提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。  一汽車保險理賠五大誤區(qū)分析:  現(xiàn)在許多車主都有這樣的體會:“購車險易,理賠難?!睆漠?dāng)初輕松購買車險,到最后麻煩辦理理賠,都會被理賠程序折磨的夠嗆。其實是他們不了解理賠步驟,對汽車保險理賠存在一定誤區(qū),只要詳細(xì)了解理賠步驟,做的心里有數(shù),車險理賠也沒有想象的那么難。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大

3、潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃  誤區(qū)一:先修理后報銷  有些車主,在車輛出險后并不是立刻向保險公司報案,而是先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用,其實這說明他們并不了解理賠的一般程序。其實,出險后應(yīng)首先打110報案,并拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書,以便日后可提供警方的有關(guān)事故記錄。  在交警處理完事故后,車主應(yīng)向保險公司報案,保險公司會派人查勘、定損,然后才是對車輛進(jìn)行修理,最后提交單證、賠付?! “咐宏愊壬蟼€月買了一

4、輛海馬3開了不到兩個星期由于一時不當(dāng)心在停車時跟車庫門發(fā)生了刮蹭,導(dǎo)致了左邊前、后門不定程度的損壞,漆面也受到嚴(yán)重的破壞。由于修車心切,陳先生沒有第一時間給保險公司打電話而是選擇了去修理廠修車,等了一個禮拜后,陳先生總算拿回了自己的“新”愛車,這時陳先生才想到保險公司,心想自己買了保險保險公司應(yīng)該承擔(dān)這次修車費用,可沒想到保險公司只承擔(dān)了75%?! ∪绻囍鞑幌虮kU公司報案先修理車輛,在理賠時保險公司認(rèn)為修理費用高出定損的費用,差額部分將有可能由車主自己承擔(dān)。所以先定損后修車,是對被保險人自身利益的保護(hù)?! ≌`區(qū)二:事故責(zé)任大包大攬目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行

5、業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃  有的車主認(rèn)為反正有保險公司賠付,事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要。在進(jìn)行認(rèn)定時,有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任,這是很危險的。因為保險公司的理賠依據(jù)是交警出具的責(zé)任認(rèn)定書?! τ诘谌哓?zé)任險,保險公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重,制定了不同的賠付比例。在責(zé)任認(rèn)定中,車主一定要明確責(zé)任,不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān),切記不要對責(zé)任“大包大攬”,避免留下后患。  誤區(qū)三:出事當(dāng)

6、然要全賠  消費者往往喜歡進(jìn)入一個誤區(qū),認(rèn)為我買了保險,出了事故就得全賠。其實根據(jù)保險條例,并非所有的事故都能得到全額賠償。  據(jù)了解,通常投保人在買保險時,往往只投有風(fēng)險和強(qiáng)制購買的保險,一旦出現(xiàn)全責(zé)理賠,保險都要扣除20%的不計免賠率,即只賠80%,其余歸投保人承擔(dān)。投保人要想得到全額賠償,前提條件是只有購買“不計免賠附加險”。實際上投保了不計免賠險,也不是一定就可以獲得全額理賠。目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專業(yè)水平,并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車場安保新項目的正常、

7、順利開展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃  保險公司為了防范“道德風(fēng)險”,會對一些特定的事故,定出單獨的免賠率,這些免賠率是不屬于不計免賠范圍的。如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等等,保險公司會加扣免賠率。對于找不到第三者的事故,保險公司通常認(rèn)為難以客觀判定當(dāng)事車主的實際事故責(zé)任,其理賠標(biāo)準(zhǔn)無法將車主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù),所以保險公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率?! ≌`區(qū)四:定損、修理、理賠不分家  幾乎所有車主都認(rèn)為,和4S店聯(lián)合定損就是實際的維修費,也是保險理賠的金額。實際上定損是保險公司的程序,之所以和修配廠聯(lián)合定損,是因為保險公司不是

8、全能的,它要聽取4S店的

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