預(yù)付式消費(fèi)的合同法律問(wèn)題分析

預(yù)付式消費(fèi)的合同法律問(wèn)題分析

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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車(chē)場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)付式消費(fèi)的合同法律問(wèn)題分析  從合同法視角論預(yù)付式消費(fèi)中的消費(fèi)者權(quán)益  張艷峰  甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,甘肅天水  【摘要】:當(dāng)下中國(guó)的消費(fèi)方式多種多樣,預(yù)付式消費(fèi)作為其中的一種,為消費(fèi)者帶來(lái)了優(yōu)惠與方便的同時(shí)也帶來(lái)了許多的困惑和問(wèn)題。預(yù)付式消費(fèi)本質(zhì)上既是服務(wù)消費(fèi)合同又是預(yù)付格式合同,正因?yàn)轭A(yù)付式消費(fèi)的這種性質(zhì)以及預(yù)付式消費(fèi)中消費(fèi)者權(quán)利的行使受到市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)以及法律風(fēng)險(xiǎn)的制約,致使消費(fèi)者權(quán)益的保障變得尤為蒼白無(wú)力與不堪一擊。

2、本文擬就在合同法視角下分析預(yù)付式消費(fèi)中的消費(fèi)者權(quán)益?!  娟P(guān)鍵詞】:預(yù)付式消費(fèi)消費(fèi)者權(quán)益格式合同抗辯權(quán)  一、引言目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專(zhuān)業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車(chē)場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)含量與物質(zhì)生產(chǎn)力的極大提升,人們的消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)自由、刺激經(jīng)濟(jì)內(nèi)需、打造上帝等建立消費(fèi)型社會(huì)時(shí)代觀的熏陶下,各種各樣的新型消費(fèi)

3、方式順勢(shì)而出,預(yù)付式消費(fèi)作為一種新興的消費(fèi)方式,迅速鋪展而來(lái),逐漸步入各行各業(yè)。如今,從衣食住行到美容美發(fā)、洗車(chē)、健身、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療、各種球會(huì)、商會(huì)、電信等各個(gè)服務(wù)領(lǐng)域,預(yù)付式消費(fèi)已成為一種非常普遍的消費(fèi)模式,其在給消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠與方便的同時(shí),也為消費(fèi)者帶來(lái)了一定的問(wèn)題和困惑,預(yù)付式消費(fèi)合同雖基于經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者雙方自愿的基礎(chǔ)上訂立,但由于預(yù)付式  消費(fèi)合同對(duì)于經(jīng)營(yíng)者的地位使消費(fèi)者的合同權(quán)益受到諸多的質(zhì)疑和缺失,致使消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)猶如空中樓閣?! 《?、預(yù)付式消費(fèi)合同解析  預(yù)付式消費(fèi)也稱(chēng)提前消費(fèi),指消費(fèi)者為了特定的商品或服務(wù)向經(jīng)營(yíng)者預(yù)先支付一定的

4、費(fèi)用,從經(jīng)營(yíng)者處獲取會(huì)員卡,并依會(huì)員資格按次或按期享受商品或服務(wù)的一種新型消費(fèi)方式,由此,消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的約定即為預(yù)付式消費(fèi)合同。作為消費(fèi)者一方,在預(yù)付式消費(fèi)中可享受交易的便利,省卻每次支付現(xiàn)金的麻煩,又能得到價(jià)格上的相應(yīng)優(yōu)惠,經(jīng)營(yíng)者在首次交易或服務(wù)時(shí)即可以一次性收取大額資金,既能較快回籠經(jīng)營(yíng)成本又可長(zhǎng)期擁有固定客戶(hù),所以這種互利共贏的消費(fèi)合同得到迅速發(fā)展。從實(shí)踐來(lái)看,預(yù)付式消費(fèi)合同具有以下一些共同的特征:其一,從會(huì)員資格的取得上看,消費(fèi)者欲取得預(yù)付式消費(fèi)中的權(quán)利須繳費(fèi)并取得會(huì)員資格的取得為標(biāo)準(zhǔn),會(huì)員資格的取得幾乎完全有經(jīng)營(yíng)者單方規(guī)定的手

5、續(xù)的辦理,所以預(yù)付式消費(fèi)合同為要式合同。目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專(zhuān)業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車(chē)場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃  其二,從消費(fèi)者權(quán)利實(shí)現(xiàn)的限度來(lái)看,預(yù)付式消費(fèi)合同的成立需以消費(fèi)者繳納一定數(shù)額的費(fèi)用,即實(shí)際履行合同的行為為構(gòu)成要件,僅以合同雙方的承諾是無(wú)效的,所以預(yù)付式消費(fèi)合同為實(shí)踐合同?! ∑淙?,消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者只有在雙方意思表示一致時(shí)方可進(jìn)入預(yù)付式消費(fèi)的實(shí)質(zhì)性階段。根據(jù)該合同,

6、經(jīng)營(yíng)者有取得費(fèi)用或價(jià)款的權(quán)利和未來(lái)一定期間提供約定服務(wù)或商品的義務(wù);消費(fèi)者則依約享受一定  服務(wù)或取得商品的權(quán)利和支付約定費(fèi)用或款項(xiàng)的義務(wù)。所以,預(yù)付式消費(fèi)合同應(yīng)屬雙務(wù)合同?! ∑渌?,預(yù)付式消費(fèi)合同條款是經(jīng)營(yíng)者為了重復(fù)使用事先擬定未予消費(fèi)者協(xié)商的,多為格式合同。經(jīng)營(yíng)者先集中獲取了權(quán)利而后分散地承擔(dān)義務(wù),處于極為優(yōu)勢(shì)的地位,而消費(fèi)者在先行履行義務(wù)后以分散的方式獲得權(quán)利,存在著很多不穩(wěn)定的因素?! ∪?、合同法視角下預(yù)付式消費(fèi)的消費(fèi)者權(quán)益  預(yù)付式消費(fèi)這種新型消費(fèi)方式,法律關(guān)系體現(xiàn)在消費(fèi)者與經(jīng)銷(xiāo)者之間建立的預(yù)付式消費(fèi)合同關(guān)系,適用于我國(guó)《合同法》的

7、相關(guān)規(guī)定。實(shí)踐中,自經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者宣傳辦理預(yù)付費(fèi)消費(fèi)的商品或服務(wù)起,到消費(fèi)者支付預(yù)付金額,辦理會(huì)員卡結(jié)束為止,這個(gè)全過(guò)程構(gòu)成要約和承諾。在此過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者通常會(huì)告知消費(fèi)者會(huì)員卡的使用方法、具有的功能、使用的地點(diǎn)、享受的優(yōu)惠等事項(xiàng)。自此,這份特殊的預(yù)付式消費(fèi)合同就成立并生效了。目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專(zhuān)業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車(chē)場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃  根據(jù)《合同法》第8條的規(guī)定依法

8、成立的合同對(duì)雙方當(dāng)事人均有法律約束力。雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則,嚴(yán)格按照約定履行自己的義務(wù),非以法律規(guī)定或未取得對(duì)方當(dāng)事人同意,不得擅自變史或解除合同,依法成

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