車險定損員工作總結

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1、我真正系統(tǒng)地接觸和學習黨的基本知識是在這次中級黨校的培訓班上。通過學習，了解了黨的發(fā)展歷程，對黨的性質、宗旨、任務等基本知識有了進一步的了解車險定損員工作總結理賠中心查勘定損員的年終總結　　轉眼新的一年已經到來，回想去年作為一名剛步入社會的應屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在加入到國壽**支公司，時間雖短短不足兩個月，但在這期間憑借我平　　時的業(yè)余愛好及所了解的一些課外知識，已漸漸融入到人壽保險這份工作?！　∽匀ツ晟蠉徱詠?，在公司領導的親切關懷和其它同事的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險定損服務，在自己的業(yè)務　　崗位上，做

2、到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務?！　∫韵率潜救俗鰹槿ツ甑墓ぷ髑闆r匯報?！　∫弧⑴μ岣哒嗡仞B(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動，沒有無故缺席現(xiàn)象　　;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步?！　《?、努力提高業(yè)務素質和服務水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自對黨的認識也有了進一步的提高。才真正體會到了中國共產

3、黨的偉大、光榮和正確，更感到只有中國共產黨是全中國最廣大人民利益的忠實代表我真正系統(tǒng)地接觸和學習黨的基本知識是在這次中級黨校的培訓班上。通過學習，了解了黨的發(fā)展歷程，對黨的性質、宗旨、任務等基本知識有了進一步的了解　　身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務水平和為為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和技巧，能夠比較熟練地通過本公司的各項理賠事項為　　客戶解決問題，理賠工作的好壞，是提高經營效益的關鍵所在，同時也在一定程度上維護了公司的利益?！　∪栏駡?zhí)行各項規(guī)章制度參加工作后，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司

4、和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務　　規(guī)定，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)與客戶發(fā)生碰撞的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為?！　∷?、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務在自己的崗位上能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，默默奉獻，積極完　　成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項工作和任務，對公司人員在工作中存在的一些不足加以整理以使本公司的　　工作在軌道上能夠運行得井井有條，提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質

5、量，改善外部展業(yè)環(huán)境。對黨的認識也有了進一步的提高。才真正體會到了中國共產黨的偉大、光榮和正確，更感到只有中國共產黨是全中國最廣大人民利益的忠實代表我真正系統(tǒng)地接觸和學習黨的基本知識是在這次中級黨校的培訓班上。通過學習，了解了黨的發(fā)展歷程，對黨的性質、宗旨、任務等基本知識有了進一步的了解　　回首過去的一年，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。展望新的一年，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足

6、。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好!保險公司車險部年終工作總結　　XX年是理賠中心車險分部各項工作取得較好成績的一年，總省公司把今年定為“數(shù)據年”、“服務年”，理賠中心車險分部充分貫徹落實了此項舉措，制定了高標準、嚴要求的年度工作計劃。這一年，我們向社會兌現(xiàn)了客戶節(jié)“四個一”服務承諾;這一年，我們經受住了“7.23”特大暴雨的考驗;這一年，理賠事業(yè)改革如　　火如荼的展開;這一年在市公司及理賠中心主任的正確領導下,全體車險分部員工齊心協(xié)力、通力合作、愛崗

7、敬業(yè)，較為圓滿地完成了中心交給的各項工作?，F(xiàn)將一年來工作情況總結如下：　　一、車險分部各崗工作完成情況(數(shù)據截止11月30日止)對黨的認識也有了進一步的提高。才真正體會到了中國共產黨的偉大、光榮和正確，更感到只有中國共產黨是全中國最廣大人民利益的忠實代表我真正系統(tǒng)地接觸和學習黨的基本知識是在這次中級黨校的培訓班上。通過學習，了解了黨的發(fā)展歷程，對黨的性質、宗旨、任務等基本知識有了進一步的了解　　全年理賠中心車險分部共處理車險案件查勘定損36820件、損失車輛換件報價四萬余件、車險賠案理算37000件(本代外通賠案件231件)，占全

8、市案件的70%左右，較去年同比案件處理量上升34%。萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二;萬元以下結案周期2.4天，萬元以上12.6天。車險案件處理率達107%，車險通賠本帶外案件處理率107.98%，外帶本案件處理率100.14%。受