互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)模式創(chuàng)新分析

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1、..互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新分析?。壅莼ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到了社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的各個方面,對傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)生了深刻的影響,引發(fā)了傳統(tǒng)企業(yè)市場和競爭環(huán)境前所未有的劇變?!伴_放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神滲透到了商業(yè)和生活的方方面面,順勢而生的互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為指導(dǎo)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要理念?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是以人為本。文章從用戶思維、極致思維、平臺思維三個方面對其內(nèi)涵進(jìn)行了剖析。用戶思維體現(xiàn)了商業(yè)在人性上的回歸,“客戶至上”的用戶思想不再僅僅體現(xiàn)在終端服務(wù)上,而是貫穿了設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等全部環(huán)節(jié)。以用戶為中心的理念

2、使得企業(yè)更注重產(chǎn)品質(zhì)量,極致思維在激烈的競爭中應(yīng)運(yùn)而生。除此之外,以共建、共享、共贏、開放為特點(diǎn)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)即平臺正在大行其道,打破了規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)作為傳統(tǒng)企業(yè)驅(qū)動力的局面,給經(jīng)濟(jì)不斷注入新鮮的活力?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是在互聯(lián)網(wǎng)時代對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)進(jìn)行重新審視的思考方式,對商業(yè)模式的創(chuàng)新具有重要的指導(dǎo)意義。所以接下來本文以互聯(lián)網(wǎng)思維為依據(jù)對傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑進(jìn)行了探討?;ヂ?lián)網(wǎng)化的社交方式顛覆了傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度,所以企業(yè)要基于“互聯(lián)網(wǎng)化”進(jìn)行改革。首先是打造新型的企業(yè)管理,不斷進(jìn)化的組

3、織管理才能應(yīng)對外界環(huán)境的接連變化。此外,還要緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代價值傳播和實(shí)現(xiàn)方式的變化,打造新的價值鏈(或如下文講的價值環(huán))。同時還要樹立數(shù)據(jù)意識,打造企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),以此提高企業(yè)的核心競爭力。最后,對互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展和商業(yè)邏輯的創(chuàng)新進(jìn)行了總結(jié)并對我國在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展進(jìn)行了積極地展望。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維,商業(yè)模式,顛覆,傳統(tǒng)企業(yè)資料..1引言從工業(yè)時代到互聯(lián)網(wǎng)時代的第三次革命的過渡正在進(jìn)行中,擁有近7億網(wǎng)民的中國迎來重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要已經(jīng)提出拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃

4、,以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會的融合發(fā)展,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、物流鏈創(chuàng)新,并支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類創(chuàng)新。未來將沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)樗械钠髽I(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。順應(yīng)時代的號召,我國一批批優(yōu)秀的企業(yè)正在進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新,其中商業(yè)模式的創(chuàng)新最為活躍?!吧虡I(yè)模式”一詞在20世紀(jì)50年代首次出現(xiàn),在90年代得到了廣泛使用。如今,借力互聯(lián)網(wǎng),新模式不斷侵入傳統(tǒng)企業(yè)的底盤,先是蠶食、后是沖擊、最后是顛覆,締造了越來越多的商業(yè)神話、BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)這市場三雄不僅獲利頗豐并且徹底改變了人們的生活方式,隨之涌入這場創(chuàng)新大潮的還有

5、蘇寧電器、小米手機(jī)、滴滴快車、土巴兔、聚美優(yōu)品等等企業(yè)新星,上演了一場大變革、大轉(zhuǎn)型時代的絕妙交響。沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代是大勢所趨,傳統(tǒng)企業(yè)則要順勢而為!對于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,不僅僅是在淘寶開設(shè)網(wǎng)店、在微信上設(shè)立一個公眾號那么簡單,而是基于互聯(lián)網(wǎng)影響下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費(fèi)行為變遷,對整個企業(yè)商業(yè)模式的重新思考,對內(nèi)部管理體系、業(yè)務(wù)流程的再造和升級[1]。這是一項系統(tǒng)工程,其背后貫穿的是一整套的新商業(yè)思想,即互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價

6、值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式,是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的制勝之道。2互聯(lián)網(wǎng)思維的概念內(nèi)涵2.1互聯(lián)網(wǎng)思維之用戶思維互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)。是商業(yè)回歸人性。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得信息的生產(chǎn)和傳播發(fā)生了劇變,極大程度地消除了信息不對稱,使得消費(fèi)者掌握了更多的產(chǎn)品、價格、品牌方面的信息。萬物的直接、實(shí)時鏈接使得信息反饋與用戶參與的成本持續(xù)降低,碎片化時代也帶來了參與時長的增加,兩者的累加效應(yīng),使得消費(fèi)者賦權(quán)開始真正發(fā)揮威力。每個人都是信息的原產(chǎn)地,并呈多點(diǎn)對多點(diǎn)的多向傳播,信息網(wǎng)的中心不再是信息本身,而是人[2]。所以,用戶思維

7、成了互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,而其他互聯(lián)網(wǎng)思維都是都是圍繞用戶思維在不同層面的展開?!耙杂脩魹橹行摹钡挠脩羲季S不僅體現(xiàn)在做品牌的層面,還體現(xiàn)在市場地位、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售、售后服務(wù)、組織設(shè)計等各個環(huán)節(jié)。雖然“顧客是上帝”的俗語一直流傳著,但是在中國,顧客以前從來都沒有做過上帝。過去的以商家和品牌為主的、以渠道為王的、帶有工業(yè)時代顯著的特征的商業(yè)模式和商業(yè)思考,今天遭到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)銷售與傳播環(huán)節(jié)已經(jīng)變得不再重要,企業(yè)將直接面向消費(fèi)者,消費(fèi)者反客為主,擁有了消費(fèi)主權(quán),企業(yè)必須要以更廉價的方式、更快的速度以及

8、更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足顧客的需求,“顧客是上帝”也不再僅僅是一種終端服務(wù)概念,而且是整個設(shè)計、生產(chǎn)、銷售鏈條的原則。2.2互聯(lián)網(wǎng)思維之極致思維資料..原來的消費(fèi)品和零售行業(yè)的競爭,核心都在搶奪渠道資源。但是,隨著開發(fā)、透明、共享的互聯(lián)網(wǎng)消除了信息不對稱,電子商務(wù)逐漸滲透進(jìn)了居民消費(fèi)的方方面面,使得廠商得

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