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《我國(guó)企業(yè)發(fā)展逆向物流提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、我國(guó)企業(yè)發(fā)展逆向物流提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略研究 摘要：隨著社會(huì)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，但目前絕大多數(shù)企業(yè)只關(guān)注正向物流的發(fā)展，對(duì)逆向物流不夠重視，忽略逆向物流帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。通過(guò)闡述企業(yè)發(fā)展逆向物流的必要性，指出企業(yè)發(fā)展逆向物流存在的問(wèn)題，并提出解決措施，為企業(yè)發(fā)展逆向物流提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供參考?！ ￡P(guān)鍵詞：逆向物流；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；策略研究 一、我國(guó)企業(yè)發(fā)展逆向物流的必要性 隨著人們對(duì)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，很多企業(yè)開(kāi)始重視發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。由于企業(yè)在生產(chǎn)中產(chǎn)生很多廢棄物需要嚴(yán)格按照法規(guī)政策進(jìn)行處理、同時(shí)企業(yè)受經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益等的誘導(dǎo)，需要獲取更好更廉價(jià)的資源、提高
2、顧客服務(wù)的水平、促進(jìn)資源的可持續(xù)循環(huán)利用，因而企業(yè)應(yīng)該通過(guò)發(fā)展逆向物流，組織企業(yè)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)，來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化的需求，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 二、我國(guó)企業(yè)發(fā)展逆向物流的內(nèi)容 企業(yè)的逆向物流活動(dòng)包括回收物流和廢棄物物流，具體內(nèi)容方面： 1.回收物流5 任何企業(yè)都可能會(huì)因產(chǎn)品過(guò)期、不合格及客戶的無(wú)理由等原因形成退、換貨問(wèn)題；也可能因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致產(chǎn)品召回問(wèn)題；因商品滯銷(xiāo)通過(guò)回收對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)處理以產(chǎn)生增值；回收可再利用的報(bào)廢產(chǎn)品或零部件以降低成本。通過(guò)回收物流，可以提升企業(yè)贏利能力，進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！ ?.廢棄物物流 廢棄物是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有價(jià)值的物品，廢棄物處理
3、完全靠國(guó)家投資處理比較困難，需要企業(yè)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，參與到廢棄物回收處理中，雖然廢棄物的處理不能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，但社會(huì)效益重大。具體內(nèi)容如下圖所示： 三、我國(guó)企業(yè)發(fā)展逆向物流過(guò)程中的問(wèn)題 由于逆向物流在我國(guó)的發(fā)展還處于自發(fā)的、無(wú)序的狀態(tài)，市場(chǎng)發(fā)展緩慢，相關(guān)制度極不健全，同時(shí)還受外界不確定性因素的影響，致使企業(yè)在實(shí)施逆向物流的過(guò)程中面臨一系列問(wèn)題，具體如下： 1.企業(yè)對(duì)逆向物流不夠重視 大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為逆向物流的實(shí)施需要投入大量人力、物力、財(cái)力，而經(jīng)濟(jì)效益不一定樂(lè)觀，因此大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為逆向物流是負(fù)面的，更愿意把精力用在正向物流上，在逆向物流上沒(méi)有制訂相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，導(dǎo)致正向物流與逆向物
4、流活動(dòng)產(chǎn)生沖突?！ ?.企業(yè)逆向物流運(yùn)作模式選擇不恰當(dāng) 目前企業(yè)逆向物流的運(yùn)作模式主要有三種：第一種是自營(yíng)，完全由企業(yè)自己投資運(yùn)營(yíng)；第二種是聯(lián)營(yíng)，由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行；第三種是外包，將部分逆向物流活動(dòng)外包給專(zhuān)業(yè)的第三方物流公司，但大部分企業(yè)沒(méi)有綜合考慮好企業(yè)成本、質(zhì)量、環(huán)境及外界不確定因素等的影響，致使選擇不當(dāng)?！ ?.企業(yè)缺乏相應(yīng)的逆向物流技術(shù)和管理手段做支撐，操作比較困難5 一般的物流管理信息系統(tǒng)對(duì)逆向物流的處理與管理作用很難體現(xiàn)，而逆向物流自身對(duì)物流技術(shù)、管理水平等要求比較嚴(yán)格，且企業(yè)很難掌控逆向物流產(chǎn)生的時(shí)間、地點(diǎn)和數(shù)量等，因此操作上比較困難?！ ?.企業(yè)逆向物流的實(shí)施缺乏系統(tǒng)協(xié)調(diào)性
5、 我國(guó)企業(yè)逆向物流與整個(gè)供應(yīng)鏈缺乏協(xié)調(diào)，很少有企業(yè)與其上下游企業(yè)合作共同來(lái)管理逆向物流。而在逆向物流系統(tǒng)中，回收產(chǎn)品的供應(yīng)通常不是由生產(chǎn)企業(yè)決定的，通常由產(chǎn)品擁有者決定，很難對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)，加上市場(chǎng)上缺乏成熟的專(zhuān)業(yè)化回收市場(chǎng)，因此企業(yè)有必要與供應(yīng)鏈上企業(yè)合作運(yùn)營(yíng)逆向物流。 5.逆向物流缺乏規(guī)范化管理，且相關(guān)政策法規(guī)還不夠完善 目前我國(guó)廢品的回收沒(méi)有形成一系列的完整體系，仍然以傳統(tǒng)的回收處理為主，主要是靠外來(lái)務(wù)工人員自發(fā)地從事廢物回收及相關(guān)的分揀、整理、運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，?dǎo)致操作過(guò)程缺乏系統(tǒng)管理，不利于回收廢品的流通及再處理；另外，沒(méi)有相關(guān)的政策、法規(guī)對(duì)不當(dāng)?shù)牟僮餍袨檫M(jìn)行約束。 四、我國(guó)企業(yè)發(fā)展
6、逆向物流提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略 為改善企業(yè)逆向物流問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品回收的成本、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，建議通過(guò)下列策略提升逆向物流給企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！ ?.提高對(duì)逆向物流的重要性認(rèn)識(shí)5 長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)企業(yè)只看到逆向物流的短期運(yùn)營(yíng)成本比較高，而沒(méi)有看到長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益，為此，企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，結(jié)合國(guó)外成功商業(yè)慣例，以顧客為導(dǎo)向、以綠色運(yùn)營(yíng)為社會(huì)責(zé)任，通過(guò)一系列的宣傳和培訓(xùn)等，使企業(yè)與消費(fèi)者能高度重視逆向物流管理，提高逆向物流的戰(zhàn)略地位，使企業(yè)能夠獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值?！ ?.選擇合適的逆向物流運(yùn)作模式 就逆向物流運(yùn)作模式的選擇，要充分考慮供應(yīng)商管理能力、成本、效
7、益等因素，結(jié)合自身規(guī)模及需要，選擇合適的逆向物流運(yùn)作模式。對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言，根本沒(méi)有實(shí)力自營(yíng)逆向物流，而大型企業(yè)為了發(fā)展其核心業(yè)務(wù)，將部分或全部逆向物流活動(dòng)外包給第三方物流企業(yè)，集中精力搞產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)，而且為方便后期實(shí)施逆向物流，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須具備前瞻性，盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期?！ ?.加強(qiáng)信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用 在實(shí)施逆向物流的過(guò)程中，加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，使得正向和逆向物流一體化在信息資
