專業(yè)物業(yè)保潔服務(wù)項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書

專業(yè)物業(yè)保潔服務(wù)項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書

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《專業(yè)物業(yè)保潔服務(wù)項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、WORD格式整理保潔服務(wù)項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書目錄第一部分保潔綜合管理標(biāo)準(zhǔn)………………………………………………………3崗位責(zé)任………………………………………………………………………………4項(xiàng)目主管職責(zé)……………………………………………………………………4保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)………………………………………………………………4保潔員職責(zé)………………………………………………………………………5保潔設(shè)備操作員職責(zé)……………………………………………………………6保潔人員管理制度……………………………………………………………………6保潔員培訓(xùn)制度……………………………………

2、……………………………6保潔員考勤制度…………………………………………………………………7保潔員行為規(guī)范…………………………………………………………………7保潔員管理原則…………………………………………………………………8保潔員考核制度…………………………………………………………………8保潔服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)定……………………………………………………………11保潔物品管理規(guī)定…………………………………………………………………12庫房管理規(guī)定………………………………………………………………………13保潔工作安全管理規(guī)定…………………………………………………

3、…………15化學(xué)藥品使用管理制度……………………………………………………………17特約保潔服務(wù)管理規(guī)定……………………………………………………………18第二部分保潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程………………………………………………………20清潔“開荒”管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程…………………………………………………21地面清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程……………………………………………………………23墻面清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程……………………………………………………………26玻璃、燈具、不銹鋼清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程…………………………………………29清潔劑使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程…………………………………………

4、………………31清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程…………………………………………35室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程…………………………………………………42室外公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程…………………………………………………51垃圾收集與處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程……………………………………………………56衛(wèi)生消殺、滅鼠、滅蟲害標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程…………………………………………57室內(nèi)特約有償保潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程…………………………………………………58外墻清洗標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程……………………………………………………………59附件:…………………………………………………………

5、……………………60培訓(xùn)簽到單…………………………………………………………………………61新入職員工培訓(xùn)記錄………………………………………………………………62培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)記錄…………………………………………………………………63員工在職業(yè)績(jī)及教育培訓(xùn)情況登記表……………………………………………64保潔部績(jī)效考核匯總表……………………………………………………………65室外清潔檢查記錄表………………………………………………………………66室外清潔檢查記錄表………………………………………………………………67學(xué)習(xí)參考資料分享WORD格式整理衛(wèi)生間清潔檢查

6、記錄………………………………………………………………68保潔工作日(周、月)檢表…………………………………………………………69清潔率周(月)統(tǒng)計(jì)表……………………………………………………………70消殺清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄表…………………………………………………………71消殺服務(wù)過程記錄表………………………………………………………………72垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄……………………………………………………………73特約保潔服務(wù)派工單………………………………………………………………74特約保潔服務(wù)派工單………………………………………………………………75特約服務(wù)

7、回訪表……………………………………………………………………76物品領(lǐng)用審批單……………………………………………………………………77設(shè)備/材料/工具報(bào)廢申請(qǐng)審批單………………………………………………78工具借用登記表……………………………………………………………………79盤點(diǎn)表………………………………………………………………………………80保潔設(shè)備及工具保養(yǎng)記錄表………………………………………………………81保潔日志……………………………………………………………………………82報(bào)修單………………………………………………………………………………83報(bào)修

8、記錄表…………………………………………………………………………84學(xué)習(xí)參考資料分享WORD格式整理第一部分保

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