基于校中廠模式的高職學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)實踐研究

基于校中廠模式的高職學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)實踐研究

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1、基于校中廠模式的高職學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)實踐研究  摘要:物流學科所具有的綜合性、交叉性、應用性和系統(tǒng)性等特點,要求該專業(yè)的人才培養(yǎng)要高度重視學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。以東莞職業(yè)技術學院物流管理專業(yè)為例,總結了該專業(yè)通過校企合作建設校中廠,在培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力方面的具體措施和取得的成效?! £P鍵詞:校中廠;物流管理;綜合職業(yè)能力  中圖分類號:G718文獻標識碼:A文章編號:1672-5727(2016)12-0082-036  高素質技能人才是當前高職院校人才培養(yǎng)的基本目標,最終應體現在人才的綜合職業(yè)能力培養(yǎng)上

2、。綜合職業(yè)能力是從業(yè)者所擁有的知識技能、方法能力和社會能力的綜合體現。具體到物流人才的綜合職業(yè)能力,應包含物流領域中具體崗位涉及的專業(yè)技能、崗位方法能力、職業(yè)素養(yǎng)和社會成長力。其中,崗位專業(yè)技能就是學生在任職某一崗位所需要擁有的操作技巧或基礎能力。如快遞收派員崗位,需要掌握快遞單填寫、物品包裝、信息處理等。崗位方法能力是指學生在任職某一崗位或相關崗位所需要的各種技能及其有機結合,如倉庫管理、市場營銷、質量管理等。職業(yè)素養(yǎng)和價值觀是指在一個或相近的一組崗位中特有的思考問題的方式與意識,如在操作崗位中的職業(yè)道德意識、

3、客服崗位中的協調溝通意識、市場崗位中的成本意識等。社會成長力是學生在接受職業(yè)學習與實踐訓練中積累的社會生存與發(fā)展能力、崗位轉換能力和不斷迎接新挑戰(zhàn)的能力,如從收派員轉崗到倉管員或主管等新崗位時能迅速調整并適應的能力?! ∫弧⑿V袕S是高職物流人才綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的重要平臺和具體實施模式  綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)需要在理論教學的基礎上建立相應的實訓實踐平臺、體系。從國內外實踐來看,校中廠是高職人才綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的重要平臺和具體實施模式。東莞職業(yè)技術學院物流管理專業(yè)是廣東省高職教育重點專業(yè)(在建)。2013年4月,經過近

4、兩年的籌備,專業(yè)與順豐速運(東莞)有限公司開展校企合作,創(chuàng)建了物流管理專業(yè)的“教學工廠”――東莞職業(yè)技術學院大學生速遞中心(以下簡稱“速遞中心”)?! ∷龠f中心既是順豐速運東職營業(yè)點,同時又是專業(yè)速遞實訓室,具有校企共建、學生自營自管、校企雙重指導的特點。其場地及基礎設施由學校建設提供,業(yè)務有關設施如運營操作設備及阿修羅操作系統(tǒng)由順豐提供。速遞中心日常管理及運營包括團隊建設、市場開發(fā)與宣傳、HR管理、日常業(yè)務管理、質量監(jiān)控等都由以物流管理專業(yè)學生為主成立的學生團隊負責,與業(yè)務有關的事務接受企業(yè)業(yè)務、技術指導和人員

5、培訓,同時接受學校的行政領導和具體管理。校中廠成立后,在其經營運作過程中,學生的學習、實訓、實習一體化。通過規(guī)范化、制度化的真實環(huán)境建設,通過直接面向市場的物流操作與運營管理,為學生提供一個既在校園之內又體現了企業(yè)化市場化運作的實訓環(huán)境,起到了實習基地、實訓場所、教學平臺、師生服務中心的多種作用?! 《?、物流人才綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的具體實踐6  “校中廠”成立后,如何運營管理,最大限度地發(fā)揮其實訓教學功能,有效提高學生綜合職業(yè)能力,是校中廠運作的關鍵?!靶V袕S”是校企深度合作的成果,既有企業(yè)要求,又有教學要求,這決

6、定了在其運行與管理中既要按照市場化運作,體現企業(yè)的生產性屬性,又要遵循教育規(guī)律,發(fā)揮實訓基地的教學作用?! 。ㄒ唬┰谥贫冉ㄔO和環(huán)境設置上體現校企雙重特性  速遞中心既是企業(yè)營業(yè)網點(門店),同時也是專業(yè)實訓教學基地,從業(yè)人員既是企業(yè)員工,同時又是學生,在經營運作上必然是既要服從企業(yè)管理要求,又要遵守學校的教學管理制度。在成立之初,校企雙方經過多次溝通討論,在參照企業(yè)運營要求的基礎上,結合學院具體實際,建立了一整套的速遞中心(實訓室)管理制度,如日常運營制度、人員管理制度、值班制度、賬務統(tǒng)計制度、辦公用品使用與管理

7、制度、業(yè)務質量監(jiān)督制度、企業(yè)人員協調制度、指導教師管理制度等,保障了速遞中心的順利運營。6  從工作環(huán)境設置上,按照企業(yè)標準運營模式,在室內文化環(huán)境、操作設備、工作流程、實訓員工工服工卡等方面設置了具有企業(yè)化真實工作氛圍的快遞營業(yè)廳,配置了順豐專線網絡、企業(yè)操作管理系統(tǒng)(順豐阿修羅系統(tǒng))、順豐巴槍系統(tǒng)、多媒體電腦、電視機、傳真機、驗鈔機、發(fā)票機、電子臺秤等先進的快遞業(yè)務操作設備。同時,規(guī)劃設置了具有培訓、會議、日常辦公等功能的辦公室,配備了校園內部網絡、企業(yè)考勤系統(tǒng)、安防與監(jiān)控系統(tǒng)、打印機、復印機、文件柜、多媒體

8、電腦、筆記本電腦、移動硬盤、數碼相機、投影儀等現代辦公設備,為運營團隊開展活動提供了真實的職場環(huán)境。 ?。ǘ┢髽I(yè)專家、專業(yè)教師及學生共同參與校中廠管理  在組織架構上,采用扁平化矩形組織結構進行管理,在實訓學生團隊中經自愿報名、成員投票及教師把關的方式選拔出骨干學生擔任店長、部長等核心職位,負責速遞中心具體運營事務。在運營指導上,選派兩位教師及順豐點部經理、主管組成指導

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