產(chǎn)品市場營銷論文范文-研討市場營銷的產(chǎn)品整體理論及在營銷實踐中的作用word版下載

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1、產(chǎn)品市場營銷論文范文:研討市場營銷的產(chǎn)品整體理論及在營銷實踐中的作用word版下載導讀:本論文是一篇關(guān)于市場營銷的產(chǎn)品整體理論及在營銷實踐中的作用的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于產(chǎn)品論文的寫作者有一定的參考和指導作用,論文片段:工直接關(guān)系到消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。針對企業(yè)內(nèi)部員工進行“促銷”的內(nèi)部營銷已成為整體營銷戰(zhàn)略中不可或缺的一部分。通過滿足員工需求的各項措施來吸引、發(fā)展、刺激、保留能夠勝任的員工,最大限度地調(diào)動員工工作積極性和能動性,使Z更好地為企業(yè)服務(wù)。其實質(zhì)實際上就是一種把雇員當成顧客的營銷哲學。內(nèi)部營銷的有效【摘要】本文詳細介紹了市場營銷的產(chǎn)品整

2、體理論及其重要部分組成,并重點闡述其在營銷事件中的重要作用,從動態(tài)發(fā)展的角度看待此項理論?!娟P(guān)鍵詞】產(chǎn)品整體理論市場競爭內(nèi)部營銷隨著改革開放的深入發(fā)展和各類企業(yè)的不斷涌現(xiàn),各種各類企業(yè)面對的市場競爭日益激烈,企業(yè)產(chǎn)品銷售的買方市場已經(jīng)形成,傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷手段已不足以應付目前的市場競爭態(tài)勢。企業(yè)要想存活并獲得更好的發(fā)展,必須運用以客戶滿意度為指針的產(chǎn)品整體概念的營銷策略去參與市場竟爭。一市場營銷的產(chǎn)品整體理論由四個重要部分組成廣義的產(chǎn)品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實體,又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益,這就是產(chǎn)品的

3、整體概念。通常理解的產(chǎn)品是指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品,是看得見摸得著的東西。這是一種狹義的定義。市場營銷學認為,廣義的產(chǎn)品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,它既包括具有物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品實體,又包括非物質(zhì)形態(tài)的利益,這就是產(chǎn)品的整體概念。產(chǎn)品的無形特征和有形特征是和輔相成的,無形特征以有形特征為基礎(chǔ)并包含在有形特征中,而有形特征又需要通過無形特征來完善和強化,以提高產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)的產(chǎn)品價值大小由顧客裁決就是產(chǎn)品有形特征和無形特征參與市場竟爭的體現(xiàn)。根據(jù)市場營銷的產(chǎn)品整體理論,產(chǎn)品可以分為核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品和心理產(chǎn)品四

4、個部分。核心產(chǎn)品能夠提供給購買者的基本效用或益處是購買者所追求的中心內(nèi)容。有形產(chǎn)品是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)外形,產(chǎn)品的形體、外殼。核心產(chǎn)品只有通過有形產(chǎn)品才能體現(xiàn)出來。產(chǎn)品的有形特征主要指質(zhì)量、款式、特色、包裝等。附加產(chǎn)品指顧客購買產(chǎn)品所得到的各種附加利益的總和。它包括:產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品使用指導、產(chǎn)品質(zhì)量保證、產(chǎn)品維修等售前售后服務(wù)等。隨著市場競爭的激烈展開和用戶要求的不斷提高,附加產(chǎn)品越來越成為市場競爭獲勝的重要手段。心理產(chǎn)品指產(chǎn)品的品牌和形象提供給顧客心理上的滿足。隨著人們生活水平的提高,人們對產(chǎn)品的晶牌和形象看得越來越重,因而它也是產(chǎn)品整體概念的重要

5、組成部分。產(chǎn)品整體概念的四個部分清晰地體現(xiàn)了一切以市場要求為中心的現(xiàn)代營銷觀念。成功的企業(yè)除了努力使核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品等滿足市場需要外,還會對附加產(chǎn)品、心理產(chǎn)品等產(chǎn)品的無形特征給予充分重視,這種無形特征是產(chǎn)品競爭能力的重要因素,可能從一個側(cè)面決定著產(chǎn)品在市場競爭中的價值和成敗。二產(chǎn)品整體概念包含三個層次產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品―個層次,其中任何一個層次都可能使產(chǎn)品形成與眾不同的特點。核心產(chǎn)品是產(chǎn)品整體概念中最基木和最實質(zhì)的層次,是指消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西。把握產(chǎn)品的核心內(nèi)容可以衍生出一系列有形產(chǎn)品,在核心層次

6、的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品的款式、包裝、特色等完全可以突破原有的框架,開發(fā)出一系列新的產(chǎn)品。消費者購買某種產(chǎn)品并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。顧客之所以愿意支付一定的費用來購買冰箱,為的是這款產(chǎn)品對食品保鮮這一基本效用及由此所帶來的消費者避開食品浪費的利益和方便。能夠滿足消費者需求利益的冰箱就是核心產(chǎn)品。但在在營銷實踐中,冰箱只有核心功能是遠遠不夠的,在滿足冷凍冷藏功能的前提下,冰箱的形式產(chǎn)品概念成為核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的重要形式,是冰箱的核心功能所展現(xiàn)的全部外部特征,表現(xiàn)為冰箱質(zhì)量保證、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。美國市場營銷學家

7、西奧多?里維特曾經(jīng)指出:“新的競爭不是發(fā)生在各個公司的工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供何種附加利益(如包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、融資、送貨、倉儲及具有其他價值的形式)上”。根據(jù)西奧多?里維特的理論,滿足了核心功能和形式功能的產(chǎn)品只完成了營銷實踐中的產(chǎn)品整體功能的三分之二,另外三分之一是消費者購買有形產(chǎn)品時所獲得的附加服務(wù)和利益。這種被稱為延伸產(chǎn)品的附加服務(wù)和利益包括提供信貸、送貨、質(zhì)保、安裝、售后服務(wù)等。由于不同企業(yè)提供的同類產(chǎn)品在核心產(chǎn)品和形式產(chǎn)品上越來越相似,以服務(wù)為主體的延伸產(chǎn)品就顯得尤為重要。在用戶購買力增強和對產(chǎn)品需求趨向變化的今天,延伸產(chǎn)品在

8、企業(yè)營銷中的重耍性已經(jīng)超過以往任何時候

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