ktv管理系統(tǒng)需求文檔

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1、KTV娛樂管理系統(tǒng)需求分析項(xiàng)目組長(zhǎng)：汪鵬項(xiàng)目組員：程偉劉運(yùn)發(fā)王云曾亮2013年01月22H第一章引言：21.1開發(fā)背景31.2文檔作用與目的31.3使用對(duì)彖3第二章功能需求32.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)32.2需求分析42.2.1登錄需求42.2.2顧客開單52.2.3顧客點(diǎn)單62.2.4結(jié)賬管理72.2.5營(yíng)業(yè)查詢82.2.6會(huì)員管理102.2.7服務(wù)生管理132.2.8.倉(cāng)庫管理162.2.9退出系統(tǒng)20第三章非功能需求213.1性能要求213.1.1精度213.1.2時(shí)間特性要求213.1.3輸入和輸出要求213.2靈活性要求213.3故障處理要求21第四

2、章參考文獻(xiàn)22第一章引言：1.1開發(fā)背景：本系統(tǒng)將KTV包廂管理的全過程實(shí)現(xiàn)科學(xué)的信息化管理，提高了KTV包廂管理的效率和質(zhì)量根據(jù)KTV的實(shí)際需求，KTV包廂管理系統(tǒng)包括了顧客開單、包廂管理、顧客點(diǎn)單、結(jié)賬、會(huì)員管理、服務(wù)生管理、商品管理和退出系統(tǒng)等功能。本系統(tǒng)有效的提高了KTV包廂的管理水平，從而將業(yè)務(wù)處理由原來的純?nèi)斯げ僮鬓D(zhuǎn)換成人工與計(jì)算機(jī)共同管理的模式。本軟件的開發(fā)過程中，采用了Eclipse開發(fā)工具，以Ja腹作為開發(fā)平臺(tái)，使用Java作為開發(fā)語言。用plsqldev工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，后臺(tái)通過0racle9i管理數(shù)據(jù)庫。1.2文檔作用與目的本

3、文檔的編寫為軟件的開發(fā)設(shè)計(jì)提供依據(jù)和設(shè)計(jì)模版，使組員能夠更加明白軟件在開發(fā)設(shè)計(jì)過程中需要實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)功能，使每個(gè)組員的分工更加明確清晰，同時(shí)也是最后項(xiàng)目驗(yàn)收階段的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。1.3使用對(duì)象本項(xiàng)目操作簡(jiǎn)單易懂，主要提供為從事KTV服務(wù)的人員服務(wù),只需要懂得簡(jiǎn)單的電腦操作即可。第二章功能需求2.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)登錄界面營(yíng)業(yè)査詢顧客點(diǎn)單會(huì)員管理服務(wù)生管理來賓開單顧客清單操作商品管理退出來收營(yíng)賓銀業(yè)信明報(bào)息細(xì)表結(jié)賬操作會(huì)增員加等刪級(jí)除操會(huì)作員增服加務(wù)刪生除狀服態(tài)務(wù)查生詢退出系統(tǒng)2.2需求分析2.2.1登錄需求建立一個(gè)登錄界面，當(dāng)輸入員工編號(hào)和密碼時(shí)，后方先拿到錄入的

4、編號(hào)及密碼，在去數(shù)據(jù)庫中查看此員工是否存在，并且此密碼是否正確，若是則登錄成功跳轉(zhuǎn)主界面，否則彈出對(duì)話框員“員工編號(hào)或密碼錯(cuò)誤”，并且無法跳轉(zhuǎn)至主界面2.2.2顧客開單因?yàn)轭櫩蛠淼終TV以后必須要開一個(gè)包廂來娛樂，但包廂有大小之分，不同類別的包廂設(shè)置的最低消費(fèi)也是不同的，來賓在開包廂的吋候需要交付押金，包廂開了以后開始計(jì)吋。來賓開單、/7包廂號(hào)及類型2.2.3顧客點(diǎn)單顧客開通包廂以后如有需要點(diǎn)些物品，營(yíng)業(yè)員可以在前臺(tái)上直接將顧客點(diǎn)的商品清單添加在顧客所在包廂號(hào)上等到顧客離開時(shí)結(jié)賬。2.2.4結(jié)賬管理當(dāng)顧客消費(fèi)完離開時(shí)需要將自己消費(fèi)的費(fèi)用結(jié)清，這時(shí)營(yíng)業(yè)員

5、就不必去手動(dòng)的進(jìn)行費(fèi)用的結(jié)算，而是系統(tǒng)半自動(dòng)進(jìn)行清算。2.2.5營(yíng)業(yè)查詢收銀明細(xì)查詢可以查詢當(dāng)天/月的營(yíng)業(yè)額度，方便管理部門對(duì)每天/刀的盈利進(jìn)行查看與統(tǒng)計(jì)，方便進(jìn)行報(bào)表；來賓信息查詢可以了解顧客來源。2.2.5.1收銀明細(xì)查詢Vst查詢成功2.2.5.2來賓信息查詢2.2.6會(huì)員管理KTV可以設(shè)置會(huì)員，會(huì)員消費(fèi)可以拿會(huì)員卡打折優(yōu)惠，會(huì)員的管理可以進(jìn)行會(huì)員的增加、刪除、和會(huì)員等級(jí)操作。2.2.6.1會(huì)員增加Y増加成功2.2.6.2會(huì)員等級(jí)操作根據(jù)會(huì)員的等級(jí)可以享受不同待遇的消費(fèi)優(yōu)惠，所以會(huì)員等級(jí)的修改與確認(rèn)直接關(guān)系到結(jié)賬時(shí)的清算。Y丄!修改成功2?2?6

6、?3會(huì)員刪除操作當(dāng)某個(gè)會(huì)員不具備繼續(xù)成為會(huì)員時(shí)可以在會(huì)員刪除中進(jìn)行會(huì)員剔除操作。Y■刪除成功2.2.7服務(wù)生管理2.2.7.1服務(wù)生的添加接管理。2?2?7?2服務(wù)生的狀態(tài)查謹(jǐn)服務(wù)生狀態(tài)查詢可以立接了解到當(dāng)前服務(wù)生的工作狀態(tài)，可以進(jìn)行合理的分配人員工作。2.2.7.3服務(wù)生的刪除當(dāng)某個(gè)服務(wù)人員因假或辭職以后不在工作狀態(tài)，可以通過服務(wù)生的刪除管理將其刪除掉，避免出現(xiàn)人員分配時(shí)出現(xiàn)誤差。2.2.&倉(cāng)庫管理2.2.&1庫存進(jìn)貨當(dāng)商品進(jìn)貨以后可以在庫存進(jìn)貨管理中直接將所進(jìn)商品的類別、數(shù)量等進(jìn)行及時(shí)的添加，讓系統(tǒng)去自能的計(jì)算庫存商品的數(shù)量。Y■添加成功2?2?8

7、?2商品的修改當(dāng)某些商品價(jià)格或其他屬性出現(xiàn)與原商品價(jià)格或?qū)傩杂胁町悤r(shí)可在商晶修改管理中進(jìn)行修改，以便能夠及時(shí)的在結(jié)賬管理中得到調(diào)2.2.&3倉(cāng)庫報(bào)警管理倉(cāng)庫報(bào)警管理系統(tǒng)屬于自動(dòng)化系統(tǒng)，操作人員只需在管理系統(tǒng)中設(shè)置其商品數(shù)量和保質(zhì)期最低下限，當(dāng)庫存達(dá)到最低下限的時(shí)候系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)彈出窗口進(jìn)行警告2.2.&4庫存查詢管理庫存查詢系統(tǒng)可以查詢出當(dāng)前庫存商品的一切信息，方便人員的進(jìn)貨等管理，不必人為的清點(diǎn)庫存商品。Y查詢成功2.2.9退出系統(tǒng)退岀系統(tǒng)的操作就是退出當(dāng)前所使用的KTV管理系統(tǒng)，當(dāng)點(diǎn)擊退出系統(tǒng)后又不想退岀或點(diǎn)錯(cuò)，可以點(diǎn)擊彈出對(duì)話框的“取消”按鈕取消，

8、或直接點(diǎn)擊“確認(rèn)”直接退出。第三章非功能需求3.1性能要求此軟件對(duì)電腦配置沒有硬性要求，一般配