網(wǎng)站分析報告評估報告材料的

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1、實用標準文案網(wǎng)站評估分析報告網(wǎng)站評估指標:一.網(wǎng)站類型二.電子商務模式三.網(wǎng)站簡介-全方位旅行服務-核心優(yōu)勢四.網(wǎng)站技術標準-在線溝通方式-打開網(wǎng)站所需時間-網(wǎng)站導航系統(tǒng)-主頁完整顯示速度-站內(nèi)搜索功能-在線支付功能-網(wǎng)站廣告類型五.網(wǎng)站運營標準-網(wǎng)站排名-網(wǎng)站PR值-網(wǎng)頁鏈接數(shù)-客戶黏度網(wǎng)站對比分析指標一、旅游行業(yè)網(wǎng)站背景分析:二、目標顧客群三.網(wǎng)站簡介四.對比分析-定量分析-定性分析精彩文檔實用標準文案網(wǎng)站分析評估報告——攜程旅行網(wǎng)一.網(wǎng)站類型:在線旅游服務網(wǎng)站二.電子商務模式:B2C商務模式三.網(wǎng)站簡介:攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年,于2003年在納斯達克上市??偛吭O在中國

2、上海,下有北京、廣州、深圳、香港四個分公司,并在全國二十多個大中城市設有分支機構,現(xiàn)有員工一千五百余人,是我國第一家在美國NASDAQ上市的旅游及增值服務提供的企業(yè),是中國最大的旅游電子商務網(wǎng)站,最大的集賓館預訂、機票預訂、度假產(chǎn)品預訂、旅游信息查詢及特約商戶服務為一體的綜合性旅行服務公司。秉持“以客戶為中心”的原則,以團隊間緊密無縫的合作機制,以一絲不茍的敬業(yè)精神、真實誠信的合作理念,創(chuàng)造"多贏"伙伴式合作體系,從而共同創(chuàng)造最大價值。通過互聯(lián)網(wǎng)和客戶服務中心為客戶提供酒店機票的預定服務,以及相關的增值旅游產(chǎn)品,主營業(yè)務有酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特約客戶、旅游資

3、訊等,擁有完事的預定及資源管理系統(tǒng),擁有規(guī)模化的操作、先進的技術、現(xiàn)代化的管理體系、先進的企業(yè)理念等核心優(yōu)勢。1.全方位旅行服務(1)酒店預訂精彩文檔實用標準文案  攜程擁有中國領先的酒店預訂服務中心,為會員提供即時預訂服務。攜程的合作酒店超過28000家,遍布全球134個國家和地區(qū)的5900余個城市。不僅為會員提供優(yōu)惠房價預訂,更在主要酒店擁有大量保留房。為會員出行提供更多保障?! y程率先在業(yè)內(nèi)推出酒店低價賠付承諾,保證客人以優(yōu)惠的價格入住酒店。攜程承諾:若會員通過攜程預訂并入住酒店,會員價高于該酒店當日相同房型前臺價,攜程將在核實后進行相應積分或差價補償。(2)機票預訂 

4、 攜程旅行網(wǎng)擁有全國聯(lián)網(wǎng)的機票預訂、配送和各大機場的現(xiàn)場服務系統(tǒng),為會員提供國際和國內(nèi)機票的查詢預訂服務。目前,攜程旅行網(wǎng)的機票預訂已覆蓋國內(nèi)和國際各大航空公司的航線和航班,實現(xiàn)國內(nèi)54個城市市內(nèi)免費送票,實現(xiàn)異地機票,本地預訂、異地取送。機票直客預訂量和電子機票預訂量均在同行中名列前茅,業(yè)務量連續(xù)兩年保持3位數(shù)的增長率,成為中國領先的機票預訂服務中心。  攜程在機票預訂領域首家推出1小時飛人通道,以確??腿嗽诟痰臅r間內(nèi)成功預訂機票并登機。攜程承諾:在艙位保證的前提下,航班起飛前,只需提前1小時預訂電子機票,并使用信用卡付款,即可憑身份證件直接辦理登機。(3)度假預訂  攜程

5、倡導自由享受與深度體驗的度假休閑方式,為會員提供自由行、海外團隊游、半自助游、自駕游、簽證、自由行PASS、代駕租車等多種度假產(chǎn)品。其中,自由行產(chǎn)品依托充足的行業(yè)資源,提供豐富多樣的酒店、航班、輪船、火車、專線巴士等搭配完善的配套服務,現(xiàn)已成為業(yè)內(nèi)自由行的領軍者;海外團隊游產(chǎn)品擯棄傳統(tǒng)團隊走馬觀花的形式,以合理的行程安排和深入的旅行體驗為特色,正在逐步引領團隊游行業(yè)新標準?! ∧壳?,攜程旅行網(wǎng)已開拓10余個出發(fā)城市,擁有千余條度假線路,覆蓋海內(nèi)外200余個度假地,月出行人次近五萬人,是中國領先的度假旅行服務網(wǎng)絡。  攜程旅行網(wǎng)斥資100萬元人民幣作為保障金,保障會員的旅游體驗不

6、受損害。攜程承諾:預訂攜程度假產(chǎn)品并出行,如發(fā)生因旅游目的地自然災害,而導致旅游體驗遭受實質(zhì)性損害的狀況,攜程將依照旅游體驗受損程度,給予會員一定比例甚至全額預訂金額的補償。(4)商旅管理  商旅管理業(yè)務面向國內(nèi)外各大企業(yè)與集團公司,以提升企業(yè)整體商旅管理水平與資源整合能力為服務宗旨?! ∫劳斜榧叭珖秶男袠I(yè)資源網(wǎng)絡,以及與酒店、航空公司、旅行社等各大供應商建立的長期良好穩(wěn)定的合作關系,攜程充分利用電話呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)等先進技術,通過與酒店、民航互補式合作,為公司客戶全力提供商旅資源的選擇、整合與優(yōu)化服務?! ∧壳耙延袗哿⑿拧⑹┠偷码姎?、寶鋼及李寧等多家國內(nèi)外知名企業(yè)達成合作

7、。(5)特約商戶  特約商戶是為VIP貴賓會員打造的增值服務,旨在為VIP會員的商務旅行或周游各地提供更為完善的服務。  攜程在全國15個知名旅游城市擁有3000多家特約商戶,覆蓋各地特色餐飲、酒吧、娛樂、健身、購物等生活各方面,VIP會員可享受低至5折消費優(yōu)惠。精彩文檔實用標準文案(6)旅游資訊  旅游資訊是為會員提供的附加服務。由線上交互式網(wǎng)站信息與線下旅行叢書、雜志形成立體式資訊組合?!澳康牡刂改稀焙w全球近500個景區(qū)、10000多個景點的住、行、吃、樂、購等全方位旅行信息,更有出行

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