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1、目錄第一章開發(fā)客戶......................................................................................................................1第一節(jié)市場預測..........................................................1一、市場預測的概念和目的......................................................................
2、....................1二、大客戶市場預測的內容..........................................................................................1三、市場預測的種類.....................................................................................................2四、市場預測的原則................................
3、.....................................................................2五、市場預測的方法.....................................................................................................4六、不同類型預測的方法組合..................................................................................
4、....5七、大客戶市場預測的邏輯順序..................................................................................6八、年度市場預測.........................................................................................................8九、季度及月度市場預測.................................................
5、...........................................10第二節(jié)溝通技巧.........................................................13一、溝通的的定義和功能............................................................................................13二、溝通的七個要素...................................................
6、................................................13三、溝通的分類...........................................................................................................14四、溝通的三大階段...................................................................................................14
7、第三節(jié)客戶規(guī)劃“六步分析法”...........................................20一、客戶規(guī)劃“六步分析法”概述............................................................................20二、客戶規(guī)劃“六步分析法”的內容........................................................................20第二章發(fā)展客戶...........................
8、....................................................................