【精品文檔】XXX汽車租賃公司員工手冊.pdf

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1、上海一嗨汽車租賃有限公司員工手冊20091.0上海一嗨汽車租賃·員工手冊(2009年7月1日第一版)第1頁共89頁上海一嗨汽車租賃有限公司員工手冊20091.0員工手冊目錄第一章總總總總則則則則－－－－手冊內(nèi)容手冊內(nèi)容、、適用范圍、適用范圍、、公示形式、公示形式第二章公司文化公司文化－－－－公司理念公司理念、、組織架構(gòu)、組織架構(gòu)、、權利義務、權利義務第三章招聘錄用招聘錄用－－－－招聘面試招聘面試、、報到簽約、報到簽約、、試用轉(zhuǎn)正、試用轉(zhuǎn)正第四章考勤假期考勤假期－－－－工時適用工時適用、、考勤標準、考勤標準、、假期管理、假期管理第五章薪酬福利薪酬福利－－－－勞動報酬勞動報酬、、工資支付、工資支付

2、、、社保福利、社保福利第六章工作管理工作管理－－－－崗位異動崗位異動、、工作地點、工作地點、、工作流程、工作流程第七章培訓考核培訓考核－－－－員工培訓員工培訓、、績效考核、績效考核、、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展第八章職業(yè)道德職業(yè)道德－－－－行為準則行為準則、、保密競業(yè)、保密競業(yè)、、紀律管理、紀律管理第九章企業(yè)責任企業(yè)責任－－－－勞動保護勞動保護、、投訴建議、投訴建議、、職工民主、職工民主第十章勞動關系勞動關系－－－－用工管理用工管理、、規(guī)章制度、規(guī)章制度、、勞動糾紛、勞動糾紛第十一章離職控制離職控制－－－－離職管理離職管理、、工作交接、工作交接、、經(jīng)濟補償、經(jīng)濟補償?shù)谑赂礁礁礁絼t則則則第2頁共89

3、頁上海一嗨汽車租賃有限公司員工手冊20091.0第一章總則手冊內(nèi)容、、適用范圍、適用范圍、、公示形式、公示形式第3頁共89頁上海一嗨汽車租賃有限公司員工手冊20091.0第一條本手冊的宗旨在于為上海一嗨汽車租賃有限公司（以下簡稱”一嗨”）的員工提供有關公司及人力資源管理的政策程序，為員工提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。第二條本手冊是指根據(jù)政府頒布有關法律、法規(guī)，在公司自主權范圍內(nèi)制定的，調(diào)整公司管理、運營服務等管理關系，由公司發(fā)布，對公司所有職工具有普遍約束力的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定的總稱。第三條本手冊適用于經(jīng)公司人力資源部批準錄用的所有員工，”公司”包括一嗨及所有與一嗨建立外包、派遣、代理關

4、系的公司。第四條與“一嗨”建立外包、派遣、代理關系的公司優(yōu)先適用本手冊。第五條本手冊同時以文本版、電子網(wǎng)絡版形式與員工見面，或發(fā)送至個人郵箱，具有同等效力。員工可通過公司公用電腦查閱公司網(wǎng)站http://192.168.0.15/Employeemanual/上的《員工手冊》及相關內(nèi)容。第六條本手冊內(nèi)容修改或變更公司以郵件、短信、公告欄、Web等書面形式予以通知，均具有法律效力。員工應及時登陸http://192.168.0.15/Employeemanual/進行查閱。第4頁共89頁上海一嗨汽車租賃有限公司員工手冊20091.0第二章公司文化公司理念公司理念、、組織架構(gòu)、組織架構(gòu)、、權利義務

5、、權利義務第5頁共89頁上海一嗨汽車租賃有限公司員工手冊20091.0第七條基本情況公司介紹：一嗨汽車租賃有限公司是國內(nèi)首家綜合汽車租賃服務提供商：公司成立于2006年1月，總部設立于上海，是一家覆蓋全國、以高質(zhì)量服務滿足客戶各種用車需求的企業(yè)。一嗨汽車租賃有限公司以帶駕業(yè)務起步，憑借高質(zhì)量的服務，僅僅3個月的時間，帶駕客戶便突破上百家。目前一嗨以專業(yè)、高效、可靠的服務理念贏得了廣大客戶的信任，已經(jīng)成為多家世界500強企業(yè)在中國指定的商務用車公司。一嗨客戶涉及金融、地產(chǎn)、制造業(yè)、政府機構(gòu)等各個領域。2008年5月始，一嗨在全國范圍內(nèi)推出了自駕服務，憑借時尚的車型、經(jīng)濟的價格、靈活的租車方式，一

6、嗨很快便成為了中國城市白領周末自駕出游，及平時商務出行的全新選擇。2008年6月，一嗨第一家分公司在廣州開業(yè)，迄今，遍布全國20多個城市的總計35家分公司全部成功開業(yè)，最大程度的方便了廣大客戶。目前，一嗨車隊規(guī)模已處于全國領先地位，全資擁有汽車1000余量，分布在全國27個城市，服務范圍遍布70多個城市。一嗨是2007年、2008年國內(nèi)唯一實現(xiàn)持續(xù)盈利的連鎖汽車租賃服務提供商，也是在金融危機背景下唯一持續(xù)廣告投放、市場拓展的汽車租賃服務提供商。一嗨擁有卓越的團隊:CEO章瑞平先生擁有18年汽車租賃調(diào)度系統(tǒng)行業(yè)背景，一嗨管理團隊包括前世界500強企業(yè)的專業(yè)管理人材以及在國際租車行業(yè)有資深經(jīng)驗的高

7、級管理人員。專業(yè)經(jīng)驗、國際觀加上現(xiàn)代化管理人材為一嗨的可持續(xù)性發(fā)展打下了堅實的基礎。第6頁共89頁上海一嗨汽車租賃有限公司員工手冊20091.0一嗨擁有同行業(yè)最強大的IT系統(tǒng):一嗨擁用自主開發(fā)的訂車管理ERP系統(tǒng)，并運用精確的GPS全球定位系統(tǒng)以及全電子化的后臺賬單處理系統(tǒng)，以最高的效率為客戶提供最好的服務。當前一嗨的95%訂單來自互聯(lián)網(wǎng)，所有訂單自動經(jīng)短信/EMAIL確認，全程系統(tǒng)調(diào)度，隨時應對