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《基于數(shù)據(jù)挖掘的企業(yè)銷售決策支撐平臺設(shè)計》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、浙江理工大學(xué)碩士學(xué)位論文5.3.2.4下單模塊......................................................................................................475.4本章小結(jié).........................................................................................................................48
2、第6章總結(jié)與展望.....................................................................................................................496.1全文總結(jié).........................................................................................................................49
3、6.2研究展望.........................................................................................................................49參考文獻(xiàn)...........................................................................................................................
4、............51致謝..............................................................................................................................................53攻讀學(xué)位期間的研究成果......................................................................................
5、.....................54VI萬方數(shù)據(jù)浙江理工大學(xué)碩士學(xué)位論文基于數(shù)據(jù)挖掘的企業(yè)銷售決策支撐平臺設(shè)計第1章緒論1.1研究背景與意義煙草業(yè)是中國各行業(yè)中市場化競爭激烈、國際競爭力最強(qiáng)、發(fā)展最為蓬勃、最受關(guān)注的行業(yè)，目前煙草業(yè)有完整、貫通的產(chǎn)業(yè)鏈的支持，上游有強(qiáng)大的煙葉和各種輔料、配件的加工能力，下游有日臻完善的營銷、物流體系等配套服務(wù)的保障，近幾年煙草營銷模式[1]給煙草供應(yīng)鏈的帶來了巨大變革，帶來的變化就是使企業(yè)在降低交易成本的情況下同時[2][3]兼顧訂貨周期、信息管理和決策水平各方面的
6、提高，從質(zhì)量、成本和響應(yīng)速度三個方[4]面來改善企業(yè)經(jīng)營模式，增強(qiáng)了企業(yè)競爭能力，同時產(chǎn)生的大量銷售數(shù)據(jù)能夠?yàn)闆Q策分[5]析提供好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。消費(fèi)者信息經(jīng)過企業(yè)常年累月的積累后是海量的，并且隨著時間源源不斷的增加。對于大部分企業(yè)，決策層根據(jù)對消費(fèi)者之前的行為信息的挖掘制定的營銷策略可以在現(xiàn)有的消費(fèi)者群基礎(chǔ)上爭取更多的消費(fèi)群，而通過對新增加的消費(fèi)者群信息的挖掘，更為切合實(shí)際、有效的營銷策略就可以被制定，使消費(fèi)群繼續(xù)擴(kuò)大，如此循環(huán)下去，其消費(fèi)者信息會以爆炸性的增長速度增長，其消費(fèi)者群也將不斷增加。然而之前的系統(tǒng)，
7、由于知識構(gòu)造、軟硬件條件約束等問題，企業(yè)所搭建的系統(tǒng)可能并不能滿足處理、容納如今數(shù)量級的數(shù)據(jù)。到如今，現(xiàn)有的銷售決策支撐平臺面臨巨大的壓力，大型企業(yè)的數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到了TB級別，之前的系統(tǒng)在處理TB級別的數(shù)據(jù)時，由于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、系統(tǒng)軟硬件條件等約束，已經(jīng)很難在速度上跟系統(tǒng)構(gòu)建之初時的速度相提并論，速度成為了系統(tǒng)的一大問題。本論文以云南中煙工業(yè)有限公司為例，研究數(shù)據(jù)挖掘在企業(yè)銷售決策支撐平臺設(shè)計中的應(yīng)用，通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對巨量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。其主要意義在于：為云南中煙決策層制定銷售決策提供現(xiàn)實(shí)有效的支撐，
8、通過消費(fèi)者群之前的行為數(shù)據(jù)，令營銷決策者清晰地了解各階層消費(fèi)者群的行為習(xí)慣，從而制定有偏向性的營銷策略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的雙向溝通，使客戶與集體建立起長期穩(wěn)定的相互關(guān)系，達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品市場影響力、提高客戶忠誠度，從而為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。1.2銷售決策支撐平臺的研究現(xiàn)狀煙草工業(yè)是屬于相對特殊的制造行業(yè)，其特點(diǎn)是工業(yè)企業(yè)的數(shù)量少（全國十多家工業(yè)1萬方數(shù)據(jù)浙江理工大學(xué)碩士學(xué)位論文
