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《利益相關(guān)者與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系基于高度平衡型利益相關(guān)者的實(shí)證研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、第29卷第6期科研管理Vol.29,No.62008年11月ScienceResearchManagementNovember,2008文章編號(hào):1000-2995(2008)06-006-0030利益相關(guān)者與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系:基于高度平衡型利益相關(guān)者的實(shí)證研究盛亞,單航英(浙江工商大學(xué)技術(shù)與服務(wù)管理研究中心,浙江杭州310035)摘要:企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視程度越來(lái)越高,但如何在增加投入的同時(shí)提高技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效,是擺在企業(yè)面前的一個(gè)重要課題,也是學(xué)界關(guān)心的問(wèn)題。本文根據(jù)利益相關(guān)者在技術(shù)創(chuàng)新中權(quán)力和
2、利益的得分,將其分為高度平衡型利益相關(guān)者、中間型利益相關(guān)者和低度平衡型利益相關(guān)者,并用高度平衡型利益相關(guān)者進(jìn)行實(shí)證分析,全面剖析了利益相關(guān)者的權(quán)力和利益大小與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系。關(guān)鍵詞:利益相關(guān)者;技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效;權(quán)力;利益;多元回歸分析中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A根據(jù)利益和權(quán)力兩個(gè)維度將這些利益相關(guān)者進(jìn)行[3]1研究回顧歸類。Johnson,G1和Scholes,K1提出了利益相關(guān)者管理的三個(gè)步驟:識(shí)別利益相關(guān)者、識(shí)別利利益相關(guān)者是指那些能影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)益相關(guān)者的影響作用以及分析他們的
3、利益和權(quán)[1]或被企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所影響的個(gè)人或群體。力。他們同樣也是根據(jù)權(quán)力和利益兩個(gè)維度將利這種定義已被廣大人士所接受,并促進(jìn)了企業(yè)管益相關(guān)者進(jìn)行分類,共將其分為支持型、混合型、理理念和管理方式的轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)90年代,經(jīng)邊緣型和威脅型四大類,并根據(jù)每類利益相關(guān)者濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)識(shí)到不同類型的利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)在權(quán)力和利益上的不同提出相應(yīng)的管理策略。盛[4][5]決策的影響、對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)程度以及被企業(yè)亞、陶銳以技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效顯著的典型企業(yè)為影響的程度是不同的,所以需要對(duì)利益相關(guān)者從研究對(duì)象,按照權(quán)力和
4、利益兩個(gè)維度細(xì)分利益相不同的角度進(jìn)行細(xì)分;不同的分類標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生不同關(guān)者,并提出切實(shí)可行的分類管理措施。這為本[2]概念類型的利益相關(guān)者。Mitchell根據(jù)合法性、文深入探討利益相關(guān)者與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)權(quán)力性和緊急性三個(gè)維度將利益相關(guān)者分為確定系開(kāi)拓了思維。本文也將從權(quán)力和利益兩個(gè)維度型利益相關(guān)者、預(yù)期型利益相關(guān)者和潛在型利益細(xì)分利益相關(guān)者,將權(quán)力和利益得分高的歸為高相關(guān)者。這種動(dòng)態(tài)的分類方法給予后人極大地啟度平衡型利益相關(guān)者,權(quán)力和利益得分都低的歸示,大大改善了利益相關(guān)者理論的可操作性。弗為低度
5、平衡型利益相關(guān)者,權(quán)力中利益中的歸為里曼(1984)在其名著《戰(zhàn)略管理:一種利益相關(guān)中間型利益相關(guān)者。者的方法》中提出了在識(shí)別企業(yè)利益相關(guān)者后,由于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的復(fù)雜性,國(guó)內(nèi)外對(duì)收稿日期:2008-02.基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目資助,基金項(xiàng)目編號(hào)70772104(2008年01月至2010年12月)。作者簡(jiǎn)介:盛亞(1959-),男(漢),安徽合肥人,博士,浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院教授,研究方向:技術(shù)創(chuàng)新與擴(kuò)散、戰(zhàn)略管理。單航英(1982-),女(漢),浙江東陽(yáng)人,碩士,臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院助
6、教,研究方向:戰(zhàn)略管理。第6期盛亞,單航英:利益相關(guān)者與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系:基于高度平衡型利益相關(guān)者的實(shí)證研究·31·如何測(cè)度企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效至今仍沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)績(jī)效的影響程度,驗(yàn)證兩者之間是否存在相關(guān)[6]的體系,而將利益相關(guān)者理論運(yùn)用到技術(shù)創(chuàng)新性,是正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)并解釋原因,為后文提出績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究中就更少了。但一些相關(guān)的研建設(shè)性意見(jiàn)提供依據(jù)。[7]究還是值得借鑒。賈生華等剖析了基于利益因變量的設(shè)計(jì)。國(guó)際上對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的研相關(guān)者利益要求的績(jī)效評(píng)價(jià)方法的理論基礎(chǔ)、分究中,技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效這一概
7、念很少提及,僅有的研析框架,并以員工的利益要求及其實(shí)現(xiàn)方式為例究也多數(shù)是從影響因素及改進(jìn)的角度進(jìn)行,對(duì)技[15]闡釋了這種績(jī)效評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用過(guò)程。陸慶術(shù)創(chuàng)新績(jī)效沒(méi)有形成明確的定義。筆者認(rèn)為,[8]平指出應(yīng)該建立以企業(yè)價(jià)值最大化為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效表示在一段經(jīng)營(yíng)期間的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,即通過(guò)正確處理企業(yè)的利益新活動(dòng)所帶來(lái)的效益,主要體現(xiàn)在新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的相關(guān)者如股東、債權(quán)人、員工和政府等與企業(yè)間的收益和技術(shù)積累的綜合。因此,本文將技術(shù)創(chuàng)新利益關(guān)系,達(dá)到保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上績(jī)效分為市場(chǎng)績(jī)效
8、和技術(shù)績(jī)效。財(cái)務(wù)績(jī)效是用來(lái)[9]實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。吳玲等將企業(yè)對(duì)利益衡量創(chuàng)新成功最常用的指標(biāo),但是不同的技術(shù)創(chuàng)相關(guān)者的分類管理和分類管理的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)合起新項(xiàng)目之間不具有單純的利潤(rùn)和銷售額的可比來(lái),提出建立企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者實(shí)施分類管理的性,而創(chuàng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反應(yīng)情況是可以衡量績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并詳述了具體的做法,最后使用標(biāo)不同項(xiàng)目之間的績(jī)效情況的。因此本文綜合了兩桿法制定分類管理策略與定量管理策略。陶者的優(yōu)點(diǎn),使用市場(chǎng)績(jī)效來(lái)衡量新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的收[10]銳從利益相關(guān)者權(quán)力和
