蒙牛的成功之道

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1、蒙牛的成功之道在蒙牛公司有很多的企業(yè)文化，很多的都是古今中外拿來(lái)為我所有的，但這一條是蒙牛人自己提出來(lái)的：股東投資求回報(bào)，銀行注入圖利息，合作伙伴需賺錢(qián)，員工參與為收入，父老鄉(xiāng)親盼稅收。也就是說(shuō)，公司離不開(kāi)每一個(gè)人，離不開(kāi)社會(huì)各界，只有與廣大人民相關(guān)聯(lián)的事業(yè)才是真正的可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)。小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)心做人，這是蒙?？偛门？偟囊粋€(gè)座右銘，蒙牛之所以能夠發(fā)展得這么快，也是靠公司對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信。細(xì)節(jié)決定成敗，在蒙牛公司每個(gè)工作人員的面前有一面小鏡子，鏡子上有一句話：“你的面部表情，決定了你的工作態(tài)度?！?是在告訴我們自己的形象不僅代表個(gè)人，更代表公司的形象；2是讓我們常

2、常照一下鏡子，不要把自己生活當(dāng)中的不愉快帶到工作上來(lái)，不管干什么都要保持一個(gè)良好的心態(tài)。蒙牛有一條留人的原則：以待遇留人，以事業(yè)留人，以感情留人。還有一條用人原則：有德有才，破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。如果缺少智慧請(qǐng)你留下汗水，如果你既缺少智慧又不愿意留下汗水，那么請(qǐng)你離開(kāi)本單位。設(shè)計(jì)是服務(wù)于生產(chǎn)的，生產(chǎn)是服務(wù)于消費(fèi)者的，蒙牛的行政是服務(wù)于大家的，所以在墻上寫(xiě)著：不能服從他人者，無(wú)法指揮他人。每一個(gè)辦公室里面都有一個(gè)很明顯的牌子，上面寫(xiě)著“聽(tīng)不到奉承的人是一種幸運(yùn)，聽(tīng)不到批評(píng)的人是一種危險(xiǎn)。”蒙牛公司還引進(jìn)了海爾嚴(yán)格的OEC管理模式，就是總賬

3、不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。該公司還有一個(gè)制度，那就是如果大家在一起吃飯的話，由職務(wù)最高的人來(lái)付錢(qián)，并且公司還規(guī)定只容許上級(jí)給下級(jí)送禮，這叫做關(guān)懷，不容許下級(jí)給上級(jí)送禮，因?yàn)槟墙凶鍪苜V。蒙牛公司是一個(gè)非常年輕的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)員工的平均年齡在23.5歲，公司就用“太陽(yáng)光大，父母恩大，君子量大，小人氣大，看別人不順眼，首先要調(diào)整自己的修養(yǎng)”、“為了放射自己的光，無(wú)須吹熄別人的燈”的企業(yè)文化，避免了員工之間少小的摩擦?！澳悴荒芸刂扑耍憧梢哉莆兆约?；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力；你不能延伸生命的長(zhǎng)度，但你可以決定生命的寬度

4、；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容?！泵膳９居米约旱钠髽I(yè)文化演繹了自己的傳奇。???蒙牛的成功遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是簡(jiǎn)單的一個(gè)策略，更不是單一的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。作為中國(guó)一個(gè)成長(zhǎng)速度如此之快的企業(yè)，它成長(zhǎng)的秘訣肯定是與眾不同的。一、牛根生善“借”???借人：牛根生在用人方面絕對(duì)是行家，蒙牛創(chuàng)業(yè)之初的絕大部分人才全部來(lái)自于伊利。這為蒙牛能夠超速發(fā)展起到的關(guān)鍵性的作用。但借的前提是舍，老牛在伊利的時(shí)候基本上就用舍的精神征服了很多員工的心。他這種“錢(qián)散人聚，錢(qián)聚人散”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)使得身邊的兄弟都知道，跟著老牛好處不會(huì)少。所以，當(dāng)老牛被“逐”出伊利，身邊舊部爭(zhēng)先從之，實(shí)際上

5、老牛把他們的心早就給“偷”走了。再加上鄭俊懷犯了一個(gè)錯(cuò)誤，對(duì)以前老牛的手下“趕盡殺絕”，又進(jìn)一步加速了人才的流失。這些人都是在乳業(yè)中具有豐富經(jīng)驗(yàn)的，短期內(nèi)就壯大了蒙牛的力量。????借勢(shì)：牛根生是一個(gè)借勢(shì)高手，從起步時(shí)，蒙牛一直把伊利掛在嘴上，其產(chǎn)品宣傳一開(kāi)始就和伊利聯(lián)系在一起。一方面老牛來(lái)自伊利，本身對(duì)伊利有感情，同時(shí)又深悉比附之道。沒(méi)有第二的情況下，綁定第一就是第二。另外一方面每次做廣告都想著伊利，伊利在道義上也不好意思向它下手，贏得了生存的機(jī)會(huì)，起到麻痹對(duì)手的作用。????借智：我一直有一個(gè)觀點(diǎn)，不懂學(xué)習(xí)的企業(yè)家永遠(yuǎn)做不大。盡管某些企業(yè)家不怎么看書(shū)，但是他們是通過(guò)人來(lái)學(xué)習(xí)，通

6、過(guò)和不同階層的人聊天增長(zhǎng)知識(shí)和智慧。老牛經(jīng)常倡導(dǎo)一個(gè)觀點(diǎn)，“不謀全局者不足以謀一域，不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)”。其實(shí)這句話我最早是在90年代中國(guó)最著名的策劃人之一王力的《恩波智業(yè)》的書(shū)中看到，當(dāng)時(shí)王力到處演講時(shí)這句也是經(jīng)常提及的招牌語(yǔ)。老牛在早期就知道智力投資，找到當(dāng)時(shí)熱火的王力，當(dāng)時(shí)王力對(duì)這個(gè)“小老板”就沒(méi)怎么重視，但是老牛用誠(chéng)意打動(dòng)了他，最后王力答應(yīng)請(qǐng)求，只和老牛發(fā)散性聊天，收費(fèi)20萬(wàn)，聊了兩天，老牛印象最深的就是這句話，但老牛認(rèn)為特值。至少牛根生的大局觀和眼光是非同一般。英雄惜英雄，再次印證企業(yè)家學(xué)習(xí)的速度決定公司成長(zhǎng)的速度。?二、文化食糧???在蒙牛廠區(qū)，你可以看到上百個(gè)標(biāo)語(yǔ)

7、牌。一進(jìn)公司大門(mén)，映入眼簾的是：“如果你有智慧，請(qǐng)你拿出智慧；如果你缺少智慧，請(qǐng)你流汗；如果你既缺少智慧，又不想流汗，那么請(qǐng)你離開(kāi)本單位?！????在容易產(chǎn)生人際摩擦的地方，豎上標(biāo)語(yǔ)牌：“太陽(yáng)光大，父母恩大，君子量大，小人氣大”?！翱磩e人不順眼，首先是自己修養(yǎng)不夠”。????在與客戶打交道的地方，寫(xiě)上：“從最不滿意的客戶身上，學(xué)到的東西最多?！????在車(chē)間里刻上：“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命”。????????在用人原則上，強(qiáng)調(diào)“有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，