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《【5A文】TS-16949背景及程管理教材.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、ISO/TS16949背景及過程管理深圳市英之創(chuàng)管理咨詢有限公司電話:0755-26063235傳真:0755-26063100網址:www.szintron.com.cn特別注意:本講義僅供客戶訓練使用,未經許可請勿復制、影印!機密講師簡介姓名:王繼武(DavidWang)工作經歷:三年制造業(yè)品保經驗六年ISO9000、ISO14000、QS-9000、ISO/TS16949顧問輔導及培訓經驗客戶100余家…涵蓋電子資訊零件、五金塑料、模具、包裝等產業(yè)編著:汽車業(yè)ISO/TS16949:2002國際標準應用與實施指南六西格瑪核心工具之二:QFD(即將出版
2、)六西格瑪核心工具之三:FMEA(即將出版)E-mail:wjw_david@21cn.com課程內容AGENDA第一單元:ISO/TS16949的背景第二單元:過程模式管理引言“為什么我們總是在奔跑?”…獵豹是為了午餐羚羊是為了生存中國汽車工業(yè)…第一單元ISO/TS16949的背景汽車業(yè)的特點汽車零件80%的問題及70%的成本降低取決于設計和開發(fā)OEM廠80%的問題是一級供應商造成的,而一級供應商80%的問題是二級供應商造成的開發(fā)期越來越短(18個月),共享底盤,車廠合并汽車零件業(yè)的產業(yè)結構汽車零部件:1.發(fā)動機零部件2.底盤零部件3.電氣裝置及電子裝置
3、4.通用及其他件5.車身零部件原材料整車生產商汽車維修商ISO/TS16949的起源(1/2)EAQFAVSQVDA6QS-9000法國意大利德國美國客戶特殊要求ISO/TS16949:1999客戶特殊要求ISO/TS16949:2002汽車業(yè)品質要求(注冊各有差異)1999年3月以ISO9001:94為基礎來共同注冊2002年3月以ISO9001:2000為基礎來共同注冊199419992002ISO/TS16949的起源(2/2)成立國際汽車行動小組(InternationalAutomotiveTaskForce:IATF)IATF和ISO/TC17
4、6的成員一起編寫ISO/TS16949IATF成員(1/2)8家汽車制造商:BMWGroupDaimlerChryslerFiatGroupFordMotorCompanyGMCorporationPSAPeugeotCitroenRenaultSAVolkswagonIATF成員(2/2)也包括以下貿易協(xié)會:AIAG/AIOB(USA-QS-9000)ANFIA(Italy-AVSQ)CCFA/FIEV(France-EAQF)VDA(Germany-VDA6.1)SMMT(UK)*JAMA(Japan)*JAMA不是正式成員什么是ISO/TS16949
5、?(1/2)ISO/TS16949質量體系-汽車供應商ISO/TS16949是一個由IATF編制的ISO技術規(guī)范ISO/TS16949:1999,于1999年發(fā)布,引用了ISO9001:1994的結構。什么是ISO/TS16949?(2/2)ISO/TS16949:2002包括了ISO9001:2000;成功地結合了美國、德國、法國、意大利、日本、韓國和馬來西亞的汽車制造商的供應商質量體系要求;旨在建立一個亞洲、美洲和歐洲都可以接受的單一文件和注冊方案。ISO/TS16949的利益鼓勵改進產品及過程的品質整合全球汽車業(yè)的經驗教訓采購全球化的信心保證減少變異
6、、浪費及提高制造業(yè)的整體功效減少第二方稽核及多重第三方認證提升現(xiàn)有品質系統(tǒng)的水平ISO/TS16949的范圍客戶指定的產品和/服務零件的制造現(xiàn)場支持功能的現(xiàn)場或外部場所,如:設計中心、公司總部和分銷中心,是現(xiàn)場審核的一部分,但不能獨立認證ISO/TS16949的第三方認證ISO/TS16949與QS-9000的比較QS-9000Releasedin199422,500Certifications174Registrarswithmultipleoffices22AccreditationBodiesISO/TS16949Firsteditionreleas
7、edin19991724Certifications48Registrars5RegionalOfficesforAccreditation過渡到ISO/TS16949:2002鼓勵組織盡快過渡到ISO/TS16949:2002但是,1999版標準的注冊允許延續(xù)到12/15/2003審核員必須完成ISO/TS16949:2002的過渡培訓改進質量體系的機會,以客戶為中心,并更好地與EwQMS結合實施OEM廠對ISO/TS16949:2002的要求DaimlerChrysler2004-7-1前所有供應商必須通過Ford&GM2006-12-15前取得證書P
8、SA2004-7-1前取得證書Fiat要求從現(xiàn)在開始Volkswa