資源描述：
《市場(chǎng)化取向改革背景下的煙草企業(yè)營(yíng)銷管理優(yōu)化初探》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、市場(chǎng)化取向改革背景下的煙草企業(yè)營(yíng)銷管理優(yōu)化初探【摘要】現(xiàn)階段，市場(chǎng)化取向改革已經(jīng)成為我國(guó)煙草行業(yè)的主流趨勢(shì)，為了適應(yīng)這一趨勢(shì)，煙草企業(yè)的營(yíng)銷管理活動(dòng)也必須考慮到市場(chǎng)化取向改革這一宏觀環(huán)境，進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷管理，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，本文就針對(duì)市場(chǎng)化取向改革背景下的煙草企業(yè)營(yíng)銷管理進(jìn)行了分析和探究。【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)化取向改革煙草企業(yè)營(yíng)銷管理優(yōu)化我國(guó)實(shí)行的是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，市場(chǎng)決定企業(yè)的生存與發(fā)展，因此，以市場(chǎng)化為導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展的必然選擇，近幾年，我國(guó)政府進(jìn)一步加大了戒煙宣傳力度，對(duì)煙
2、草行業(yè)的控制也越來越嚴(yán)格，這給煙草企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展造成了巨大的壓力，傳統(tǒng)的煙草經(jīng)營(yíng)模式的弊端也越發(fā)明顯，因此，有必要?jiǎng)?chuàng)新煙草企業(yè)的營(yíng)銷管理模式，使其更能適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)需求。一、市場(chǎng)化取向改革的定義及其影響（一）定義分析市場(chǎng)化取向改革是煙草行業(yè)提出的、為了適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革宏觀趨勢(shì)的整體性、長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略方針，這一戰(zhàn)略主要是立足于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展所面臨的越來越緊張的環(huán)境而提出的。近些年，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力的不斷增大，政府的控制和管理力度也越來越強(qiáng)，全社會(huì)的控?zé)熀袈曉桨l(fā)高漲，這樣的外部環(huán)境顯然給煙草行業(yè)的持
3、續(xù)健康發(fā)展造成了極大的壓力，我國(guó)大多數(shù)煙草企業(yè)實(shí)行的傳統(tǒng)專賣體制已經(jīng)與當(dāng)今市場(chǎng)的發(fā)展嚴(yán)重背離，因此，改革是大勢(shì)所趨，在這樣的背景下，國(guó)家煙草?Ｂ艟種貧?了煙草行業(yè)市場(chǎng)化改革的方案，可以說，這場(chǎng)改革就是煙草行業(yè)自主發(fā)起的革命。煙草行業(yè)市場(chǎng)化取向改革的基本定義為：全方位深化行業(yè)改革，最大限度發(fā)揮市場(chǎng)在資源優(yōu)化配置中的功能，將市場(chǎng)需求作為立足點(diǎn)，將“遵從規(guī)律、尊重市場(chǎng)、遵循原則”作為最基本的原則，將“按需求制定計(jì)劃、按訂單分配貨源、按狀態(tài)調(diào)整戰(zhàn)略”作為整體要求，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)和創(chuàng)新營(yíng)銷模式，加快打造
4、現(xiàn)代化卷煙營(yíng)銷體系的步伐，構(gòu)建國(guó)際前沿的現(xiàn)代卷煙流通程序。（二）影響分析將資源配置機(jī)制改革作為中心的煙草行業(yè)市場(chǎng)化取向改革是一種整體性、全局性的變革，對(duì)整個(gè)煙草行業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生極大影響，包括行業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、營(yíng)銷管理等，其中，營(yíng)銷管理作為煙草企業(yè)全價(jià)值鏈中的一大重要構(gòu)成部分，其承擔(dān)著煙草企業(yè)的核心職能，基于此，煙草行業(yè)的市場(chǎng)化取向改革必然會(huì)對(duì)其產(chǎn)生非常顯著的影響，換種說法，煙草企業(yè)的營(yíng)銷管理活動(dòng)便是煙草行業(yè)是市場(chǎng)化取向改革的主要戰(zhàn)略基地。二、市場(chǎng)化取向改革背景下的煙草企
5、業(yè)營(yíng)銷環(huán)境（一）傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的弊端越發(fā)凸顯站在技術(shù)環(huán)境的角度看，最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)中，曾經(jīng)由人工進(jìn)行處理的工作，如今已經(jīng)全部交給計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)，各種各樣的新型營(yíng)銷模式不斷出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷更是成為諸多行業(yè)發(fā)展所必須的現(xiàn)代化營(yíng)銷模式，但是，因?yàn)槭艿介L(zhǎng)時(shí)間的政策限制以及垂直化經(jīng)營(yíng)模式的影響，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式在煙草行業(yè)中并沒有得到科學(xué)有效的運(yùn)用。雖然煙草企業(yè)在卷煙銷售方面已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)信息化，可是在營(yíng)銷管理及營(yíng)銷模式上依然采用的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式。煙草行業(yè)推行的精準(zhǔn)營(yíng)銷等現(xiàn)代營(yíng)銷方
6、式，卻因?yàn)闆]有很好的與信息系統(tǒng)相結(jié)合，其效果差強(qiáng)人意，往往停留在基本應(yīng)用層面。（二）消費(fèi)理念變化對(duì)非市場(chǎng)化營(yíng)銷所帶來的威脅站在消費(fèi)環(huán)境的角度考慮，盡管許多煙民不想戒煙和戒不掉煙的理由有很多，但是因?yàn)槭盏礁鞣N禁煙令實(shí)施以及吸煙有害健康的觀點(diǎn)的影響，在一定程度上降低了顧客對(duì)煙草的消費(fèi)量。此外，嚴(yán)格的控?zé)熤贫纫约拜浾撔麄饕矊?duì)煙民的增長(zhǎng)率起到了一定的抑制作用。在這樣的宏觀背景下，消費(fèi)者的主動(dòng)權(quán)將逐漸增大。然而，在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式之下，煙草企業(yè)很少與消費(fèi)者主動(dòng)進(jìn)行直接地交流和溝通，只考慮到了零售商的層面，對(duì)最終消
7、費(fèi)市場(chǎng)了解不深。而在地方本位利益的驅(qū)動(dòng)下，重點(diǎn)消費(fèi)者所需的品牌并沒有納入生產(chǎn)消費(fèi)計(jì)劃，市場(chǎng)并不需要的品牌反而占據(jù)很大一部分生產(chǎn)計(jì)劃，這就導(dǎo)致消費(fèi)者的選擇余地越來越小，在消費(fèi)者越來越追求自主選擇權(quán)的當(dāng)下，煙草企業(yè)如果不能改變這樣的營(yíng)銷模式，必定會(huì)造成企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)。（三）市場(chǎng)環(huán)境變化而導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷模式過時(shí)站在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的角度看，一方面，伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，關(guān)稅壁壘的保護(hù)已經(jīng)逐漸被削弱，諸多行業(yè)都面臨國(guó)際市場(chǎng)的巨大沖擊，尤其是壟斷性行業(yè)。另一方面，由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改進(jìn)和完善，曾經(jīng)主要依
8、靠政府進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)控的局面已經(jīng)逐漸被改變，市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用逐漸增大，這就迫使煙草行業(yè)逐步邁向市場(chǎng)化取向改革的邊緣。煙草行業(yè)在與國(guó)際接軌的過程中，使其所擁有的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸變?yōu)楦鼜V闊的國(guó)際市場(chǎng)，曾經(jīng)對(duì)本土市場(chǎng)比較適用的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在國(guó)際環(huán)境下的適用性大大減弱，一些商業(yè)公司在銷售任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，經(jīng)常發(fā)生壓量銷售的行為，這種非市場(chǎng)化的行為不僅會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)的形象造成嚴(yán)重影響，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致零售商和消費(fèi)者的滿意程度大打折扣。所以，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下的將企業(yè)作為中心的營(yíng)銷模式顯然已
