如何正確認識管理

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1、如何正確理解管理4人分享此文作者:陳春花發(fā)表于:2008-09-23加入收藏??電郵給朋友??打印文章??寫信給編輯??管理是我們生活中使用最為頻繁的一個詞匯，但是對于管理的理解實際上是非?；靵y的，甚至存在著令人很無奈的誤解。我們都知道，管理實際上是人、物、事三者的辯證關系，一樣的人和一樣的事結合，交給不同的人去管理，結果會得出不同的事來，我們談管理，就是確保人與物結合透過管理得到最有效的事。管理的通用定義是：通過人員及其他機構內的資源而達到共同目標的工作過程。我們可以從以下五個方面去理解：第一、管理是決策制定者我采用管理是決策的

2、制定者這樣一個說法，是想說明管理的確在決定很多事情。但這種說法的真正涵義卻在于我們要確認管理到底要決策什么？很多管理者一直認為管理是非常重要的，管理決定一切，管理所作的一切決定都是最重要的。如果真是這樣來理解管理，就是大錯特錯了。管理所作的決策，就是讓下屬明白什么是重要的。除此以外，管理不需要做任何決策。從這個意義上說，管理只是一些細節(jié)。我們常?？吹狡髽I(yè)的管理者每日忙于決定他們認為重要的問題，但是對于下屬應該做什么，對于每一個崗位應該做什么卻從來不作分析，不作安排，所以我們感受到的事實是，每一個員工都是憑著自己對于這份工作的理解，

3、憑著自己對于企業(yè)的熱情和責任在工作，出現(xiàn)的工作結果就很難符合標準。去年最流行的一本書叫做《執(zhí)行力》，可是我相信即使大家充滿熱情的去看書，企業(yè)的執(zhí)行力仍然不會有什么改變，原因在于員工根本不知道什么是該正確執(zhí)行的事情，怎么會有執(zhí)行力呢？管理真的不是重要的，重要的是經營。第二、管理是一門學問管理是一門學問，就意味著管理是有規(guī)律可循的，我們所要做的就是要符合管理的規(guī)律。對于管理科學中的所有構成部分都是規(guī)律的總結，比如營銷管理中的“4P”，財務管理中的“現(xiàn)金流”，生產作業(yè)管理中的“作業(yè)流程”，供應鏈管理中的“成本、品質、交貨”，戰(zhàn)略管理中的

4、“高差異、低成本、專門化”等等都是管理的規(guī)律。在管理的規(guī)律中，我認為有這樣幾個是非常重要的：1.管理只對績效負責；2.在管理體系中人與人并不是平等；3.管理不談對錯，管理只是面對事實，解決問題。我把這三條作為管理的基本規(guī)律，是因為我們在管理中常常犯錯誤，就是忘記了管理這三條基本的規(guī)律，我們經常滿足于管理，但是沒有關心管理是否產生了績效，我們常常強調人在組織和管理中的重要性，但是忘了每一個人在組織中所承擔的責任不同，所處的崗位不同，所擁有的資源不同，因為人與人是不平等的。企業(yè)組織中可以追求公平但是不能夠追求平等，管理概念與法律觀念不

5、是一個范疇，在法律面前人與人是平等的，但是在管理面前人與人不平等。管理更加不能夠用對錯來評價。以對錯論管理，就會導致人們關心管理本身，而忽略了管理所要實現(xiàn)的目標，我們評價管理的唯一標準是績效，看管理是否有助于解決問題，因此我堅持管理不談對錯，管理只是面對事實，解決問題。杰克?韋爾奇堅持接班人一定要在GE內部產生，而HP則堅持新的CEO要空降兵，我們能夠說選拔接班人的方法，是GE的對還是HP的對嗎？績效的結果是這兩家公司在兩位新的CEO帶領下依然保持世界領先的地位。第三、管理是一個過程我喜歡管理是一個過程這樣的理解，這樣我們能夠知道

6、管理如何操作。管理是一個過程可以從流程的角度來描述，但是我在這里想從另外一個角度解釋，管理是一個過程就是說表現(xiàn)管理就要做活動。以日本管理為例，日本最著名的是品質管理，而品質管理的獲得來源于日本的現(xiàn)場管理，日本的現(xiàn)場管理就是“5S”的活動?！?S”的活動讓現(xiàn)場管理成為可以操作的現(xiàn)實，從而得到日本的品質。中國的企業(yè)很多都進行ISO9000的認證工作，但是我們的產品品質還是無法與日本的比較，很多人認為是中國人的習慣不好，但是為什么我們無法養(yǎng)成好的管理習慣。如果我們也向日本企業(yè)一樣，進入現(xiàn)場就進行“5S”活動，我們也可以得到一樣的品質。管

7、理的思想，管理的制度和管理的規(guī)定都展示在你的管理活動中，不會安排和設計管理活動就無法得到管理的結果。韓國三星這幾年的飛速發(fā)展令人驚嘆，如果我們看到三星的董事長李健熙在三星開展的“從我做起，除了妻兒，一切換新”的徹底改變之舉，你就可以知道三星為什么可以與GE、SONY并肩齊趨，沒有徹底的變革活動，不可能有三星今天矚目的成就?！皬牧汩_始，全員下崗”是HP“世紀整合”成功所在。當2001年9月4日HP“女強人”卡莉?菲奧里納向全世界宣布HP計劃與康柏合并時，全世界都驚呆了，因為這將是全球IT產業(yè)有史以來規(guī)模最大的一場合并：設計的資金規(guī)模

8、達到800億美元，人員多達十幾萬人，合作項目僅中國區(qū)就多達1,000多個！在2002年5月8日正式啟動，很多人持冷眼旁觀的態(tài)度。然而，一年后，整合后的新HP交出了一份出人意料的成績單。新HP不僅順利完成了對于康柏的整合，而且在經濟低迷、恐怖襲擊、戰(zhàn)