職場(chǎng)之道勇于張嘴掌握職場(chǎng)說話之道

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1、勇于張嘴掌握職場(chǎng)說話之道貴人不一定改變?nèi)松?，外貌決定不了魅力，把說話練好,才是你可以把握的事情。說話不得體，工作就難到位，想改變自己職場(chǎng)命運(yùn)的人,請(qǐng)一定不要忽略這一關(guān)?？突f：一個(gè)人的成功，15％取決于知識(shí)和技能，85％取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。尤其是在職場(chǎng)上，小到在電梯里撞見了老板，大到一年一度的述職報(bào)告，不管是午間休息同事間的聊天，還是鼓勵(lì)下屬完成不可能的任務(wù)，抑或你第一次面試回答問題，說話不僅屬于工作的內(nèi)容，而且還是你成就的一部分。勇于張嘴契訶夫說：“上帝造就了大狗和小狗，大狗叫，小狗也叫，小狗不會(huì)因大

2、狗叫而不叫。”不管你在公司中是多么人微言輕，只有勇于張開嘴，才不會(huì)成為被遺忘的“沉默大多數(shù)”——在職場(chǎng)，不管是開會(huì)、頭腦風(fēng)暴、開拓新客戶，該張口時(shí)就張口。然而對(duì)于許多人來說，都有“公開發(fā)言恐懼癥”，比如《國(guó)王的演講》中口吃的喬治六世，一出場(chǎng)時(shí)可是唯唯諾諾，經(jīng)過了徹頭徹尾的改變后，居然發(fā)表了本世紀(jì)最著名的戰(zhàn)時(shí)演講，成為英國(guó)民眾抗擊德國(guó)的精神支柱。如何克服恐懼？不妨回家好好看看《國(guó)王的演講》這部電影。當(dāng)然，除了像喬治六世那樣請(qǐng)教醫(yī)生，你還可以試試下面的方法。1.改變呼吸方式：運(yùn)用腹腔呼吸，不要用胸腔來呼吸，這樣聲音才會(huì)有力。2.放松嘴部肌肉、

3、加強(qiáng)舌頭力量。3.放低音調(diào)，這樣聽起來平穩(wěn)、和諧，也更顯得性感魅力十足。4.練習(xí)繞口令。胸有成竹要給周圍的人留下思維清晰、努力上進(jìn)的好印象，首要的就得學(xué)會(huì)清晰表達(dá)自己想法和愿望的技巧。如果你本身還有下屬，記住學(xué)會(huì)用充滿信心的話語(yǔ)來感染下屬，讓他們相信，“跟著你走，有希望”。要想成為這樣的人，說話時(shí)必須胸有成竹。要想做到胸有成竹，就要言之有物。不管是參與公司內(nèi)部討論的意見，還是與客戶提案、談判，你必須有豐富的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，準(zhǔn)確簡(jiǎn)練的組織，縝密的邏輯，這樣才能夠說服人。推己及人蔡康永最近推出了新書《說話之道》，有書評(píng)稱，該書的秘訣就是“透過說

4、話，懂得把別人放在心上”。對(duì)于職場(chǎng)中人來說，這點(diǎn)更重要。對(duì)于上司而言，要善于表達(dá)對(duì)下屬艱辛的體諒；對(duì)于下屬而言，要明白上司也有他的上司；而同事之間，如果為對(duì)方著想，那么溝通合作起來就會(huì)更順暢。即使不小心得罪了人，也可以“求饒有訣竅，讓人不原諒你都難?！辈贿^推己及人并不意味著要出賣自己的利益，碰到不那么Nice的人，無需一味忍讓，因?yàn)椤澳阏f什么樣的話，你就是什么樣的人”，如果你一直忍讓，那么你在行動(dòng)上就會(huì)漸漸也變成弱者。但是這種“不忍讓”，一定要講究方法和技巧，避免發(fā)生矛盾和沖突，以合作和共贏為目的。規(guī)行矩步黛玉初入賈府，以“不要多說一句話

5、”規(guī)誡自己，而在職場(chǎng)上，尤其是在生意場(chǎng)上，多說一句話的后果就可能泄露商業(yè)秘密，招來不必要的麻煩。有一個(gè)朋友在和供貨商A談判之前閑聊到某地的景色不錯(cuò)，而那個(gè)地點(diǎn)正是A競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B的工廠所在地，A立刻意識(shí)到他們已經(jīng)私下接觸，于是趁B的產(chǎn)能未上來之際，大幅提高價(jià)格，這個(gè)朋友為自己的一句閑話付出了高額的代價(jià)。公司的茶水間一向是小道消息的交流地，但是在這里，討論一些私人事件，說同事和上司的閑話，對(duì)公司已成事實(shí)的決策發(fā)表不同意見，都是很不專業(yè)的表現(xiàn)。而另一個(gè)不恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表意見的地方則是電梯，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道和你一起乘梯的人中，會(huì)不會(huì)潛伏著公司重要的客戶，小

6、心一句話就斷送了你在公司的前途。7招讓你說話胸有成竹※充分了解討論的話題，不打無準(zhǔn)備之仗?！⒁饬粜膶?duì)手觀點(diǎn)中可以反駁的地方，一擊即中?！?dāng)你的觀點(diǎn)未必正確時(shí)，采用商量的口吻?！鶑?qiáng)化自信，多說“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我會(huì)做好的”之類有信心的話?！浜鲜謩?shì)，直視對(duì)方，面帶微笑，增強(qiáng)語(yǔ)言感染力?！３制胶托膽B(tài)，切忌急躁?！私庖恍┬袠I(yè)八卦，有助于體現(xiàn)你的行業(yè)地位。8大規(guī)矩你要謹(jǐn)記※避免談?wù)撁舾性掝}，如月薪、年終獎(jiǎng)等?！灰S意對(duì)同事發(fā)牢騷，訴說對(duì)公司制度的不滿。※不要露富，也不要哭窮。※藏好你的野心。※不要做大嘴巴，不要隨便對(duì)不

7、熟悉的人兜售小道消息?！鶎?duì)只聽不說的人保持警惕。※不傳辦公室緋聞和八卦。※保護(hù)自己的隱私，即使是最要好的同事，也不可和盤托出。