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《企業(yè)核心員工流失的原因與對策研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、企業(yè)核心員工流失的原因與對策研究根據(jù)“二八”原理,一個企業(yè)80%以上的價值和利潤是由最核心的20%員工創(chuàng)造的。這些員工是企業(yè)的核心和靈魂,是企業(yè)生產(chǎn)運營和發(fā)展壯大的動力源泉。核心員工是企業(yè)核心競爭力的主要創(chuàng)造者,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,是企業(yè)的寶貴資源,他的去留對侮一個企業(yè)都關(guān)系重大。然而目前我國企業(yè)中核心員工流失問題愈演愈烈,并嚴重影響到各個行業(yè)的發(fā)展。本文就核心員工的流失問題進行了簡單的探討。一、核心員工的概念核心員工是企業(yè)的稀缺人力資源,是企業(yè)核心競爭力的根本來源。核心員工具有較髙專業(yè)技術(shù)和技能或者具有本行業(yè)豐富的從業(yè)經(jīng)驗和杰出經(jīng)營管理
2、才能能夠為企業(yè)做出重大貢獻。他們的可替代性較小,替代成本較高,是企業(yè)的稀缺資源,對企業(yè)的發(fā)展起核心作用。主要作用有:1、有助于實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)核心員工能夠通過將自身所掌握的資源優(yōu)勢與企業(yè)資源相結(jié)合,推動戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。2、能夠維持和提高企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢核心員工可以憑借其擁有的知識、技能幫助金業(yè)在市場競爭中處于有利的地位。3、是企業(yè)的靈魂、代表和骨干核心員工建立和推動企業(yè)的技術(shù)和管理升級,幫助企業(yè)形成核心競爭力。二、核心員工流失現(xiàn)狀1、從不發(fā)達地區(qū)流向發(fā)達地區(qū)rti于落后地區(qū)的企業(yè)提供的工資水平往往低于發(fā)達地區(qū),為了滿足其物質(zhì)生活的需要,人
3、才往往會從不發(fā)達地區(qū)流向發(fā)達地區(qū)。越是發(fā)達的地區(qū)越能吸引核心員工,越是落后的地區(qū)則越難留住核心員工。2、從民營企業(yè)流向外企或國企等大型企業(yè)外資跟國企等大型企業(yè)由于資金和實力雄厚企業(yè)發(fā)展前景明朗,提供的待遇福利高,制度完善,從而對核心員工形成很大的吸引力,導(dǎo)致其主動流向外資跟國企等大型企業(yè),或被他們以高薪挖走。3、高級人才流失比重大高級人才如在一個中小企業(yè)干了較長的一段吋I'可后,仍未獲得提升或覺得自己在該企業(yè)的發(fā)展前景不明朗等,就會選擇離開該企業(yè)。這是因為高級人才擁有豐富經(jīng)驗或高超的技術(shù)等優(yōu)越的條件,找工作難度小。4、集體流失現(xiàn)象日益普遍由于
4、不少中小企業(yè)存在著“人格化”的管理特點當(dāng)企業(yè)中一個或幾個具有影響力的員工選擇離開企業(yè)吋,有吋可能會帶走與其一起工作的某些人甚至整個團隊。這種短時間內(nèi)大量的員工流失將給企業(yè)帶來非常大的損失。5、年輕人才流失比率高年輕人學(xué)習(xí)能力強,自身適應(yīng)性強,對企業(yè)的依附性強,家庭負擔(dān)相對較小,在跳槽時需考慮的機會成本相對較小,他們選擇跳槽時顧慮相對小于別人。三、核心員工流失的危害1、提高企業(yè)競爭成本為填補人才流失所造成的空缺,企業(yè)需要引入新的人才。為此,企業(yè)要支付一系列的成本。尋找和招收新員工的成本以及由于尋找和獲得替代者所花費的管理成本。在此過程川,其間所
5、花費的吋間成本還給了競爭對手有利的追趕機會。而且招聘來的新員工是否勝任工作,是否能融入企業(yè)都具有不確定性,這些都是企業(yè)面臨的風(fēng)險。2、干擾工作績效,影響企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)核心員工流失導(dǎo)致的關(guān)鍵崗位空缺會嚴重影響企業(yè)的工作效率,在其流失后,會產(chǎn)生該職位被新員工填補之前的空缺成本,或者企業(yè)往往先將相應(yīng)的工作分趾給其他員工,這會使其他員工的工作負擔(dān)加重,降低效率。并且即使來了新員工,如果流失者具有特殊的才能,或者流失者在原來的崗位上占有重要的地位,其流失后造成的成本損失,將遠遠大于因流失而產(chǎn)生的職位空缺造成的成本損失,將影響企業(yè)的整體運作。3、導(dǎo)致客
6、戶流失和商業(yè)技術(shù)外泄如果流失的員工原來是負責(zé)聯(lián)系企業(yè)的客戶或與其打交道的管理人才的話,那么伴隨著其的流失,將會帶走他的關(guān)系網(wǎng)和大批原先的企業(yè)客戶。如果是高級技術(shù)人才流失的話,那么他的出走將會導(dǎo)致商業(yè)技術(shù)的外泄??蛻艉蜕虡I(yè)技力乙對企業(yè)來說都是至關(guān)重要的資源,這兩種人才流失,給企業(yè)帶來的損失將是非常巨大的。。4、影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度中小企業(yè)人才流失對其他在職員工的情緒和工作態(tài)度會產(chǎn)生消極影咆會影響在職人員的穩(wěn)定性和對企業(yè)的忠誠。有可能會誘發(fā)更大范圍的人才流失。尤其當(dāng)其他員工看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機會,或獲得更多的收益時,在職人員就
7、會心動,工作積極性會受到影響,企業(yè)的凝聚力下降,減少員工對企業(yè)的歸屬感5、損害公司形象企業(yè)人才流失過于嚴重、過于頻繁,是員工對企業(yè)不滿的直接體現(xiàn),也說明該企業(yè)的管理尤其是人力資源管理方血急待提高。應(yīng)聘員工了解到這點吋會望而卻步,客戶或合作者了解到這點時會對公司產(chǎn)生不信任感。三、企業(yè)核心員工流失的原因分析(一)、個人原因1、追求物質(zhì)利益的最大化,希望得到更高的薪酬福利和生活待遇核心員工的流動是追逐價值最大化的結(jié)果其本身容易出現(xiàn)自視過高的期望和急功近利的思想,難免會產(chǎn)生失望和挫折感,就會缺乏忠誠度及職業(yè)道德。一旦發(fā)現(xiàn)有更好的企業(yè)和發(fā)展機會,或原企
8、業(yè)在經(jīng)營狀況方面有所風(fēng)吹草動,基于利己主義和功利主義的考慮,他們更傾向與離職。2、公司缺少良好的發(fā)展前景公司的發(fā)展?fàn)顩r在很大程度上影響員工的切身利益,包括工資水平、