社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

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1、社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)XX社區(qū)20××年矛盾糾紛排查調(diào)處工作在XX鎮(zhèn)黨委政府，XX鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領(lǐng)導下，社區(qū)兩委班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質(zhì)、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”積極認真的做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，現(xiàn)將20××年申請矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下。一、建立機構(gòu)，成立領(lǐng)導小組年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責，實施

2、方案。一年來，社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結(jié)合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設(shè)立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質(zhì)。二、矛盾糾紛排查調(diào)處維穩(wěn)組的建立由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)實際情況，決定成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組和矛盾糾紛排查、調(diào)處、化

3、解等工作領(lǐng)導小組，每月下到轄區(qū)單位進行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報。為構(gòu)建平安和諧的XX社區(qū)做出了積極的貢獻。三、建立矛盾糾紛排查調(diào)處制度及時對本月的糾紛排查調(diào)處情況進行研究，討論。專職調(diào)不斷的加強調(diào)解業(yè)務知識和調(diào)解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質(zhì)，更好的開展人民調(diào)解工作。四、認真進行矛盾糾紛摸排，矛盾調(diào)處成功率較高。加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機

4、地結(jié)合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達90%。以上。五、一年來矛盾糾紛排查調(diào)處情況1、一年來社區(qū)共排查調(diào)處矛盾糾紛共5起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。2、成功的的調(diào)處了XX小區(qū)200余人與物業(yè)管理公司因為飲用水污染的糾紛，阻止了200余人的群體性上訪事件。六、存在的不足1、由于社區(qū)組建不久，對轄區(qū)成員單位的情況有待進一步的了解和掌握。2、社區(qū)轄區(qū)單位主要是商住小區(qū)比較多，主要的矛盾糾紛還是鄰里糾紛和居民與物業(yè)公司的糾紛多，調(diào)處起來相當?shù)暮脮r和費力。3、因為企業(yè)改制產(chǎn)

5、生的矛盾糾紛社區(qū)實在是沒有能力化解。七、明年工作打算1、一如既往的做好宣傳教育工作，利用各種宣傳方式進行宣傳。2、做好矛盾糾紛的排查工作，爭取把矛盾糾紛控制在社區(qū)范圍內(nèi)，不擴大，不上交。3、加強和社區(qū)成員單位之間的溝通交流，在第一時間掌握矛盾糾紛發(fā)生和產(chǎn)生情況和原因。4、做好和改制企業(yè)的溝通交流，及時掌握動向，做好安撫工作，盡量減少上訪人數(shù)和次數(shù)?？傊?，XX社區(qū)會認真、細致、深入的排查調(diào)處各種矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早、抓小、抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，足進社會政治穩(wěn)定，經(jīng)濟繁榮，為創(chuàng)建平安XX，和諧XX做出應有的能力，

6、爭取在明年的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中繼續(xù)努力，更上一個新的臺階。